Новый дизайн просмотра заявки и уведомления в телеграмм
crm для агентства недвижимости https://www.youtube.com/watch?v=NxklZYG1C38
Таксим дуб день сегодняшний вебинар у нас будет в таком формате как вопрос-ответ вы можете задавать все интересующие вас вопросы в чате я постараюсь на все ваши вопросы ответить сегодня именно в таком формате будет проходить вебинар так как у многих новых клиентов возникает множество вопросов по crm-системе и вот для того
Чтобы как-то не разобраться мы решили таким образом что вот у нас а дважды проходит в неделю вебинары каждый вторник и каждый четверг и вот на одном вебинаре я буду рассказывать о каком-либо функционале в crm-системе вот а один вебинар обязательно буду отводить воду вот такой вот формат вопрос ответ
Для того чтобы клиенты могли зайти в режиме онлайн задать интересующий их вопрос я постараюсь же в свою очередь на все ваши вопросы ответить если вдруг не получится в режиме онлайн ответить на ваш вопрос то я всегда запрашиваю название агентства и и дали уже мы решаем вопрос в частном порядке
Отдельным после вебинара поэтому если у вас есть какие-либо вопросы по теме crm-системы то вы соответственно можете задать их данным чате еще раз напомню что вебинар у нас проходит дважды в неделю каждый четверг и каждый вторник в 12 часов по московскому времени ее на котором вы в режиме онлайн можете задать интересующие
Вас вопросы также все вебинар у нас сохраняются и и я не обязательно нас как-то назван то есть если вебинар посвящен какой-либо теме по crm-системе то есть ну например сбор объявлений настройка telegram или еще что-либо то он обязательно будет назван по теме соответственного вебинара до который я провожу и выдали это видео уже можете
Найти на нашем youtube-канале в разделе трансляция поэтому если интересно какое либо видео по какой-либо теме который я проводила вебинар то вы можете зайти на youtube канал и посмотреть я рассказываю только о функционале ну и также о различных настройках которые и вы можете произвести самостоятельно в crm системы
Поэтому сейчас я жду вопросы в чате если у вас есть какие-либо вопросы обязательно задавайте мы с вами все необходимое разберем так же хотелось бы сказать что у нас позавчера был также вебинаров на это был вторник а именно это был у нас 24 мая и на данном вебинаре я рассказывала о
Различных нововведениях которые у нас вышли с обновлением подсолим кистями они такие небольшие они базовые появились абсолютно у всех наших клиентов но тем не менее если вам интересно то вы можете посмотреть что но у нас появилась и теперь это есть каждый раз когда у нас будет какой-либо новое обновление по
Целям системе и я обязательно буду об этом рассказывать на вебинаре и так жду от вас какие-либо вопросы по целям системы так еще раз повторю что сегодня у нас в бинар проходит в формате вопрос-ответ поэтому жду от вас вопросы в чате данного вебинара фильм и так вижу вокруг вас приношу свои извинения нас большие
Сложности были с экраном спицу подключила и так вижу вопрос на коллегии интересен функционал подбора объектов из заявок какой когда дизайн обновленный давайте как посмотрим выглядит очень здорово так замечательно мы переходим в раздел заявок сразу могу сказать ранее уже об этом рассказывал что у нас есть два дизайна это старый дизайн который у
Нас работают сейчас большинство наших клиентов и соответственно новый дизайн который мы сделали ну можно сказать не так давно вот у клиенты могут самостоятельно выбирать старый или новый дизайн если говорить о новом дизайне то у нас представлен сразу же в нескольких разделах для начала у нас представлена странице списка заявок и соответственно
Странице просмотра заявки так как просили рассмотреть функционал подбора объектов в новом дизайне значит мы с вами сейчас прижимала включим новый дизайн просмотра за явки и так мы открыли свами просмотра заявки и для того чтобы подключить новый дизайн еще раз повторюсь мы переходим на страницу просмотра заявки и вверху страницы нам необходимо нажать на
Шестеренку который у нас отвечает за настройку конкретные данные странице мы кликаем на шестеренку и здесь у нас есть вот такой вот внедряет magic box использует новый дизайн просмотра а как раз таки данный checkbox у нас и отвечает за включение и выключение нового дизайна то есть мы можем данный раздел контролировать
Самостоятельно и включать и выключать новый дизайн зависимости от того что нам больше нравится да какой дизайна больше нравится право на включение выключение нового дизайна есть у роли директора у других хараре риэлтор менеджер а другие роли если они у вас есть на проекте данная возможность недоступна итак для того чтобы включить
