CRM-маркетинг: автоматизация рассылок и триггерные коммуникации
Клиент оставил заявку и пропал. Менеджер позвонил один раз, не дозвонился — и сделка зависла. Через месяц тот же клиент...
Читать статьюБлог о CRM-системах — статьи про автоматизацию продаж
Экспертные материалы по внедрению amoCRM и Битрикс24: кейсы, инструкции, сравнения и практические советы
Битрикс24 «Полярная звезда»: обзор обновления
Обновление «Полярная звезда» — один из самых заметных релизов Битрикс24 за последнее время: разработчики переработали интерфейс CRM, усилили сценарии работы...
Читать статью
CRM для стартапов: как выбрать и настроить за 1 день
Стартапу часто приходится работать в условиях ограниченного бюджета и сжатых сроков, поэтому выбор и запуск CRM‑системы должны проходить без лишних...
Читать статью
Как перейти с Excel на CRM: пошаговая инструкция
Перенос данных из Excel в CRM часто воспринимается как «страшный» процесс, но при правильном планировании он занимает от нескольких дней...
Читать статью
Складской учёт в Битрикс24: возможности, ограничения и интеграции
Компании, которые ведут продажи в Битрикс24, рано или поздно упираются в вопрос: а можно ли там же вести склад? Менеджеры...
Читать статью
NPS: как измерять лояльность клиентов через CRM
Компания теряет клиента и узнаёт об этом постфактум — когда тот уже ушёл к конкуренту. Знакомо? Индекс NPS (Net Promoter...
Читать статью
HRM в Битрикс24: автоматизация HR-процессов через CRM
HR-отдел тонет в заявках, отпусках и согласованиях, пока коммерческий отдел давно работает в CRM? Такая картина встречается часто: продажи автоматизированы,...
Читать статью
BI-аналитика в Битрикс24: как построить дашборды для отдела продаж
Многие компании внедряют CRM и ожидают, что данные сами по себе превратятся в управленческие решения. На практике происходит иное: карточки...
Читать статью
Аналоги Notion в 2026 году: 7 альтернатив для бизнеса в России
Команды, которые начинали в Notion как удобный блокнот для заметок, обычно упираются в один и тот же предел: когда страниц...
Читать статью
Аналоги Miro в 2026: 8 альтернатив для российских команд
Если ваша команда уже устала от постоянных переключений между видеосвязью, документами и «мозговыми штурмами» в чатах, настало время подобрать онлайн‑доску,...
Читать статьюНужна помощь с CRM?
Получите бесплатную консультацию эксперта