Битрикс24 vs Мегаплан: какую CRM выбрать в 2026 году — сравнение от мульти-интегратора
TL;DR
- Битрикс24 — комбайн «CRM + задачи + проекты + сайты + HR + телефония» в одной экосистеме. Лучший выбор когда нужен корпоративный портал, B2B длинного цикла, или коробочная on-premise установка.
- Мегаплан — компактный CRM + таск-менеджер, который вырос из планировщика задач. Лучший выбор для команд 5–50 человек, где главное — управлять задачами + клиентами одновременно, без перегруза функций.
- Не угадывайте. На команде 20 человек Битрикс24 (тариф Стандартный) стоит 5 590 ₽/мес за всю компанию, Мегаплан — 1099 ₽ × 20 = 21 980 ₽/мес. Разрыв 4×. Но на 5 пользователях наоборот: Битрикс24 1990 ₽, Мегаплан 5 495 ₽. Решает размер команды.
- 🎯 Бесплатный 30-минутный анализ под ваш бизнес →
Автор: Владимир Соловьёв, основатель D7-CRM. 200+ внедрений с 2016 года.
Обновлено: 27 мая 2026
Время чтения: 12 минут
Зачем эта статья
Битрикс24 и Мегаплан — две российские CRM с разной ДНК. Битрикс24 строился сразу как корпоративный портал (CRM — один из 20+ модулей), Мегаплан — как продвинутый таск-менеджер с CRM-функциями. Когда выбираете между ними, вы выбираете философию работы, а не просто инструмент.
Эта статья — экспертное сравнение от мульти-интегратора 11 CRM-систем. У нас нет интереса продать вам одну из них — мы внедряем обе с 2016 года.
1. Кратко: для кого каждая система
Битрикс24 в одном абзаце
Корпоративный комбайн. CRM + задачи + проекты + чаты + видеозвонки + конструктор сайтов + интернет-магазин + HR + база знаний + ESM. Битрикс24 ставится «вместо всего» — заменяет 5-7 отдельных SaaS. Цена этого — крутая кривая обучения: 5–10 дней до самостоятельной работы.
Идеально для: производственных компаний, B2B длинного цикла, строительных компаний, медицинских сетей с несколькими локациями, ритейла с собственным интернет-магазином.
Мегаплан в одном абзаце
Таск-менеджер + CRM в одной системе. Мегаплан появился в 2008 как планировщик задач для команд. CRM-функции добавились позже — клиенты, заказы, воронки. Интерфейс лаконичный, кривая обучения мягкая — 2–3 дня. Меньше «комбайнового» функционала чем у Битрикс24, но и меньше шума в UI.
Идеально для: проектных компаний (агентства, консалтинг, дизайн-студии), команд 5–50 человек, бизнесов где «задачи + клиенты» — это 90% работы.
2. Полная таблица различий (16 параметров)
| Критерий | Битрикс24 | Мегаплан | Кто выигрывает |
|---|---|---|---|
| Модель лицензирования | За компанию/мес (фикс юзеров) | За пользователя/мес | Зависит от размера команды |
| Минимальная цена платного тарифа | 1 990 ₽/мес за всю компанию (до 5 юзеров) | 454 ₽/мес/юзер тариф «Совместная работа+» | Битрикс24 на старте до 5 юзеров |
| Бесплатный тариф | Да (с ограничениями) | Нет (только trial 14 дней) | Битрикс24 |
| Скидка за годовую оплату | 10–20% | 30% | Мегаплан |
| Коробочная версия | Да, от 109 000 ₽ | Да, от 89 900 ₽ | Мегаплан дешевле на старте, Битрикс24 богаче по функциям |
| Кривая обучения | 5–10 дней | 2–3 дня | Мегаплан |
| Срок типового внедрения | 4–8 недель | 2–4 недели | Мегаплан |
| Воронка продаж (kanban) | Хорошая | Достаточная | Битрикс24 |
| Бизнес-процессы (BPM) | Полноценный графический редактор | Простой workflow | Битрикс24 |
| Задачи и проекты | Полный модуль | Самый сильный модуль у Мегаплана | Мегаплан (это его ядро) |
| Управление складом | Есть | Есть | Равно |
| Финансы / счета | Есть | Есть | Равно |
| Телефония встроенная | Да | Через интеграции | Битрикс24 |
| Мессенджеры (WhatsApp/Telegram) | Через виджеты | Через виджеты | Равно |
| Marketplace приложений | 5000+ | ~200 | Битрикс24 |
| Корпоративный портал (чат, новости, диск) | Да, полноценный | Базовый | Битрикс24 |
3. Реальный TCO на 3 размера команды
Сценарий 1: Малая команда — 5 пользователей
| Статья | Битрикс24 (Базовый 1990₽) | Мегаплан («Совместная работа+» 454₽) |
|---|---|---|
| Лицензии × 12 мес | 23 880 ₽ | 454 × 5 × 12 = 27 240 ₽ (без скидки) или 19 068 ₽ (со скидкой 30% годовая оплата) |
| Внедрение | от 50 000 ₽ | от 40 000 ₽ |
| Интеграция с телефонией | 0 ₽ (встроенная) | 5 000 ₽ |
| Итого за 1-й год | ~73 880 ₽ | ~64 068 ₽ (со скидкой) |
Вердикт: На 5 юзерах Мегаплан немного дешевле. Решает функциональность: задачи + клиенты vs полная экосистема.