Новый дизайн мы с вами ставим галочку использовать новый дизайн просмотра и нажимаем нас сохранить при этом у нас автоматически обновляется страница и и если все у нас работает корректно то у нас выходит вот такой выделено сообщение настройки обновлены успешно мы переходим назад на страницу и у нас открывается просмотра заявки
Абсолютно в новом дизайне он новый дизайн абсолютно отличается от старого дизайна и и чем кардинально отличается и это тем что в новом дизайне мы можем прямо в просмотре редактировать данные сделки то есть если мы например рассматриваем а просмотр зарядки в старом дизайне то там мы редактируем ничего не можем и нам
Необходимо для того чтобы отредактировать какую-либо информацию переходить раздел редактирования заявки и соответственно менять параметры в новом же дизайне мы можем редактировать заявку режиме онлайн при этом не переходя на какую-либо другую страницу ну и также в новом дизайне у нас есть несколько разделов по это раздел с параметрами до соответственно так же у
Нас есть раздел с лентой и разделся подходящими объекты на то есть теперь у нас подходящие объекты указан вот данном разделе в новом дизайне то есть как бы в отдельном блоке старом дизайне если мы просто переходим просмотра заявки то они у нас все отображены подряд и разделили по статусам давайте с вами прийдем
Какую-либо другую заявку для того чтобы показала я более наглядно как у нас объекты перемещаются и из-за одного статуса во другой статус давайте вот попробуем не данную заявку открыть этот тестовый проект поэтому часто на этом проекте я тестирую что-либо показываю а вебинары часто на этом проекте и и поэтому возникает
Вот такая вот сложность потому что в заявку уже если вы можете видеть то в заявку кунас не многие объекты показаны отправлены клиентам и так далее я хочу найти заявку который у меня будет такая достаточно чистая без данных объектов так давайте еще и сейчас посмотрим ещё раз повторюсь этот тестовый проект
Все здесь заявки они корректно работают простым я хочу найти заявку который у меня будет абсолютно чистая без отправленных каких-либо объектов так я пока вот вижу вопрос от кристины как работать обновленным функционал статистике kipi ой смотрите да действительно мы сейчас разработали новую новый раздел статистике кипиа и мы сейчас дорабатываем остались абсолютно
Там малейшее какие-то штрихи и в новом функционале в новом дизайне пользователей под ролью директор и смогут самостоятельно редактировать параметры и настраивать для себя статистику кипиа и пока это на этапе разработки то есть мы данный вопрос сейчас решаем тестируем и делаем его наиболее удобным то есть говорить о том что этот функционал сейчас уже
Работает и его можно показать пока это слишком рано то есть так как достаточно сложно функционал мы сейчас дорабатываем тестируем вносим что-то новое какие-то новые изменения и соответственно после того как это будет работать абсолютно корректно после того как это будет понятно красиво выглядеть мы обязательно пишем инструкцию для наших клиентов и я
Обязательно покажу данный функционал на вебинаре расскажу как храброго тетки эту статистику и как с ней в дальнейшем работать пока что мы этот вопрос откладываем мы им занимаемся деле мы тестируем вот но показывать его пока что рано как только у нас появится да то есть полностью оттестированы корректный вот я
Обязательно покажу данный функционал и соответственно как с ним работать а пока что мы с вами остановимся на разделе заряд молиться я нашла ту замечательную такую заявку в которую мне даже вот сотен при подходящих объект как данные заявки давайте с вами поставим цены чуть меньше и у меня должна обновить должен обновиться
Функционал подходящих объектов придем вот и замечательно подходящие объекты всего 5 то есть я про стоимость изменила и она у меня в режиме онлайн обновилась подходящих объектов у меня когда на заявки теперь 5 итак смотрите у меня есть сам вам разделе просмотра заявки 2 функционалу во первых это соответственно прикрепленные объекта то
Есть это вот эти вот объекты которые я которые у меня находится в разделе подходящие подходящие объекты к заявке в новом дизайне отображаются в двух разделов первый это подходящие объекты дату здесь у нас есть два вида переключения этой лентой подходящие объекты и соответственно в базовой версии подходящий объект у нас находится вот в
