Социальная сеть ВКонтакте позволяет создавать формы для сбора данных клиентов и размещать их в рекламных объявлениях.
Вы легко можете связать Битрикс24 и рекламу ВКонтакте — создайте лид-форму в соцсети и подключите её на вашем портале. Клиенты заполнят информацию о себе — и она автоматически попадёт в Битрикс24!
Как это работает?
1. Создайте форму ВКонтакте
Для этого перейдите в ваш рекламный кабинет ВКонтакте и выберите опцию Заполнение лид-формы.
Затем настройте форму для сбора заявок. Форму можно будет использовать в рекламе группы ВКонтакте.
Подробнее о формах ВКонтакте читайте в официальной документации.
Для корректной работы нужно выполнить указания по ссылке на стороне ВКонтакте.
2. Подключите форму в Битрикс24
Откройте страницу Контакт-центр. Кликните на подключение VK Сбор заявок > Создать форму.
В открывшемся окне выберите сценарий Лид-форма ВКонтакте.
Подключите ваш аккаунт ВКонтакте и выберете группу, в которой находится нужная форма.
Затем выберите созданную форму из списка.
Поля из формы сопоставляются автоматически, если некоторые поля не установились, то вы можете настроить их вручную.
Подробнее о настройке CRM-форм вы можете прочитать в статьях: Новый конструктор CRM-форм и Изменения в настройках CRM-форм.
Когда вы закончите настройку, нажмите Сохранить.
3. Проверьте как работает форма
В рекламном кабинете ВКонтакте откройте список форм нужного сообщества и скопируйте ссылку на форму.
Откройте форму в новом окне, заполните и отправьте её.
Если настройки сделаны правильно, вся информация автоматически попадёт в CRM.