Работа с возражениями клиентов.Яна Гусева. Мягкий аукцион. Техника продажи недвижимости пошагово

Время на прочтение: 23 минут(ы)

Марафон «Работа с возражениями клиентов»
Эфир 5.
Бизнес-тренер Яна Гусева.
Мягкий аукцион. Техника продажи недвижимости пошагово со скриптами и документами.

CRM для Агентств недвижимости — CRM AGENTTERRA:
Сайт тренера:
Группа в vk:
Facebook:
Инстаграмм:

Реалити. Тренинг агентов. Работа тренера в полях. Закулисье обучения. Полная версия.
Тема:

Алгоритмы и сценарии для результата.
crm для агентства недвижимости https://www.youtube.com/watch?v=m1otyk-nSiA

Коллеги здравствуйте здравствуйте дорогие мои уважаемые коллеги начинаем 3 так что у на сегодня третий день третий день марафон время летит очень быстро здравствуйте здравствуйте здравствуйте вижу заходите очень рада вас видеть здравствуйте 7 давайте присоединяйтесь эльвира татьяна кто у нас еще всех жду давайте она сегодня очень интересная тема работа с возражениями это вообще

Тема очень востребованной среди риэлторов а мы с вами все-таки смотрим представьте сколько информации вы собираете за один раз просто колоссальная привет марьяночка привет коллеги стартуем спасибо за сердечки очень приятно очень приятно я тут экспериментировала с масками получилось у меня не очень потому что я чуть не оставила маску где мне лицу разрешается

На разные части надо осваивать надо осваивать instagram срочно-срочно здравствуйте все у меня есть замечательная команда который помогает мне вести этот инстаграм и слепни они я бы конечно не рискнула пойти в такое далекое путешествие в такое большое плавание мы с вами погружаемся погружаемся постепенно погружаемся знаете от темы к

Теме потому что работа с возражениями она будет всегда она никогда не закончится у нас сегодня с вами тема мягкий аукцион и это одна из тех тем которая имеет наверное влияние на риэлторский статус очень сильно когда он этой техникой владеет я сегодня вам расскажу как этой техникой пользоваться

Именно в плане того какие возражения на может вызвать у наших клиентов почему она снимает большую часть возражений почему именно этот способ недвижимости на мой взгляд является одним из самых основных и самых востребованных в практике агента я например считаю что в принципе продаже недвижимости должна быть построена в основном 80 процентов

Случаев памятку по мягкому аукциону почему именно так и что для этого надо будет сделать мы прямо сегодня с вами подробно поговорим поставьте пожалуйста плюсики или крестики как по-другому те кто уже когда-нибудь соприкасался именно с этой техникой не с аукционами я вам покажу разницу а именно с техника

Мягкий аукцион если среди вас такие кто уже примерно потому что знаю что у меня смотрят наш с вами эфир те кто проходил коучинг те кто учился и у них в обучении обязательном порядке была эта техника кто это дело имелось те у кого еще пока этого опыта не было кто только-только

Будет это делать коллеги обращаю ваше внимание что все наши спикеры старается выйти во время старается выйти прям самую минутку нет пишет понятно будем знакомиться и это бред о чем говорит о том что очень много будет полезной информации старайтесь не опаздывать на эфире старайтесь преуспевать я понимаю что нужно посмотреть в записи

Но наверное вживую когда вы общаетесь это намного намного приятней и во-вторых записях вы потом будете думать что я еще пересмотрю не очень часто люди просто нет ну недооценивают что ли это возможность так минус вижу то есть это будет нового для вас информация это здорово это расширит очень сильный ваш

Репертуар и очень сильно поможет вам быть в глазах клиента просто на шаг впереди нет я спросила применяли ли вы когда-нибудь такую технику своей практике мы сегодня ее разберем не просто по полочкам мы сегодня посмотрим как эта техника во-первых подымает поднять стоимость недвижимости во вторых удерживать вокруг вас покупателей

Недвижимости а это очень важно в третьих показывать ваши эксперты четвертых как это можно делать используя мою crm-систему обязательном порядке потому что srm система моя заточена под 6 тех не продаже недвижимости я когда писала ей описала именно как инструмент помощи работы риэлтором они просто как выгрузка объектов на рекламной площадки или

