Сравнение CRM-систем для бизнеса в 2026 году

Подбор и сравнение CRM, телефоний, чатов, аналитики и автоматизаций. Выберите категорию, сравните два сервиса бок о бок и получите рекомендацию от экспертов Digital 7

CRM-системы

Управление клиентами и продажами

amoCRM

4.7/5 (1240 отзывов)

CRM для отдела продаж с простым интерфейсом и мощной автоматизацией через Digital Pipeline.

от 599 ₽/мес за пользователя

Битрикс24

4.3/5 (2100 отзывов)

Корпоративный портал с CRM, задачами, диском, видеозвонками и конструктором сайтов.

от 2 490 ₽/мес за 5 пользователей

Мегаплан

4/5 (520 отзывов)

CRM с управлением задачами и проектами. Подходит для средних компаний.

от 549 ₽/мес за пользователя

RetailCRM

4.5/5 (380 отзывов)

CRM для интернет-магазинов: обработка заказов, маркетплейсы, триггерные рассылки.

от 1 980 ₽/мес за пользователя

S2 CRM

4.2/5 (210 отзывов)

Простая CRM для малого бизнеса с автоматизацией продаж и документооборотом.

от 320 ₽/мес за пользователя

YClients

4.6/5 (1580 отзывов)

CRM и онлайн-запись для сферы услуг: салоны красоты, клиники, фитнес-клубы.

от 857 ₽/мес за филиал

ПланФикс

4.4/5 (340 отзывов)

Гибкая платформа управления бизнесом: CRM, задачи, проекты, аналитика в одном месте.

от 0 ₽/мес до 5 пользователей

Bnovo

4.3/5 (270 отзывов)

CRM и система управления для отелей, хостелов и апартаментов.

от 1 500 ₽/мес за объект

HubSpot

4.5/5 (860 отзывов)

Международная CRM с бесплатным тарифом и мощным маркетинговым хабом.

от $0/мес бесплатный CRM

FreshOffice

3.8/5 (190 отзывов)

Облачная CRM с документооборотом, складом и финансовым учётом для малого бизнеса.

от 750 ₽/мес за пользователя

IP-телефония

Виртуальные АТС и звонки

Mango Office

4.4/5 (780 отзывов)

Виртуальная АТС для среднего и крупного бизнеса с продвинутой аналитикой.

от 2 400 ₽/мес пакет

UIS

4.2/5 (430 отзывов)

Облачная телефония с коллтрекингом из коробки и гибкими тарифами.

от 1 090 ₽/мес пакет

Sipuni

4.3/5 (310 отзывов)

IP-телефония, заточенная под amoCRM. Быстрый старт за 15 минут.

от 386 ₽/мес за пользователя

Zadarma

3.9/5 (650 отзывов)

Бюджетная IP-телефония с бесплатной виртуальной АТС и номерами 100+ стран.

от 0 ₽/мес базовый

Телфин

4.1/5 (290 отзывов)

Надёжная офисная телефония с 20-летним опытом. Хорошая техподдержка.

от 590 ₽/мес пакет

МТТ (Гравител)

4/5 (180 отзывов)

Облачная АТС от МТТ с FMC и широким покрытием по России.

от 1 200 ₽/мес пакет

Ростелеком ВАТС

3.8/5 (350 отзывов)

Виртуальная АТС от крупнейшего российского оператора с покрытием по всей стране.

от 500 ₽/мес пакет

Новофон

4.1/5 (220 отзывов)

Облачная телефония (ранее Zadarma Бизнес) с бесплатной АТС и CRM.

от 0 ₽/мес базовый

МегаФон ВАТС

4/5 (410 отзывов)

Виртуальная АТС от МегаФон с интеграцией мобильной и офисной связи.

от 1 000 ₽/мес пакет

Билайн Бизнес ВАТС

3.9/5 (290 отзывов)

Облачная АТС от Билайн с FMC и единым номером для офиса и мобильных.

от 800 ₽/мес пакет

Чаты и мессенджеры

Онлайн-чаты и агрегаторы мессенджеров

Chat2Desk

4.3/5 (320 отзывов)

Агрегатор мессенджеров: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Instagram в одном окне.

