RunTel

Интеграция с Roistat позволит:

• Использовать номера RunTel в Коллтрекинге Roistat;
• Сохранять информацию о звонках в Истории звонков;
• Настроить автоматическое создание сделок по звонкам в CRM;
• Анализировать рекламные источники звонков.

Как настроить интеграцию Roistat c RunTel¶

1. В личном кабинете Roistat перейдите в раздел Коллтрекинг → Сценарии и нажмите Добавить сценарий:

   

2. Нажмите Добавить свои номера, введите номер(а) от RunTel и нажмите Продолжить:

   

3. Нажмите Учетная запись SIP, введите 1@noneed.ru и нажмите Продолжить:

   

4. Настройте подмену номеров на сайте и при необходимости установите расширенные настройки сценария. Затем нажмите Включить сценарий:

   

5. Перейдите в раздел Интеграции и нажмите Добавить интеграцию. Найдите и добавьте интеграцию с RunTel:

   

   Нажмите Настроить интеграцию:

   

6. Cкопируйте Webhook URL:

   

7. Не закрывая настройки интеграции, перейдите в личный кабинет телефонии RunTel. Откройте раздел Маркетплейс и установите модуль Roistat:

   

8. В открывшемся окне в поле Вебхук вставьте адрес Webhook URL, скопированный в п.6. Затем выберите номера телефона, которые вы добавили в сценарий коллтрекинга в п.2. Нажмите Сохранить.

   

9. Перейдите в раздел Маршрутизация. Для всех номеров, которые вы добавили в сценарий коллтрекинга, нужно добавить элемент Интеграция Roistat:

   

10. Вернитесь в настройки интеграции в Roistat и нажмите Следующий шаг.

    На шаге Настройка поведения вы можете:

    • Включить/отключить отправку заявок в CRM;
    • Включить/отключить отправку записей звонков в CRM при создании заявок;
    • Настроить сценарии отправки заявок;
    • Настроить сценарии отправки целей в Google Аналитику и Яндекс.Метрику.

    

    Нажмите кнопку Сохранить, чтобы применить изменения.

11. На шаге Настройка доп. полей вы можете настроить передачу дополнительных полей в CRM:

    

    Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.