Зачем нужна CRM-система: 10 причин, которые мы видим в каждом бизнесе
Когда в компании появляется хотя бы несколько десятков контактов, процесс их обработки начинает превращаться в головную боль: дублирование записей, потерянные...
Читать статьюБлог о CRM-системах — статьи про автоматизацию продаж
Экспертные материалы по внедрению amoCRM и Битрикс24: кейсы, инструкции, сравнения и практические советы
Виды CRM-систем: классификация от практиков — какую выбрать
Выбирая CRM‑систему, большинство руководителей сразу сталкиваются с огромным набором названий, функций и тарифов. На практике важно понять, какие задачи решает...
Читать статью
Функции CRM-системы: что должна уметь ваша CRM в 2026 году
В 2026 году CRM‑система перестала быть просто «базой данных клиентов». Она стала ядром цифровой операционной модели, связывая продажи, маркетинг, сервис и...
Читать статью
AI и чат-боты в туризме: бот-турагент подбирает туры за 30 секунд
Клиент пишет турагентству в мессенджер в 23:40: «Хочу в Турцию на двоих, вылет через неделю, бюджет 150 тысяч». Менеджер увидит...
Читать статью
Полная автоматизация турагентства: от заявки до повторной продажи
Автоматизация процессов в турагентстве позволяет сократить время обработки заявки, повысить точность расчётов и увеличить количество повторных продаж. При правильной настройке...
Читать статью
Какую CRM выбрать для турагентства в 2026: U-ON.Travel vs amoCRM vs Битрикс24
Турагентствам в 2026 году требуется система, способная быстро обрабатывать заявки, вести клиентскую базу и синхронизировать продажи с онлайн‑каналами. Выбор CRM‑решения часто...
Читать статью
Кейс: внедрение U-ON.Travel для сети турагентств — +45% повторных продаж
Сеть небольших турагентств, охватывающая пять регионов, столкнулась с ростом количества заявок и падением уровня повторных продаж. Руководство понимало, что без...
Читать статью
Нейросети в продажах: как AI трансформирует отдел продаж в 2026 году
Ещё два года назад нейросети в продажах воспринимались как игрушка для маркетологов: сгенерировать картинку, написать пост. Сейчас AI встроен прямо...
Читать статью
AI-чат-боты для бизнеса: создание, подключение к CRM и лучшие платформы
AI-чат-боты перестали быть игрушкой для экспериментов: сегодня они квалифицируют лиды, отвечают на типовые вопросы клиентов и доводят сделку до звонка...
Читать статью
Как использовать ChatGPT в CRM: практическое руководство для бизнеса
Менеджер тратит 20 минут на письмо клиенту, которое можно сгенерировать за 30 секунд. Руководитель отдела продаж вручную вычитывает звонки, хотя...
Читать статьюНужна помощь с CRM?
Получите бесплатную консультацию эксперта