KPI отдела продаж в CRM — какие метрики отслеживать
Отчетность в CRM‑системе перестает быть просто набором цифр, когда метрики привязываются к реальным целям отдела продаж. Правильно выбранные KPI позволяют...
Читать статьюБлог о CRM-системах — статьи про автоматизацию продаж
Экспертные материалы по внедрению amoCRM и Битрикс24: кейсы, инструкции, сравнения и практические советы
Воронка продаж в CRM — как построить и не облажаться
В любой компании, где продажи идут через CRM, воронка — это не просто визуальная модель, а реальный набор автоматизированных действий, откуда...
Читать статью
Как заставить менеджеров работать в CRM — мотивация и контроль
Внедрили CRM, настроили воронку, импортировали базу — а менеджеры продолжают вести клиентов в блокнотах и Excel. Знакомая картина: в системе...
Читать статью
CRM для оптовой торговли — управление B2B-продажами
Оптовые B2B-продажи живут по другим правилам, чем розница. Здесь чек исчисляется сотнями тысяч или миллионами, цикл сделки растягивается на месяцы,...
Читать статью
CRM для логистической компании — контроль грузов и заявок
Логистика — бизнес, где заявка проходит через пять-семь рук, пока груз не окажется у получателя. Менеджер принял заказ, диспетчер подобрал...
Читать статью
Методология OKR: что это такое и как применить в отделе продаж
Разбираем методологию OKR: история, принципы, примеры целей для отдела продаж. Как совместить OKR с CRM-аналитикой.
Читать статью
Аналитика KPI менеджеров по продажам в Google-таблицах
Как построить систему KPI-аналитики для отдела продаж с помощью Google-таблиц и данных из amoCRM. Шаблон и инструкция.
Читать статью
11 ошибок при внедрении amoCRM, которые убивают продажи
Разбираем 11 типичных ошибок при внедрении amoCRM: от отсутствия аудита до неправильной воронки. Как избежать каждой из них.
Читать статью
CRM есть, а контроля нет: почему продажи буксуют
Разбираем 5 тревожных сигналов, которые говорят о том, что CRM работает вхолостую, и даём пошаговый план восстановления контроля над продажами.
Читать статьюНужна помощь с CRM?
Получите бесплатную консультацию эксперта