«ИнжСистемы» — проектное управление для инженерного интегратора
01 Проблема
«ИнжСистемы» одновременно вели 15-20 проектов на разных стадиях: проектирование, закупка оборудования, монтаж, пусконаладка. Каждый проект координировался через переписку в Telegram и личные файлы проект-менеджера. При увольнении сотрудника весь контекст проекта терялся. Бюджеты проектов регулярно превышались на 15-30%, но факт перерасхода обнаруживался только по завершении. Не было единой базы субподрядчиков с рейтингами и историей работы.
Цели проекта
- Создать единую среду управления всеми проектами
- Внедрить контроль бюджетов проектов в реальном времени
- Связать CRM-продажи с проектным управлением
- Создать базу субподрядчиков с рейтингами
02 Решение
Развернули Битрикс24 как единую платформу, объединяющую продажи (CRM), проектное управление (задачи и проекты), документооборот и коммуникации. Каждый проект ведётся от тендера до акта приёмки в одной системе, с полным контролем бюджета, сроков и ресурсов.
CRM-воронка для тендерных продаж
Создали воронку для управления тендерами и коммерческими предложениями: мониторинг площадок → квалификация → подготовка ТКП → подача → результат → договор. Автоматический мониторинг сроков подачи и чек-листы необходимых документов для каждого тендера.
Шаблоны проектов по типам систем
Для каждого типа системы (вентиляция, кондиционирование, отопление, комплексный) создали шаблон проекта с типовыми этапами, задачами и контрольными точками. При выигрыше тендера проект создаётся из шаблона за минуту с автоматической привязкой к сделке CRM.
Бюджетный контроль проектов
Настроили учёт затрат по каждому проекту: плановый бюджет → закупки оборудования → ФОТ монтажников → субподряд → накладные. Дашборд показывает процент исполнения бюджета в реальном времени. При превышении плана на 10% — автоматический алерт руководителю проекта и директору.
База субподрядчиков и закупок
Создали реестр из 120 субподрядчиков с рейтингами по качеству, срокам и ценам. При формировании запроса на субподряд система предлагает топ-3 подрядчика по профилю работ. История всех взаимодействий и оценок доступна при принятии решения.
Мобильная работа для монтажных бригад
Монтажники получили мобильное приложение для отчётов с объекта: фото выполненных работ, отметка завершения этапа, запрос материалов со склада. Проект-менеджер видит прогресс в реальном времени без необходимости выезда на объект.
Интеграции
03 Сложности и как мы их решили
Проект-менеджеры привыкли к личным методам управления
Каждый PM вёл проекты по-своему: кто в Excel, кто в Notion, кто в голове. Стандартизация вызвала сопротивление. Организовали 2 воркшопа, где PM сами проектировали шаблоны проектов. Когда стандарт создан самими исполнителями — сопротивление минимально.
Сложность учёта затрат по разнородным проектам
Проекты сильно различались по структуре затрат: в одних 80% — оборудование, в других — монтажные работы. Создали гибкую систему категорий затрат, которую PM адаптирует под конкретный проект, сохраняя при этом сопоставимость для управленческой аналитики.
04 Результаты
Битрикс24 дал нам то, чего не хватало годами — прозрачность. Я вижу статус каждого проекта, бюджет, риски и ресурсы в одном окне. Перерасходы бюджетов снизились на 30%, а мы можем вести на 25% больше проектов одновременно, не теряя контроль.
Хотите такой же результат?
Расскажите о задаче — подберём решение и покажем релевантный опыт
Обсудить проект