Время на прочтение: < 1 минутыОпытом делится Нели Гуцало, руководитель контакт-центра, Любимое такси. Выступление позволяет взглянуть изнутри на работу службы такси, которая не только является крупнейшей в Украине, но и стабильно демонстрирует высокие показатели качества сервиса в профильной отрасли. Больше практических докладов и интересных кейсов будет доступно 26 октября 2017 года в рамках конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов». Программа конференции