Блог о CRM-системах — статьи про автоматизацию продаж

Экспертные материалы по внедрению amoCRM и Битрикс24: кейсы, инструкции, сравнения и практические советы

24 марта, 2026 CRM

IP-телефония и CRM: зачем интегрировать

IP‑телефония в связке с CRM‑системой превращает каждый звонок в источник данных, а не просто в коммуникацию. Когда звонок фиксируется в...

Читать статью

24 марта, 2026 CRM

Интеграция CRM с email-рассылками

Связать CRM‑систему с сервисом email‑рассылок — это способ превратить каждое письмо в точку контакта, отражающую реальное состояние сделки. При правильной...

Читать статью

24 марта, 2026 CRM

Интеграция CRM с сайтом: пошаговое руководство

Интеграция CRM с сайтом — это не просто техническая операция, а возможность собрать всю клиентскую информацию в единой системе и сразу переводить...

Читать статью

24 марта, 2026 CRM

Интеграция CRM с мессенджерами (WhatsApp, Telegram)

Бизнес‑процессы сегодня часто начинаются в мессенджерах: клиент задаёт вопрос в WhatsApp, получает быстрый ответ в Telegram, а дальше происходит продажа...

Читать статью

24 марта, 2026 CRM

Интеграция CRM с телефонией: запись звонков и аналитика

Как подключить телефонию к CRM: запись звонков, карточка клиента, аналитика.

Читать статью

24 марта, 2026 1С

Интеграция CRM с 1С: зачем нужна и как настроить

Как связать CRM с 1С: синхронизация контрагентов, счетов, оплат. Способы и стоимость.

Читать статью

22 марта, 2026 CRM

Интеграция CRM с маркетплейсами — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет

Продаёте на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет одновременно? Без интеграции с CRM вы управляете заказами в трёх разных кабинетах. Интеграция собирает...

Читать статью

22 марта, 2026 CRM

Email-рассылки из CRM — автоматические цепочки и триггеры

Email-маркетинг из CRM — это не массовые рассылки «всем подряд». Это триггерные цепочки, которые отправляют правильное письмо правильному клиенту в...

Читать статью