CRM для клиники: автоматизация записи и работы с пациентами
Клиника, где каждый пациент получает персональное обслуживание, требует не только квалифицированных врачей, но и чёткой организации процессов. Запись на приём,...
Читать статьюБлог о CRM-системах — статьи про автоматизацию продаж
Экспертные материалы по внедрению amoCRM и Битрикс24: кейсы, инструкции, сравнения и практические советы
Как внедрить CRM без сопротивления команды: 5 принципов
Около 70% проектов по автоматизации продаж спотыкаются не об ошибки в коде или сложности интеграции с 1С, а о банальное...
Читать статью
Безопасность данных в CRM: чек-лист и 152-ФЗ
Утечка клиентской базы — один из самых болезненных ударов по бизнесу. Когда уволившийся менеджер уносит с собой контакты сотен клиентов...
Читать статью
Как настроить воронку продаж в amoCRM: пошаговая инструкция
Внедрение воронки продаж в amoCRM – это не просто набор стадий, а инструмент, который позволяет контролировать каждый шаг сделки, автоматизировать...
Читать статью
CRM и телефония: обзор решений для интеграции
Интеграция телефонии с CRM — первая техническая задача, которую решает отдел продаж при автоматизации. Связка двух систем убирает «слепое пятно»...
Читать статью
Как выбрать CRM-интегратора: чек-лист и красные флаги
Выбор интегратора определяет, станет CRM рабочим инструментом или пылесборником для данных. Ошибка на этом этапе стоит дороже самой лицензии: команда...
Читать статью
Битрикс24 «Полярная звезда»: обзор обновления
Обновление «Полярная звезда» — один из самых заметных релизов Битрикс24 за последнее время: разработчики переработали интерфейс CRM, усилили сценарии работы...
Читать статью
CRM-маркетинг: автоматизация рассылок и триггерные коммуникации
Клиент оставил заявку и пропал. Менеджер позвонил один раз, не дозвонился — и сделка зависла. Через месяц тот же клиент...
Читать статью
CRM для стартапов: как выбрать и настроить за 1 день
Стартапу часто приходится работать в условиях ограниченного бюджета и сжатых сроков, поэтому выбор и запуск CRM‑системы должны проходить без лишних...
Читать статью
Как перейти с Excel на CRM: пошаговая инструкция
Перенос данных из Excel в CRM часто воспринимается как «страшный» процесс, но при правильном планировании он занимает от нескольких дней...
Читать статьюНужна помощь с CRM?
Получите бесплатную консультацию эксперта