Сценарий 2: Растущий бизнес — 20 пользователей
| Статья | Битрикс24 (Стандартный 5590₽ до 50 юзеров) | Мегаплан («Бизнес» 699₽) |
|---|---|---|
| Лицензии × 12 мес | 67 080 ₽ | 699 × 20 × 12 = 167 760 ₽ (без скидки) или 117 432 ₽ (со скидкой 30%) |
| Внедрение | от 150 000 ₽ | от 90 000 ₽ |
| Итого за 1-й год | ~217 080 ₽ | ~207 432 ₽ (со скидкой) |
Вердикт: На 20 юзерах паритет — Мегаплан получает скидку за годовую оплату.
Сценарий 3: Средний бизнес — 50 пользователей
| Статья | Битрикс24 (Стандартный 5590₽, лимит 50) | Мегаплан («Профессиональный» 1049₽) |
|---|---|---|
| Лицензии × 12 мес | 67 080 ₽ | 1049 × 50 × 12 = 629 400 ₽ или 440 580 ₽ со скидкой |
| Внедрение | от 200 000 ₽ | от 150 000 ₽ |
| Итого за 1-й год | ~267 080 ₽ | ~590 580 ₽ |
Битрикс24 в 2.2× дешевле на команде 50 человек.
Скрытый нюанс Мегаплана: годовая скидка 30% — реально работает. При платеже за 12 месяцев платите за 8.5. Это полезно для прогнозируемого бюджета.
4. Где Битрикс24 делает Мегаплан — и наоборот
Где Битрикс24 лучше
- Цена на больших командах. Фиксированная цена за компанию до 50 юзеров на одном тарифе — серьёзный аргумент.
- Корпоративный портал. Чат, видеозвонки, новости, диск, ESM, HR. Мегаплан этого почти нет.
- Marketplace. 5000+ приложений vs ~200. Если нужна нишевая интеграция — у Битрикс24 шанс выше.
- Конструктор сайтов и интернет-магазина. Внутри Битрикс24. У Мегаплана нет.
- Встроенная телефония. Свой облачный номер + интеграции. У Мегаплана только через сторонние.
- Бизнес-процессы. Графический BPM-редактор. У Мегаплана — простой workflow без визуального конструктора.
Где Мегаплан лучше
- Простота интерфейса. Лаконичный, не перегруженный. Сотрудники быстрее адаптируются.
- Скорость внедрения. 2–4 недели vs 4–8 у Битрикс24.
- Задачи и проекты «из коробки». Это ядро системы — спроектировано лучше чем «задачи как модуль» у Битрикс24.
- Скидка 30% на годовой контракт. Один из самых выгодных условий на рынке РФ.
- Цена коробочной версии. От 89 900 ₽ vs от 109 000 ₽ у Битрикс24.
- Кривая входа. Новые сотрудники продуктивны за 2–3 дня.
5. Скрытые подводные камни
Битрикс24
- Тариф «Базовый» жёстко ограничен — до 5 юзеров. Шаг до Стандартного резкий: с 1 990 до 5 590 ₽/мес.
- Облачный вариант тормозит на больших объёмах (50k+ сделок). Решение — коробка, но это другая ценовая категория.
- Бесплатный тариф почти бесполезен для реальной работы — CRM сильно урезана.
Мегаплан
- Лимит 10 лицензий на тарифе «Базовый» — выше нужен Расширенный/Профессиональный.
- Marketplace маленький — если нужна редкая интеграция, придётся писать через API.
- Корпоративный портал слабый — чаты есть, но это не полноценный Slack/Teams.
- Меньше готовых отраслевых шаблонов воронок чем у Битрикс24.
6. Реальные кейсы наших клиентов
Кейс 1: Дизайн-студия (12 человек) → Мегаплан
- Было: Trello + Excel + WhatsApp-чаты, теряли дедлайны проектов.