Воровство чужих объекта все же площадок добрый день здравствуйте здравствуйте сейчас буду немножечко жестить почему же сеть потому что я например наблюдаю такую тенденцию что оставляют такие знаете скептически и комментарии под видео наших спикеров есть наверное какие-то завышенные ожидания от нас коллеги может быть вы хотите наверное чтобы мы фонтанировать и здесь какими-то особыми

Идеями но у каждого из питера есть свой алгоритм того информации который выдает я вас очень прошу поддерживайте пожалуйста наших спикеров по ободряющими комментариями если вам что то не понравилось вы можете просто не смотреть понимаете не смотреть мне например я вас просто призываю меня можете критиковать на здоровье я

Любую вашу критику использую только вам во благо например разберем вот чем больше будет критики под моими выступлениями тем больше мы будем разбирать эту критику потому что это и есть та самая настоящая работа с возражениями каждая ваша критическая высказывание мы будем смотреть с позиции ваших ожиданий завышенных ожиданий от чего эти завышенные ожидания мне

Например очень было я очень расстраивалась все отлично много я знаю я очень расстраивалась что всего лишь два комментария под выступлением или и оба комментарии найти такие у меня яйца больше честное слово я конечно понимали что очень хочется и вроде бы ничего сложного но я считаю что ли я давал уникальным

Формациям сегодня у нас вами будет коллеги я вас призываю дайте пожалуйста ему хорошую качественную обратную связь но ездить за что похвалить парню согласны любые ваши возражения в отношению ко мне я только их приветствую потому что я их каждой разберу в эфире я вам дам обратную связь по каждому из вашего высказывания

Договорились ныряем ныряем в мягкие аукцион ныряем ставим плюсики и ныряем хорошо жду вашего погружения в нашу тему и так мягкий аукцион что то такое то одна из шести основных техник продаже недвижимости и если вы понимаете так сейчас поставлю телефон и будет немножко другая картинка чтобы вам было видно компьютор

Солнышки улыбки как нам приятностью это просто что-то с чем-то сейчас переверну я подготовил для вас подсказку потому что я знаю кто это делает фотографии с экрана кто то делся так и фотографии с экрана и имеете право пожалуйста я только за почему нет я подготовила для вас презентацию специально и буду

Поворачивать экран потом нас рынку и расскажу полностью подробностям что-то покое но давайте знакомиться чем отличается эта техника от основных техник которые вы знаете техника мягкие аукцион у нас с вами есть четкие отличия от классической системы продаж классика это когда мы берём объект и в любое удобное для покупателя время

Показываем ему эту квартиру у нас на показе отсутствуют другие интересант и мы персонально работаем с покупателем им и на самом-то деле формируем эмоциональную картинку реагирование только у покупателя и только на этот объект мы пытаемся перевести этого покупатель на другие объекты но это уже не про технике продаж недвижимости

Мягкий же аукцион от классики отличается тем что там идёт строго назначенное время преимущество здесь в чем если вы все квартиры продаются по мягкому аукциону то у вас есть четко выделены и дыни для работы по показу недвижимости у вас собственники подготавливают свои объекты показу у вас все заранее регламентированной прописано

Это очень хорошо на самом то деле организовывает наше время наш тайминг во вторых у нас с вами участвуют в просмотре другие интересант и откуда они возьмутся сейчас будем говорить у нас с вами в просмотре участвуют другие покупатели тоже и они смотрят эти объекты в определенное назначенное для

Них время у нас с вами идет коллективная работа с покупателями потому что у покупателей чаще встречается либо на пороге либо за порогом у нас с вами включается к эмоциональному позыву еще эмоции соперничество это очень круто эмоция в покупках это одна из самых главных эмоций который заставляет принимать решение и очень сильно

Разогревает клиентов и конечно с вами включается эмоции достижений это тоже одна из мощных эмоций которые тоже надо уметь использовать потому что эта эмоция она эмоций а взрослых людей все хотят быть победителями и именно мягкий аукцион позволяет в этот момент дать эту возможность нашим клиентам чем отличается мягкие опцион от жесткого

