Обзор CRM-системы Для e-commerce
4.7/5 150 отзывов клиентов D7-CRM

RetailCRM — CRM №1 для интернет-магазинов

RetailCRM — специализированная CRM для интернет-магазинов. Обрабатывает заказы из всех каналов: сайт, маркетплейсы, мессенджеры, соцсети.

✓ Бесплатный аудит 30 мин ✓ Честная оценка ✓ Сравнение с альтернативами

Подходит для:

  • Интернет-магазины
  • Продажи на маркетплейсах (WB, OZON, Я.Маркет)
  • Омниканальные продажи
  • Компании с большим потоком заказов

Подойдёт ли вам RetailCRM?

Честное сравнение: где система работает отлично, а где — лучше выбрать альтернативу

Идеальный сценарий

  • Интернет-магазины
  • Продажи на маркетплейсах (WB, OZON, Я.Маркет)
  • Омниканальные продажи
  • Компании с большим потоком заказов

Лучше выбрать другое

  • Классический B2B-отдел продаж
  • Компании без интернет-магазина
  • Проектные продажи долгого цикла

Ключевые возможности RetailCRM

6 главных блоков, которые закрывают 80% задач типового бизнеса

Обработка заказов

Единая лента из сайта, маркетплейсов, соцсетей

Маркетплейсы

WB, OZON, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress

Склад и логистика

Интеграция со складом и службами доставки

Триггерные коммуникации

Email, SMS, Viber, push по сценариям

Программа лояльности

Бонусы, купоны, персональные скидки

Аналитика e-commerce

ABC/XYZ, RFM, когорты, LTV

Плюсы и ограничения

Мы не продаём — мы подбираем. Рассказываем честно, чтобы вы приняли взвешенное решение

Сильные стороны

  • Специализация на e-commerce
  • Единая лента заказов из всех каналов
  • Готовые интеграции с WB, OZON, Я.Маркет
  • Автосборка заказов и отправка в склад
  • Триггерная коммуникация и сегментация
  • Лояльность и персональные предложения
  • Сквозная аналитика по товарам и каналам

Ограничения

  • Не подходит для классического B2B
  • Дороже универсальных CRM
  • Высокий порог освоения
  • Нет модуля задач/проектов

Стоимость лицензий

Ориентировочные цены — финальная зависит от тарифа, числа пользователей и модулей

RetailCRM

Бесплатно до 300 заказов/мес. PRO — от 1 500 ₽/мес, далее посчётно: 25 ₽/заказ

Готовые интеграции

Что можно подключить к системе без программиста

WildberriesOZONЯндекс.МаркетМойСкладСДЭКBoxberryЯндекс.ДоставкаUnisenderMindbox

Что вы получите в рамках бесплатного анализа

За 30-минутную встречу дадим чёткий ответ: подойдёт ли RetailCRM вашему бизнесу

1

Изучим ваши процессы

Обсудим текущую ситуацию в отделе продаж и цели внедрения

2

Оценим соответствие

Сравним функционал RetailCRM с вашими задачами по чек-листу из 40 пунктов

3

Покажем альтернативы

Если система не оптимальна — предложим 1-2 подходящих аналога с обоснованием

4

Дадим дорожную карту

Получите план: этапы, сроки, стоимость лицензий и внедрения — без обязательств

Сравнить RetailCRM с другими CRM

Выберите конкурента — откроется подробное сравнение функций, цен и характеристик

Не уверены, подойдёт ли вам RetailCRM?

Закажите бесплатный 30-минутный анализ. Честно скажем, стоит ли внедрять эту систему именно в вашем бизнесе.

Заказать анализ бесплатно →

Бесплатный анализ подойдёт ли вам RetailCRM

30-минутная онлайн-встреча. Покажем, как система закроет именно ваши задачи — или почему стоит выбрать другую.

Бесплатно. Без обязательств. С письменными рекомендациями.