Блог о CRM-системах — статьи про автоматизацию продаж

Интеграция CRM с мессенджерами: WhatsApp, Telegram, VK

Почему мессенджеры обязательны для CRM В 2026 году 73% клиентов предпочитают общаться с бизнесом через мессенджеры, а не по телефону...

Мобильная CRM: обзор приложений для iOS и Android

CRM для строительной компании: застройщику и подрядчику

CRM для турагентства: автоматизация продаж туров

Зачем турагентству CRM Туристический бизнес — это работа с эмоциями, сезонностью и огромным количеством деталей: визы, перелёты, отели, трансферы. CRM...

CRM для салона красоты: онлайн-запись, лояльность, аналитика

AI в CRM: что уже работает в 2026 году

Как AI меняет работу с CRM в 2026 году Искусственный интеллект в CRM перешёл от маркетинговых обещаний к реальным инструментам....

Как рассчитать ROI внедрения CRM: формула и пример

Зачем считать ROI внедрения CRM ROI (Return on Investment) — главный аргумент при принятии решения о внедрении CRM и при...

Как настроить Salesbot в amoCRM: пошаговое руководство

Что такое Salesbot в amoCRM Salesbot — встроенный конструктор чат-ботов в amoCRM. Он позволяет создавать автоматические сценарии общения с клиентами...

CRM для логистики и грузоперевозок: обзор решений

Специфика CRM для логистики Логистические компании работают с большим потоком заявок, множеством контрагентов и сложной цепочкой исполнения. CRM помогает не...

Битрикс24 «Сириус»: обзор обновления и новые возможности