от 2 500 ₽/мес пакет

JivoSite

4.1/5 (890 отзывов)

Онлайн-чат для сайта с агрегатором каналов и CRM-функциями.

от 742 ₽/мес за оператора

Wazzup

4.5/5 (410 отзывов)

Интеграция WhatsApp и Instagram с amoCRM и Битрикс24. Переписка прямо в CRM.

от 2 100 ₽/мес за канал

Carrot quest

4.4/5 (260 отзывов)

Платформа для маркетинга и поддержки: чат, email, попапы, аналитика пользователей.

от 3 500 ₽/мес базовый

UseDesk

4.2/5 (190 отзывов)

Helpdesk-платформа для обработки обращений из всех каналов в одном окне.

от 3 800 ₽/мес за оператора

edna

4.3/5 (180 отзывов)

Платформа для бизнес-коммуникаций: WhatsApp Business API, чат-боты, рассылки.

от 5 000 ₽/мес пакет

i2crm

4.2/5 (240 отзывов)

Интеграция мессенджеров и соцсетей с CRM: переписка в карточке сделки.

от 1 490 ₽/мес за канал

TextBack

4.1/5 (170 отзывов)

Агрегатор мессенджеров с чат-ботами и массовыми рассылками в WhatsApp.

от 2 990 ₽/мес пакет

Omnidesk

4.3/5 (210 отзывов)

Helpdesk для клиентской поддержки с омниканальностью и базой знаний.

от 2 000 ₽/мес за сотрудника

HelpDeskEddy

4/5 (130 отзывов)

Система обработки заявок с SLA, автоправилами и мультиканальным приёмом обращений.

от 1 500 ₽/мес за оператора

Аналитика и коллтрекинг

Сквозная аналитика и отслеживание звонков

Roistat

4.3/5 (530 отзывов)

Сквозная аналитика: отслеживание ROI каждого рекламного канала до сделки в CRM.

от 7 400 ₽/мес базовый

Calltouch

4.4/5 (420 отзывов)

Коллтрекинг и сквозная аналитика. Отслеживание звонков с рекламы до продажи.

от 1 000 ₽/мес за номер

CoMagic

4.1/5 (280 отзывов)

Платформа аналитики маркетинга: коллтрекинг, речевая аналитика, сквозная аналитика.

от 3 500 ₽/мес пакет

Callibri

4.2/5 (340 отзывов)

Коллтрекинг, мультичат и email-трекинг для анализа рекламных каналов.

от 1 000 ₽/мес базовый

Smartis

4.2/5 (160 отзывов)

Сквозная аналитика для недвижимости и авто с атрибуцией до сделки.

от 15 000 ₽/мес пакет

Alytics

4/5 (140 отзывов)

Автоматизация контекстной рекламы с управлением ставками и сквозной аналитикой.

от 5 100 ₽/мес базовый

Origami

4.1/5 (120 отзывов)

Платформа автоматизации рекламы: управление ставками, оптимизация бюджетов.

от 5 900 ₽/мес пакет

Ringostat

4.3/5 (290 отзывов)

Коллтрекинг и телефония с аналитикой звонков и интеграцией с CRM.

от 1 800 ₽/мес базовый

Автоматизация

Интеграторы и no-code платформы

Albato

4.3/5 (190 отзывов)

Российский no-code интегратор: 600+ готовых коннекторов для связи сервисов.

от 990 ₽/мес стартовый

Make

4.6/5 (1500 отзывов)

Мощная no-code платформа автоматизации (ex-Integromat) с визуальным конструктором.

от $9/мес базовый

n8n

4.5/5 (320 отзывов)

Open-source платформа автоматизации с возможностью self-hosted установки.

от €20/мес облако

Senler

4.4/5 (250 отзывов)

Сервис рассылок и чат-ботов для ВКонтакте с визуальным конструктором.

от 0 ₽/мес бесплатный старт

ApiMonster

4.1/5 (110 отзывов)

Российский no-code интегратор с фокусом на amoCRM и Битрикс24.

от 490 ₽/мес стартовый

SaleBot

4.4/5 (380 отзывов)

Конструктор чат-ботов и автоворонок для мессенджеров и соцсетей.

от 799 ₽/мес базовый

BotMother

4.2/5 (210 отзывов)

Визуальный конструктор чат-ботов для Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Viber.