Опциона или простого аукциона давайте начнем с элементарных образовательных истин аукцион на самом-то деле изобрел бил fs американец замечательный американец белых роз у него есть в интернете книжка где разложены по полочкам все действия написаны все скрипты обоснованы все основные шаги которые должны быть в аукционе поэтому коллеги обращаю ваше внимание если вы хотите

Быть аукционистом изучайте есть александр уткин замечательнейший увлеченный своей стезей профессионал и есть у нас с вами бил и фрс тот человек который изобрел акци он убил эфроса мне нравится очень четкие поставленные задачи и первая самая главная задача которая стоит перед жёстким аукциону это ликвидность объекта коллеги еще раз обращаю ваше внимание что такое

Ликвидность объекта ликвидность объекта это соответствие цены объекта требованиям рынка а у нас начинает аукцион использовать как палочку выручалочка для этого есть другие техники не менее эффективны скажите у вас есть личный опыт продаж есть я даже сейчас это делаю у меня есть личный опыт продаж у меня есть опыт проведения всех

Этих техник о которых я говорю устраивает ответ на вас больше что интересует несколько моих продаж или 1000 полученных положительных результатов от применения этих техник которых я рекомендовала своим коллегам во что больше интересует то что я лично ходила в полях или то что те агенты которые учились у меня это

Делать зарабатывают сотни тысячи рублей пишет в не благодарные отзывы во что больше интересует то что я применяя что-то самолично на практике тащи сюда вместе со своими ошибками ограничениями или то что слышат то что я говорю и применять это на практике вы сами получаете результат коллегия только

Что дала вам обратную связь по работе с возражениями мы с вами сейчас учимся на самом деле противостоять не только возражением клиента но и уметь отстаивать эту профессиональную позицию потому что огромное количество желающих проверить меня на мягкотелость появляется всегда когда вы выходите в эфир это нормально это хорошо это признак того что вы действительно

Вызывает какие-то эмоции у людей вашем понимании мягкий аукцион это каждый приходит свое время или все абсолютно вода назначены а можно я договорю до конца потому что я сейчас технологии полностью все разложу по полочкам я вам все сейчас расскажу потому что это замечательно работающая техника окей итак поехали дальше то есть когда вдруг

Кто-то из ваших клиентов собственный клип покупатели ипотечный заемщик ли неважно начинает каким-то образом пытаться вас прощупать каким-то образом пытаться вас потрогать не бойтесь защищать свой статус это нормально я еще раз говорю о демонстрируют о чем я владею сама поэтому мы с вами берем и действительно профессионально отвечаем на вопросы

Стой позиция с которой становится понятно что вы все понимаете то есть работа с возражениями так работ со сражениями никаких оправданий только работа с заражением я сейчас работу по жесткому сопротивление называется эта работа подросткам сопротивление когда есть . опору мне . портом и прошлый опыт у вас . пор это ваш прошлый опыт который

Очень многие вещи стоит на свои места итак поехали что такое жесткий аукцион почему я об этом говорю коллеги ликвидные объекты рекомендовал как в психологии клиента пошли мериться вас обидел мой ответ вы считаете что я вас психологически за дело мне кажется что это не так мне кажется что когда у нас

Сейчас в зале для меня это зал у меня создали больше 30 человек смотрит эфир и вы один отвлекаете на наши личные сами разговоры-то занимается психология 29 людей и я делаю выбор для кого полезней будет та информация которая сейчас озвучиваю для них будет полезнее если я сейчас им покажу что можно

Профессионально отвечать на вопросы с позиции экспертности и позиция экспертности не подразумевает абсолютно подстройку снизу это сто процентов вообще подстройка снится для риэлтор не свойственно очень часто мой мягкий тон улыбку желание быть к вам ближе люди путают за мягкотелость между прочим внутри я железобетон трактор бульдозер я

Не знаю кто как хотите можете сказать и это очень часто не замечается и и если ваш клиент начнет думать что вы не ели идя в том что вы делаете он попытается каким-то образом вас использовать риэлторской практике это бывает сплошь и рядом поэтому очень важно уметь и знать самое