Данном разделе здесь у нас есть такое поле как прикрепленные объекты и здесь подходящий объект у меня стоят по умолчанию если мне необходимо отдельный какой-либо объект прикрепить к данной заявке то я его могу найти ну давайте с вами попробуем найти я могу ввести все что угодно номер объекты я могу вести контрагента я могу
Вести соответственно адрес как вот я сейчас например начала водить и у меня соответственно подгрузится какой-либо объект по там что я начала в данном поиске писать то есть я могу отдельный какой-либо объект прикрепить если например какой-либо объект у меня не занесен подходящий но мне хочется его отправить своему клиенту я в данном
Поиске его нахожу и вот таким вот образом прикрепляю он меня автоматически закрепляется за данный заявку на сейчас идет закрепили нету 7 вот здесь голубенькая такое сообщение давайте сейчас приближу имеется не сохраненные danquish я сейчас происходит такая некая загрузка прикрепление данного объекта когда на заявки смотрите как под эти во 2 раздела
У нас взаимосвязано то есть ходящие объекты сам правой стороны и прикрепленные объекта сливалось странно ну во первых это одни и те же объекты да то есть вот здесь объект 25 89 и здесь тот же самый объект и здесь у нас идет прямая связь прикрепленных объектов да то есть вот
Этих вот подходящих и подходящих в разделе соответственно подходящие если мы соответственно хотим отправить подходящий объект своему клиенту то нам отдельно необходимо перейти в раздел подходящие объекты просмотр и заявки выбрать нужные нам объекты и вот точно также как и в старом дизайне мы выбираем действия например отправку презентации и отправляем презентацию своему клиенту и
Если же если же нам необходимо ну например просто изменить статус объекта то мы можем не переходить в раздел подходящие объекты мы это можем сделать из просмотра заявки вот в данном разделе то здесь мы самостоятельно регулируем статус если какой-то объект например нам не подходит мы не хотим чтобы он закреплялся у нас на за
Данная заявка не хотим его отправлять то мы можем например нажать на углу и у нас удалиться из данной заявки если же нам необходимо выбрать какой-либо статус данного объекта на то что происходит с данным объектом его конкретно данной заявке то мы выбираем ставьте например здесь у меня есть объект 25 89 и я хочу
Выбрать у него статус давайте предположим предложено да то есть я статус изменила что у меня происходит данном разделе да то есть с левой стороны меня автоматический объект 25 89 перешел в статус предложены то есть вот эти два раздела да и там имеют прямую связь все изменения которые мы вносим вот здесь дата и
Всегда на блоке у нас появляется подходящих объектов и то же самое происходит наоборот все изменения которые у нас происходят подходящих объектах у нас отображаются прикрепленных объектов то здесь у нас также есть возможность во-первых менять статус и нажимает на палец вверх то есть палец вверх это объект показан объект
Предложен палец и создание сделать и соответственно палец вниз это в резерв думает или например отказ то есть все изменения справа стороны отображаются в левой стороне все изменения в любой стране автоматически отображаются в правой стороне таким образом работает функционал в новом дизайне подходящих объектов в остальном нет абсолютно никаких отличий от старого дизайна то
Есть в новом дизайне мы все так же можем выделить необходимые нам объекты отправить их нашему клиенту при этом объект у нас автоматически поменяет статус из подходящих в предложенные из предложенных в показаны из показаны у нас уже идет либо создание сделки либо отказ вот по такой воронки у нас работают
Подбора работает подбор объектов к заявке то есть если например вот здесь у нас подходящий объект пришел статус предложный если например год я хочу предложить вот этот объект подходящий я нажимаю на палец вверх он у меня автоматически также пришел статус предложенной после этого как после того как мы предложили данный объект клиента
То есть мы его отправили например клиенту клиента решает он хочет его посмотреть или у них что вы смотрите если он его хочет посмотреть то мы нажимаем на палец вверх и соответственно планируем себе какое-либо событие то есть задачу мы планируем встречу с клиентом нажимаем на палец вверх у нас объект автоматически приходит статус
Показом если же например да вот предложено объект который мы отправили клиенту клиенту не понравился да ну вот просто он ему не подходят атомы здесь либо например устанавливаем данный объект в резерв либо ожидает решения либо просто нажимаем на палец вниз и соответственно объект у нас переходит в другой статус посмотрим так показаны
