Блог о CRM-системах — статьи про автоматизацию продаж

Обновления Битрикс24 2025–2026: Сириус, Полярная звезда и Гравитация

Полный обзор крупных релизов Битрикс24 за 2025–2026 годы: Сириус, Полярная звезда, Гравитация. Что изменилось в CRM, AI, автоматизациях и интерфейсе.

Аналоги Notion в 2026 году: 7 альтернатив для бизнеса в России

Аналоги Miro в 2026: 8 альтернатив для российских команд

Искусственный интеллект в CRM: как ИИ меняет продажи

Искусственный интеллект уже давно перестал быть «продажным» словом в рекламных баннерах и стал реальной частью бизнес‑процессов. В CRM‑системах AI‑модули позволяют...

Нейросети в продажах: как AI трансформирует отдел продаж в 2026 году

Ещё два года назад нейросети в продажах воспринимались как игрушка для маркетологов: сгенерировать картинку, написать пост. Сейчас AI встроен прямо...

Как использовать ChatGPT в CRM: практическое руководство для бизнеса

Менеджер тратит 20 минут на письмо клиенту, которое можно сгенерировать за 30 секунд. Руководитель отдела продаж вручную вычитывает звонки, хотя...

AI в Битрикс24: CoPilot, нейросети и другие инструменты для бизнеса

Нейросети в Битрикс24 — уже не эксперимент, а рабочий инструмент: CoPilot пишет письма, готовит саммари звонков, заполняет карточки сделок и...