Главное если бы я не знал эту технику степени примеры на практике себе и не знал как она работает конечно скорее всего я бы начала бы тушеваться был извиняться были еще что-нибудь вы на вопросы как ты агрессивный круто очень круто да я агрессивно реагирую на вопросы коллеги я сегодня агрессивно реагирую на вопросы

Что такое агрессивная реакция на вопрос это реакция в голосе или реакция в ответе я еще раз говорю называется реакция подружкам сопротивление когда вы бьете точку опоры и отталкиваясь от нее даете информацию клиенту это называется работа возражениями это называется работа с возражениями если я вас задела

Я прошу прощения не думала что мой тон и моя демонстрация может кого то таким образом задеть то коллеги ну что идем дальше изучаем изучаем что вы знаете очень большое наверное количество желающих что ли последнее время появилось моей жизни здравствуйте здравствуйте вы пропустили скандал в эфире желающих наверное последнее время от

Меня попользовать в плане того что научить что давать и как давать вот и наверное где то есть наверно у меня такое подспудное желание объяснить что еды и максимум прямо сейчас из всего возможного и даже когда я реагирую вот так вот он и что я посмотрела последнее высказывание под

Ильёй нет просто я я была очень счастлива что смогла пригласить такого классного крутого специалиста а там два таких отзыва знаете мне вдруг стало немножко обидно за него потому что я например считаю что человек бесплатно абсолютно безвозмездно он не знает последствий своего участия он тратит наше время приходит и дает нам

Информацию а мы вместо того чтобы поблагодарить учим его жизнь вы понимаете это вот наша риэлторская суть сожалению мы от клиентов ждем небесной манной к нам приходят клиенты со своей головной болью у них цена недвижимости то огромная головная боль у вас когда в детстве болела вы приходили к бабушке

Бабушка вам дала на коленку чтобы это боль прошла и вы понимали что вам вы тоже давай понимаете больше и ребенку на коленку и бой проходит это не про боль была это про участие было так нам клиенты приходят чтобы мы участвовали в их жизни со своей большой головной болью по отношению к

Цене недвижимости в отношении к невозможности продать квартиру по желаемой цене и что они от нас ждут они от нас ждут чтобы мы подумали на их коленку когда как дули наши мамы и бабушки или по об этом с дедушками а мы вместо того чтобы падут на эту коленку начинаем умничать начинаем их жизни

Учить начинаем возмущаться что них ценник не тут на квартиру до 7 то ценник поставить летаем зачем вы тарим зачем коллеги мы это ним зачем если они поставят тот сцене который должен быть очнитесь вы им нужны именно для того чтобы подуть мягко подуть а если приходит клиент который начинает говорить вам а вы точно

Профессионал а вы умеете продавать недвижимость и вы начнете что он рассказывает о я хороший а уме нет скажите вы ему вы знаете может быть те 150 квартир который я и продали не являются большим признака профессионализма но это явно больше чем одна ваша которому продаете сейчас и скорее всего что именно такая

Реакция на его а вот точно профессионал будет гораздо более эффективно чем ваше оправдание и я вам эту тоненькую что продемонстрировало еще раз повторяюсь по работа с возражениями по полной коллеги ну что кому понравился мой экскурс возражение поставьте пожалуйста плюсики переходим к аукциону выпиливать что-то новое хорошо танчика хорошо но у меня много чего

Нового не хватает все что дается в этом марафоне реально работает главное услышите делать правильно спикер подобран просто супер маришка спасибо большое спасибо большое коллеги на клиентов равняется который не благодарны а вы знаете я начала наш с вами коучинг коллеги слава богу что я его веду и я за

Него отвечаю я начала наш коучинг с позиций почему наши клиенты неблагодарны да потому что огромное количество воинствующего инфантилизма у нас с вами сейчас на рынке огромное количество агентов который не имеет права называться агентами сейчас работает просто не имеет права и а не заразили рынок заразили рынок гадостью

Понимаете и эта гадость она цветёт и пахнет во всех углах и эта гадость доказано имеет право быть у нас воровство вылив культ в культ вели воровство воровство в культ вели это же ужас какой и конечно наши клиенты возмущены потому что не читал нечистоплотность сплошная кругом идет поэтому они возмущены поэтому они не это

