Блог о CRM-системах — статьи про автоматизацию продаж

Как настроить Salesbot в amoCRM: пошаговое руководство

Что такое Salesbot в amoCRM Salesbot — встроенный конструктор чат-ботов в amoCRM. Он позволяет создавать автоматические сценарии общения с клиентами...

CRM для логистики и грузоперевозок: обзор решений

Специфика CRM для логистики Логистические компании работают с большим потоком заявок, множеством контрагентов и сложной цепочкой исполнения. CRM помогает не...

CRM для клиники: автоматизация записи и работы с пациентами

Зачем клинике CRM-система Медицинская клиника — это не только лечение, но и бизнес с длинным циклом привлечения пациентов, повторными визитами...

Автоматизация отдела продаж: чек-лист из 18 пунктов

Что можно автоматизировать в отделе продаж Средний менеджер по продажам тратит только 35% рабочего времени на непосредственные продажи. Остальное —...

Безопасность данных в CRM: чек-лист и 152-ФЗ

Почему безопасность CRM критически важна CRM-система содержит самый ценный актив бизнеса — базу клиентов. Утечка данных из CRM может привести...

CRM и телефония: обзор решений для интеграции

Зачем интегрировать телефонию с CRM Телефон остаётся главным каналом продаж в большинстве отраслей: по данным исследований, 80% B2B-сделок закрываются после...

Как настроить воронку продаж в amoCRM: пошаговая инструкция

Что такое воронка продаж в amoCRM Воронка продаж — это визуальное представление пути клиента от первого контакта до покупки. В...

Как выбрать CRM-интегратора: чек-лист и красные флаги

CRM-маркетинг: автоматизация рассылок и триггерные коммуникации

CRM для стартапов: как выбрать и настроить за 1 день

Зачем стартапу CRM с первого дня Распространённая ошибка стартапов — откладывать внедрение CRM «до лучших времён». Основатели считают, что при...