от 0 ₽/мес бесплатный бот

PuzzleBot

4.3/5 (170 отзывов)

Конструктор Telegram-ботов с CRM, рассылками и платёжными интеграциями.

от 0 ₽/мес до 150 подписчиков

Маркетолог

3.9/5 (95 отзывов)

Платформа автоворонок и автоматизации маркетинга с визуальным редактором.

от 1 490 ₽/мес базовый

Email-рассылки

Сервисы email и SMS рассылок

SendPulse

4.5/5 (680 отзывов)

Мультиканальная платформа: email, SMS, push, Telegram, чат-боты.

от 0 ₽/мес до 500 подписчиков

UniSender

4.3/5 (910 отзывов)

Российский сервис email и SMS рассылок. Простой и понятный интерфейс.

от 0 ₽/мес до 100 контактов

DashaMail

4.4/5 (220 отзывов)

Российский email-сервис с хранением данных в РФ и продвинутой сегментацией.

от 0 ₽/мес до 100 контактов

NotiSend

4.1/5 (150 отзывов)

Сервис email-рассылок с фокусом на доставляемость и российские IP-пулы.

от 0 ₽/мес пробный

Mailopost

4/5 (120 отзывов)

Сервис email-рассылок с высокой доставляемостью и удобным редактором писем.

от 0 ₽/мес до 200 контактов

Sendsay

4.2/5 (180 отзывов)

Платформа для персонализированных рассылок с продвинутой сегментацией и CDP.

от 5 400 ₽/мес от 10 000 контактов

Mindbox

4.6/5 (310 отзывов)

CDP-платформа для автоматизации маркетинга: рассылки, программы лояльности, персонализация.

от 30 000 ₽/мес пакет

Exponea (Bloomreach)

4.5/5 (140 отзывов)

Международная CDP-платформа с предиктивной аналитикой и мультиканальными рассылками.

от $2 000/мес enterprise

Управление проектами

Таск-трекеры и проектное управление

Яндекс Трекер

4.3/5 (620 отзывов)

Таск-трекер от Яндекса для управления проектами и задачами любых команд.

от 0 ₽/мес до 5 пользователей

WEEEK

4.5/5 (340 отзывов)

Российский таск-менеджер с канбаном, базой знаний и CRM-модулем.

от 0 ₽/мес до 5 пользователей

Kaiten

4.6/5 (280 отзывов)

Гибкий инструмент управления задачами с канбаном, таймлайнами и автоматизацией.

от 0 ₽/мес до 10 пользователей

YouTrack

4.4/5 (450 отзывов)

Мощный багтрекер и таск-менеджер от JetBrains для разработчиков.

от $0/мес до 10 пользователей

Asana

4.4/5 (760 отзывов)

Международная платформа управления проектами с гибкими представлениями задач.

от $0/мес до 15 пользователей

Pyrus

4.2/5 (310 отзывов)

Российская система управления задачами и согласованиями с маршрутизацией документов.

от 0 ₽/мес бесплатный старт

Складской учёт и торговля

Складской и товарный учёт, автоматизация торговли

МойСклад

4.4/5 (1850 отзывов)

Облачный складской и товарный учёт с кассой, маркировкой и интеграцией с маркетплейсами.

от 0 ₽/мес до 1 сотрудника

Poster

4.5/5 (920 отзывов)

Система автоматизации для кафе и ресторанов: касса, склад, аналитика.

от 1 290 ₽/мес за заведение

iiko

4.3/5 (680 отзывов)

Комплексная система автоматизации ресторанного бизнеса: от кассы до управления персоналом.

от 2 990 ₽/мес за заведение

Subtotal

4.1/5 (250 отзывов)

Облачная касса и товароучёт для розничной торговли и HoReCa.

от 0 ₽/мес базовый

EKAM

4/5 (380 отзывов)

Онлайн-касса и товароучёт для малого бизнеса с простым интерфейсом.

от 0 ₽/мес до 50 товаров

Контур.Диадок

4.2/5 (1120 отзывов)

Система электронного документооборота для обмена счетами, актами и УПД с контрагентами.

от 1 000 ₽/мес пакет документов

Не можете определиться?

Оставьте заявку — подберём и внедрим сервис за 1 день