- Сделали: Мегаплан с настройкой воронки клиентских заявок + проектов + tasks внутри проектов + интеграция с почтой.
- Стало: Сроки выполнения проектов на 30% точнее, прозрачность загрузки команды.
- Срок: 3 недели. Бюджет: 70 000 ₽.
- Почему Мегаплан, а не Битрикс24: Задачи + проекты — ядро их работы. Корпоративный портал не нужен.
Кейс 2: Строительная компания (70 человек) → Битрикс24
- Было: Excel, Trello, WhatsApp, отдельная бухгалтерия 1С.
- Сделали: Битрикс24 (CRM + задачи + проекты + диск + чат), интеграция с 1С, бизнес-процессы согласования договоров.
- Стало: Цикл согласования с 7 до 1.5 дня, продуктивность отдела продаж +40%.
- Срок: 7 недель. Бюджет: 320 000 ₽.
- Почему Битрикс24: 70 сотрудников + потребность в корпоративном портале + интеграция с 1С — Мегаплан не закрыл бы.
7. Вердикт по типу бизнеса
| Ваш бизнес | Рекомендация | Почему |
|---|---|---|
| Команда до 10 человек, фокус на задачи + клиенты | Мегаплан | Простота + скорость внедрения |
| Агентство / консалтинг / дизайн-студия | Мегаплан | Проекты — ядро |
| Производство / строительство | Битрикс24 | Бизнес-процессы + интеграция с 1С |
| B2B с длинным циклом и тендерами | Битрикс24 | BPM-редактор для согласований |
| Медицинская сеть 3+ локации | Битрикс24 | Корпоративный портал + распределение лидов |
| Команда 30+ человек | Битрикс24 | Цена за компанию выигрывает |
| Госсектор / финансы / оборонка | Битрикс24 (коробка) | Зрелая on-premise версия |
| Стартап с ограниченным бюджетом | Битрикс24 (free) | Бесплатный тариф |
| Интернет-магазин | ⚠️ Ни то, ни другое — RetailCRM. Подробнее → | |
| Салон красоты / услуги | ⚠️ Ни то, ни другое — YCLIENTS. Подробнее → |
8. Часто задаваемые вопросы
1. Чем Мегаплан принципиально отличается от Битрикс24?
Мегаплан — это таск-менеджер с CRM. Битрикс24 — корпоративный портал, где CRM — один из 20+ модулей. Мегаплан проще, Битрикс24 шире.
2. Можно ли перенести данные из Мегаплана в Битрикс24?
Да. Контакты, сделки, задачи переносятся через CSV или REST API. Историю чатов/комментариев перенести нельзя — это известное ограничение. Срок миграции — 1–2 недели.
3. Что выбрать для команды 25 человек, B2B?
Битрикс24. Цена за компанию выгоднее, бизнес-процессы критичны для B2B-согласований.
4. Подходит ли Мегаплан для производственной компании?
Условно. Если у вас простой производственный цикл — да. Если сложные согласования, интеграция с 1С:УПП, многоуровневые BOM — Битрикс24 лучше.
5. Какая система интегрируется с 1С лучше?
Обе имеют интеграции. Битрикс24 — нативно (часть экосистемы 1С-Битрикс). Мегаплан — через сторонние коннекторы.
6. Можно ли перейти с Мегаплана на Битрикс24 без потери задач?
Задачи переносятся, но статусы и кастомные поля часто не совпадают 1:1. Бизнес-процессы Мегаплана нужно перенастраивать с нуля в BPM-редакторе Битрикс24.
7. Сколько стоит внедрение Мегаплана или Битрикс24 у D7-CRM?
Мегаплан: от 40 000 ₽ (базовое) до 150 000 ₽ (с интеграциями и обучением). Битрикс24: от 50 000 ₽ до 320 000 ₽.
8. Какая система быстрее работает в облаке?
Мегаплан — стабильнее на средних объёмах. Битрикс24 на больших объёмах (50k+ сделок) ощутимо тормозит. Решение — коробочная версия Битрикс24.
9. Что делать дальше
🎯 Бесплатный 30-минутный аудит → — посмотрим ваш бизнес и скажем какую из 11 CRM (не только этих двух) вам стоит выбрать.
📋 Пройти квиз «Подбор CRM» → — 5 вопросов, автоматическая рекомендация.
Связанные материалы
Об авторе: Владимир Соловьёв — основатель D7-CRM, мульти-интегратор 11 CRM-систем. С 2016 года провёл 200+ внедрений.