Отказ выбираем и объект у нас автоматически ведет отказ то есть мы либо отдельно выбираем какой либо статус да то есть отказ ожидает решение сделка и так далее либо просто там нажимаем на отказ из например объект клиенту не подошел таким образом ведется работа с а подходящими объектами в новом дизайне кому-то больше нравится старый
Дизайн да кому тонн наиболее удобен кому-то новый дизайн а мне например больше подходит новый дизайн так как здесь не обязательно переходите переходить в раздел подходящие объекты все можно сделать в разделе просмотра заявки dataset здесь мы просто выбираем любой статус вот здесь например смотрите мы поставили статус отказ да
Здесь он также отобразился это здесь если мы например показан давайте вот таким вот образом дата у нас он автоматически придет другой статус то есть все изменения здесь у нас отображаются в данном разделе подходящих объектов и наоборот здесь он как-то неволе удобен до что нам не нужно отдельный приходить в просмотру
Объекта да там нажимать на палец вверх палец вниз здесь можно в в просмотра заявки просто выбрать любой подходящий вариант и соответственно поставить ему статус ну и так же вы например можете при этом работать вот в таком вот формате до в ленте например написать какой-либо комментарий который вас интересует но например объект 25 89
Клиент думает да то есть вот таким образом работать вот из данного раздела да то есть мы оставляем комментарий здесь у нас сохраняется например объект 1336 отказ до ставим комментарий можно все в одном комментариями solid просто как пример а например будет по объекту 821 я планирую какой-либо себе показ да то
Есть я планирую себя события при этом я могу здесь прямо из данного раздела в ленте оставить какое-либо событие до тебя оставлю ответственна за данное событие и вот таким образом я пишу события по показу давайте вот таким образом показ объекта 821 и при необходимости могу еще отдельно адрес namco например написать
Ставлю себе запланирую события на 27 например мая да то есть на завтрашнее число себя ставлю ответственным я в данной crm-системе нахожусь под пользователем иван андреевич и ставлю например себе тип события это показ и нажимаю поставить да то есть здесь у меня запланировано события теперь мне придется на например телефон какой-либо
Уведомление о том что вот у меня с данное событие показ и все это у меня отображается в ленте то есть вся абсолютно работа ведется из-за просмотра заявки не нужно переходить в отдельный раздел редактирования заявки да там открывать отдельно просмотр и заявки всё это в одном разделе единственное что для
Того чтобы там отправить например объекты клиенту вы переходите подходящие объекты и вот в на данной странице уже соответственно отправляете объекты клиенту а так то есть в остальном этот формат этот дизайн а мы разрабатывали специально вот в нем очень много всего то есть помимо ленты да помимо подходящих объектов здесь на самом деле
Кучу всего и соответственно он наиболее удобен то есть вы с одной странице можете работать абсолютно в разных форматов форматах в церн системе они как то есть в старом дизайне отдельной странице просмотра отдельной странице редактирование так далее здесь вы например когда общаетесь с клиентом может в режиме онлайн изменить например
Какой-либо параметры при этом не переходя на другую страницу как вот я например изменила параметры по стоимости да вы можете заменить ответственную можете изменить какие-либо другие также параметры географию при необходимости здесь еще кучу вот эти вот вот этих дополнительных каких-либо параметров по которым будет вестись подбор и да то
Есть вы в режиме онлайн можете это все изменить и соответственно в режиме онлайн из данного раздела отправить какие-либо объекты клиенту запланировать себе какое-либо событие и все это на абсолютно на одной странице и также чего нет в старом дизайне это название заявки то есть вы можете заявку обозвать как
Вам больше нравиться то есть помимо того что у заявки есть вы номер как например здесь вот номер 318 у меня это заявки вы еще можете написать какой либо название заявки этого нет в старом дизайне вы же это можете сделать и дали найти свою заявку по назад по ее названию чаще всего клиента
Называют заявки по адресу по которым они еще данный объект ну вы можете например назвать абсолютно по-разному давайте вот таким вот образом тест тестирую вот так вот давайте назовем вот у вас все это сохранена ну то есть в этом формате конечно но вы просмотр новый дизайн заявок гораздо удобнее при этом