Самое не хотят записала хорошо все переворачиваемся давайте погружаться сегодня наверное я чуть по я надеюсь все таки вписаться надеюсь я хотела вам показать как рада работать что такое работа спасибо большое за обратную связь и так идем дальше спасибо большое аукционы большим же ошибка в аукционе белая фраз писал ликвидность объекта

Единственный признак для аукциона нельзя выставлять объект заниженный ценой неликвидный в ожидании что аукцион догонит ли и перегонит понимаете ликвидность объекта а у нас с вами берут объекты неликвидные и пытается аукционом таким-то образом это все догнать это же катастрофа на самом-то деле то есть мы с вами четко должны понимать что берем хороший

Качественный объекты выставляем его в продаже я сегодня напишу рекламу маришка если ты меня смотришь напиши пожалуйста рекламу сегодняшнего эфира скандала в эфире я так думаю количество просмотров резко увеличится у нас к сожалению это востребовано сейчас то есть 1 ликвидность во второе во вторых что еще очень важно знать коллеги очень жесткий

Тайминг там прописано буквально пошагово в какой день что делается начинается с воскресенья ровно неделя уходит на продажу объекта воскресенье заканчиваться даже в объявлении там пишется что объект будет продан в это воскресенье снижается ценник на 5-10 там 15 процентов в объявлении очень жесткие скрипты прописаны навстречу входящего звонка маркетинг не просто жесточайший а

Очень затратный потому что там подговаривает а не только в верхней позиции сайтов и так далее там даже идет рекомендация работать в почтальонами со всеми службами договариваться с то есть оповещение идет тотально в жестком аукционе требования которые нельзя нарушать не менее 25 интересант of на просмотре не менее 25

Если меньше 25 это уже не аукцион там огромное количество подготовки реально большое колеса подготовки называет очень хорошо работает это классно работает это приводит к результату причем есть объекты которые одномоментно стопроцентно требует только аукционного подхода потому что именно по этому способу они продадутся гораздо лучше он мягкий же аукцион это использование опционных способов

В практике продажи когда вы берете самые сильные стороны себе в работу вот тогда это работает что такой мягкий аукцион это как минимум очень хороший качественный маркетинг стандартный маркетинг но очень хороший качественный маркетинг потому что у вас маркетинг к определенному а кто платит за агрессивную рекламу на сайтах клиент до клиент в аукционе

Клиент в аукционе клиент платит в том-то все и дело что при аукционом способе продажи недвижимости обязательным условиям берется предоплата на маркетинговое продвижение в этом-то как раз и есть сила аукциона что вы ну по по правилам оформляйте два договора один договор на маркетинг второй договор на продажу эксклюзивного права поиска

Покупателей то есть у вас два договора сразу идет в в мягком аукционе у вас стандартный маркетинг но маркетинг который привязан к определенной дате мы с вами назначаем просмотр на определенное время мы подготавливаем квартиру к этому времени самое главное мы покупатели помещаем по максимуму в это время и подготовка достаточно стандартная реально стандартная

Подготовка когда мы с вами готовимся к мягкому опциону мы должны четко понимать сейчас отдельно по маркетингу поговорю что это такое и как он должен быть как должен выглядеть мягкому sony но мы с вами должны сделать несколько очень важных шагов в первую очередь это подготовить качественный маркетинг то есть он будет небольшой в количественном

Выражении но тут он будет очень качественный это первое второе мы должны вычислить ликвидную стоимость недвижимости почему мы должны это сделать потому что мы на мягком аукционе встречаем потенциального покупателя мы должны знать какие реальные деньги готов заплатить покупатель какая цель которого есть у нас при мягком аукционе где и что мы можем сделать

Поэтому мы вычисляем ликвидны стоимость объекта расскажу как это сделать мы готовим раздаточный материал который мы отдадим на руки всем тем кто пришел у нас должны быть подготовлены энное количество документов мини-презентации которые мы отдаем нашим клиентам у нас все это должно быть заранее подготовлено мы выдаем инструкцию собственнику как себя вести лучше конечно

