С 28 октября 2021 года мы прекращаем предоставлять услугу смены доменной зоны Битрикс24.
Что это значит
Битрикс24 можно зарегистрировать в любой из 18 доменных зон, представленных по географическому признаку: Россия – зона .ru (bitrix24.ru), Беларусь – зона .by (bitrix24.by), Евросоюз – зона .eu (bitrix24.eu) и т.д.
Теперь нельзя сменить в адресе вашего Битрикс24 доменную зону – например, myportal.bitrix24.ru на myportal.bitrix24.com.
Что делать
Для смены доменной зоны вы можете воспользоваться вариантами:
-
Зарегистрировать новый Битрикс24 в нужной вам зоне и продолжить работать.
Сервис Битрикс24 не ограничивает регистрацию портала географией вашего проживания или бизнеса.В каждой зоне есть свои особенности размещения:
- От географии зоны расположения Битрикс24 может зависеть скорость вашего доступа к порталу.
- Также ваши местные законы могут отличаться от правил зоны расположения домена – например законы о персональных данных и расположение серверов в некоторых странах жестко регламентированы.
- В каждой зоне свое юридическое лицо продавца, свои инструменты Битрикс24, доступные способы оплаты, цены и валюта платежей, партнерская поддержка.
Поэтому учитывайте данные нюансы при регистрации в конкретной доменной зоне. -
На тарифе «Профессиональный» (архивный «Компания») можно воспользоваться услугой Свой домен для Битрикс24 и перейти на свой собственный домен: например, myportal.bitrix24.ru сменить на mycompany.com или на my.company.com. Подробнее.В таком случае будут сохранены регион хранения данных и нормативные акты текущей доменной зоны, валюты оплаты, Маркет и другие особенности, указанные выше в п.1. Учитывайте это при переходе на свой домен.
-
Осуществить переход на коробочную версию Битрикс24, где вы можете использовать любой собственный домен. Подробнее