Вы в любом случае можете перейти его старый дизайн то есть у вас есть здесь настройка точно так же надо просмотром заявки на странице убираем например здесь галочку нажимаем на сохранить у меня обновляются все настройки я нажимаю назад на страницу и у меня открывается та же самая заявка с тем же самым
Показом датой запланированным ной с моими же комментариями но уже у вас старый дизайн с которым я также могу работать но сразу могу сказать что если например вы включаете старый или новый дизайн он отображается абсолютно у всех то есть нет такого функционала чтобы например как директору себя включили новый дизайн
А у риэлторов будет ставить занята кого нет если уж вы включаете новый дизайн то он будет абсолютно у всех ваших пользователей если отключаете старый дизайн то он также будет абсолютно всех ваших пользователей функционал абсолютно не меняется то есть все что вы заносили в новом дизайне появится и старом дизайне все
Что вы за насилие всю информацию старом дизайне появится обязательно и в новом дизайне то есть никакая информация не меняется меняется только внешний вид и при включении нового дизайна немного меняется функционал да то есть дополнительный и на этом все да то есть вот смотрите все объекты которые мне были подходящие до которые я
Ставила в статус предложенные да то есть отправляла клиенту из этой цена в показанных они у меня так же точно так же абсолютно отображаются в разделе просмотра заявки в старом дизайне ну и соответственно все мои комментарии и показ все у меня запланирована так я думаю я ответил на ваш вопрос
По поводу кипиа я уже сказала что соответственно нас мы пока работаем над этим ближайшее время это будет все готово данный функционал и я обязательно его покажу и мы обязательно своих клиентов напишем подробную инструкцию для того чтобы было понятно и можно было у себя настроить какой-либо теперь самостоятельно без нашей помощи и вот
Смотрите кстати говоря я запланировал себе показ на 27 число это у нас будет пятница 20 мая мая и он у меня автоматически отобразилось в календаре да вот я навожу мышью на календарь да на данный показ у меня выходит сообщение ответственным иван андреевич показ объект 821 и при этом мне еще придет уведомление о
Данном запланированном события любого уведомление которые я подключила у себя в целом системы это может быть telegram.bot sap эсэмэс в самой crm-системе какой любой даме уведомления или на почту мне придет уведомление все уведомления выбирают самостоятельным ранее уже также об этом на вебинаре я рассказываю итак по поводу заявок в
Новом дизайне я рассказала если есть какой-то вопрос по разделу заявки то можете написать в чат если есть какой-то вопрос по другой какой-то теме также прошу написать беда меча я постараюсь на все ваши вопросы ответить и так еще раз повторю что сегодняшний вебинар у нас проходит формате вопрос-ответ поэтому если у вас есть какой-либо
Вопрос по crm системы то тогда прошу задавать его не было данный час я постараюсь на все ваши вопросы ответить на следующем вебинаре я буду раскрывать какую-либо другую тему я обязательно об этом напишу в данную тему видите в знаке вопросы вот здесь разделе бесплатно обучающий вебинар и
Здесь помимо а ссылки на вебинар да вот здесь она вы можете также и задать какой-либо вопрос если ответ на данный вопрос у нас есть дата вам обязательно здесь выйдет инструкция если вопрос если ответа на ваш вопрос нет то в технической поддержкой вас автоматически создаст во новая заявка по которую вам ответит на почту
То есть ну например давайте вот так зададим вопрос выгрузкой видеть у меня здесь вышли несколько сразу же инструкций которые отвечают за вопрос выгрузки да то есть выгрузка объявлений выгрузка на наш сайт и выгрузка в соцсети авто выгрузка да то есть здесь у меня достаточно так много инструкция вот например автоматическая выгрузка
Объявлений я кликнул на данный вопрос у меня здесь вышла помимо того что текстовая инструкция да у меня здесь еще вышла и видео которое мне показывает как работать с автоматическим с автоматической выгрузкой в crm-системе это касаемо каждого вопроса еще раз повторюсь что если ваш вопрос не найден то есть у нас нет например такой
Инструкции то в технической поддержки автоматически создасться заявка за ваши почтой и ответ вам поступит уже на почту по теме вашего вопроса ну например давайте с вами такое может быть вопрос телефонии бине line давайте вот так билайн так у нас есть инструкция нужно что-то где нет инструкции ну например
Теперь пуска у нас будет вот бюджетный типа им нет то соответственно если я нажму на ? или на интер у меня автоматически отправится заявка в техническую поддержку и ответ не попадет на почту вот смотрите я нажала на enter и у меня вышло такое сообщение ваш вопрос был передан службу поддержки ответ будет
Направлен вам на электронную почту да и написано электрона почта того пользователя которую мне сейчас на под которым я сейчас нахожусь в crm системы таким образом вы можете напрямую из crm системы написать техническую поддержку или же например найти эту инструкцию которая вам нужна которую вам необходимо для работы в crm системы
Еще раз повторюсь сегодняшний вебинар у нас проходит в формате вопрос-ответ поэтому я жду ваши вопросы если вопросов никаких нет то мы с вами буквами чтобы пять минут и тогда я приостановлю вебинар следующий вебинар у нас пройдет во вторник это у нас будет 31 мая последний день в этом месяце
Вебинар пройдет в 12 часов по московскому времени все вебинары все видео у нас сохраняются в разделе трансляции на нашем youtube-канале еще раз повторю что я жду от вас вопросы на предыдущем вебинаре я вам рассказывала о обновлениях которое у нас вышли поэтому если интересно можете перейти на наш youtube канал и посмотреть видео о
Наших обновлениях так вижу вопрос как сделать так чтобы telegram приходил напоминание о назначенных встреч смотрите для начала вам необходимо настроить телеграм бота у нас есть инструкции по настройке телеграм бота в crm-системе если он вас не настроим то уведомление никаких не будет если он у вас не настроим то либо вы можете
Настроить вы самостоятельно по нашей инструкции инструкцию можете смотреть либо в знаки вопроса либо же запросите свой вокал менеджера после настройки телеграм бота или например если он у вас уже настроен вам необходимо сделать следующие манипуляции для начала у вас есть вам необходимо написать работа которую вам создали или которого создали вы вам необходимо
Написать бота со своего аккаунта это обязательное условие для того чтобы вы получали какие-либо уведомления в telegram после того как вы абсолют бота привет старцу что угодно вам необходимо перейти в раздел телеграмму нас находится в crm-системе в меню telegram он есть абсолютно у всех пользователей начиная от риэлтора заканчивая менеджером директором он есть абсолютно
Всех например вот здесь смотрите у меня на я уже на этом проекте настраивал телеграм бота здесь мне он уже есть это ребята до имя анастасия анастасия да то есть это мой соответственно telegram давайте с вами сбросим логин и если у вас настроен telegram.bot то у вас выйдет вот такой вот сообщение в разделе
Telegram введите ваш логин telegram необходимо здесь ввести ваш логин нажать сохранить перед этим обязательно необходимо написать в работа это обязательное условие и это необходимо сделать абсолютно всем вашим пользователям которые хотят работать со telegram которые хотят получать какие-либо уведомления если вы зашли в данный раздел и здесь у
Вас вот такой вот пустое поле каждый вводит свой логин telegram директор сводит вводит свой логин real проводит свой логин и так далее каждый свой перед этим пишем в telegram написали в telegram написали здесь свой логин и нажали на сохранить если у вас вышла ошибка то скорее всего вы не
Написали в у бота или вот вас еще пока что не нашел нужно подождать буквально минутку снова записать свой логин нажать на сохранить и ошибка уже не вас произведется да то есть нужно чтобы систему вас распознала как пользователя что вы есть в данным бойтесь вы туда написали после этого мы нажимаем сохранить у нас
Выходит такое зеленое сообщение о том что с единственным вы так давайте перейдем обратно слушаем пришла с телеграм бота так переходим телеграм и записываем здесь свой логин telegram давайте вот с вами сейчас так попробуем я нажимаю на сохранить не найден в чате необходимо написать бота то есть я пишу
Боту после этого записываю здесь свой логин в телеграме и у меня выходит зеленое такое сообщение о том что логин принят до соответственно все корректно после этого после того как у вас вышло зеленое сообщение о том что а вот у вас настроен вам необходимо перейти в раздел пользователи настройка оповещений
Вот в данный раздел каждый пользователь оповещение настраивать себе сам например я сейчас crm-систем нахожусь под пользователем иван андреевич соответственно я настраивал оповещения для себя как для ивана андреевича то есть если мне придет например каково это новые события задача новый объект и так далее там нет придет оповещение если например петров
Иван зайдет crm-систему то настраивают для себя оповещения он для себя настраивать telegram.bot у вас один он прост записывает логин в телеграме и садятся на отдельно себе настраивает оповещение такое может быть что например я как иван андреевич не хочу получать оповещение в telegram хочу получать оповещение вмс соответственно я не ставлю галочку
Оповещение в telegram я ставлю галочку оповещению 8 из могу поставить оповещение вмс и оповещений в telegram так как вопрос был именно по телеграмму до соответственно вот в данном разделе ещё раз повторюсь пользователи настройка оповещений вы сюда переходите и ставите галочки оповещения в telegram напротив тех оповещение данным против тех типов
Оповещений которые вы хотите получать после всех проведенных манипуляции соответственно у вас будет настроено оповещение в telegram изначально вам необходимо настроить телеграм бота было настраивать или же самостоятельно либо же с нашей помощью все по вашему усмотрению а если самостоятельно тому вам направляем инструкцию если с нашей помощью то от вас ничего не требуется
Только согласие на то чтобы мы вам настроили телеграм бота после того как telegram.bot у вас будет настроен вам необходимо каждому пользователю перейти в раздел telegram в меню еще раз телеграм и написать в год а вот эта ссылка на бота до которого у вас здесь закреплен она у
Вас активно и постоянно то есть вы в режим онлайн можете нажать на этого бота и прийти в чат нажать на запустить и соответственно вас автоматически вот запуститься после того как вы ли писали в бота вам необходимо ввести логин в telegram свой логин не ссылку на свой telegram а именно логин telegram-а и сохранить
Первый раз может выйти ошибка так как вот вас еще не распознал ничего страшного вот обновляйте страницу ждете минутку снова будете свой логин и а сохраняется и у вас обязательно будет зеленое сообщение о том что ваш логин сохранен после того как вы сохранили у себя логин телеграме и у вас здесь вышло
Сообщение то что о том что ваш логин сохранен мы переходим в раздел пользователя настройка оповещений и ставим gold галочку оповещение в telegram напротив тех типов оповещения которые мы хотим получать на этом все я ria ранее также на вебинаре рассказала как настроить telegram.bot а если вдруг вы хотите настроить его самостоятельно но например
Не получается по нашей инструкции настроить то можете посмотреть у нас видео я рассказывал об этом и так же рассказывала о постинга в группу или в канал в телеграм и поэтому если интересно можете также найти это видео на нашем youtube-канале посмотреть и то есть вместе смотря видео настроите себя в crm-системе телеграм бота и
Соответственно пальцем к телеграме если для вас это актуально вот те манипуляции которые я сейчас вам рассказала по поводу телеграмма могут показаться немного сложными но на самом-то деле здесь нет никакой сложности настраивать это один раз а после этого все у вас происходит в автоматическом режиме то есть настраивается только один раз а после
Просто получаете уведомление отправляете объекты в telegram а там пусть эти объекты в группу в телеграмме или в канал в телеграме вот то есть все настройки производится 1 раз потом это работает в автоматическом режиме не так если есть еще какие-либо вопросы тогда прошу задать их данный чат я попытаюсь на него ответить
Ждем буквально пару минут если вопросам таких не будет закончен приношу свои извинения сегодня наш вебинар с вами проходит формате вопрос опять поэтому жду от вас вопросов у crm-системе идем еще буквально пару минут возможно вас какая тему по работе по работе с технической поддержкой интересуют то вы можете любой вопрос
Задать их даны чат я постараюсь на него ответить следующую бинар у нас будет проходить в следующий вторник 31 мая на вебинар вы можете попасть через ? в шапке crm-системы здесь у вас появится активная ссылка на видео рассылка я обновляю каждый раз перед вебинаром примерно за
10 минут то есть а бинар у нас проходит в 1200 где-то в 1150 я обновляю ссылку то есть по 1200 вы можете перейти в crm-системе в данный раздел кликнуть на ссылку на вебинаре на вебинар датой ссылку на трансляцию вы уже перейдете в активную ссылку нового вебинара все вебинары у нас
Хранятся на нашем учебы канале так я вижу что вопросов покажется к сожалению каких нет я думаю что мы тогда с вами на сегодня закончим спасибо вам большое за то что пришли на сегодняшний вебинар спасибо вам большое за вопроса и за уделенное внимание буду все ожидают на вебинаре
31 мая это будет будет вторник 12 часов по московскому времени если у вас есть какие-либо вопросы по crm-системе то тогда обязательно сохранить их себе где-то запишите и тогда жду вас во вторник заданные вопросы нам всем большое спасибо за внимание до свидания всего доброго
Prompt