Чтобы собственника на квартире не было это идеально как это обработать час будем говорить мы готовим чек-лист работы по мягкому опциону где в том числе будет строчка как подготовить квартиру к этому опциону мы там даем рекомендации убрать и личные вещи не персонализировать полностью объект убрать а ценные вещи убрать сделать вид гостиничного номера

Убрать посуду лишние запахи и так далее мы это всё для него готовим обязательным образом мы используем если вы продвинутые srm системы в помощь сейчас покажу какие есть элементы по крайней мере в агент эре помогающие вам вести мягкий аукцион и проводим и проводим что нам важно знать по поводу маркетинга маркетинг

Мягкого кто на это расклейка по всему периметру либо кластеру где вы будете и проводить что-то периметр это место где находится скопление аналогичных объектов в пределах 50-60 домов не надо брать весь город мы продаем по мягкому аукциона в основном соседи это принципиально в москве и в питере в больших городах это

Кластеры это объединение нескольких домов вокруг социально значимых объектов мы подготавливаем штендер на входе когда делаем аукцион штендер на входе в квартиру мы сообщаем о том что в этой квартире идет показ в этом подъезде идет показ квартиры штендер прям берем с собой мы до начала продажи используем не только расклейку

Но и развешиваем близлежащих домах на ручки дверные в подъездах приглашение записаться на просмотр то есть мы делаем казалось бы тоже маркетинг но очень мощно маркетинг для соседей что все соседи приходили из или квартиру в на ручках подъездах это очень хорошо работает мы пишем для себя скрипт это очень важно почему потому что

Скрипт это возможность стандартизировать грамотно правильно основной бизнес процесс скрипт входит несколько вариантов сейчас покажу во первых когда мы встречаем звонок по мягкому аукциону мы его встречаем словами чем понравилось квартира мы когда выставляем квартиру уже готовы к мягкому опциона во первых вы должны получить согласие собственника на другой вид продажи это первый не все

Собственники согласятся только горячие собственники которые действительно заинтересованы в продаже недвижимости согласятся на такой вид на самом-то деле продажа второе мы встречаем входящий звонок вопросам чем конкретно понравилось квартира почему нам это важно потому что мы в дальнейшем будем работать с ним покупателем на следующий шаги на договор подбора по на фоне его

Нету сегодня в теме но он будет дальнейшем в третьих мы назначаем просмотр объекта учетом уже записавшихся и начинаем запись с учетом того чтобы кого-то вы потом поставим впереди то есть когда идет звонок записью на просмотр мы всегда говорим и показываем once 3 ruim наличие очереди на этот объект и нам неважно сколько

Людей запишется это не жесткие абсолюта мягкий аукцион нам неважно на важно показать очередь на просмотр поэтому первую запись мы делаем с учетом 15-минутного шага до здравствуйте но смотрите на два на два не могу на 215 не могу на 232 30 сможете подойти это первое встречаем звонок потом остальные поступившие звонки мы стоим

Впереди но у нас уже есть возможность продемонстрировать очередь на квартиру и самая главная перед тем как перед днем показом мы еще раз прозваниваем уточняем напоминаем последнее предложение после того как мы провели мягкие аукцион после того как мы встретили интересант of на квартире как мы создали раздаточный материал как мы

Поинтересовались какие они объекта же смотрели взялись них ожидания от стоимости объекта сколько познакомили с ценником показали им очередь объяснили что у нас восемь человек смотрят мы точно так же как и у жестком аукционе делаем дозвон вечером с последним предложением которые есть на сегодняшний день какая сумма поступила из предложить они

На сегодняшний день вот мы сделали тот же самый показ объектов но мы задействовали все самое лучшее из аукциона которая может быть это замечательная техника какие могут быть возражения которому который вам могут может сказать клиент я вам сейчас расскажу как с ними работать я я хочу показать вам то как с этим

Будет работать crm-система агент эра которая заложила алгоритм именно для того чтобы можно было использовать оцифровку этого вида взаимодействия так коллеги поставьте мне пожалуйста плюсики вы хотите посмотреть мою салям систему я пока переведу и на соседний кран не всегда два компьютера так плохо видно с телефона плохо видно стиви фона так муж

Получше нет плохо видно но давайте я вам покажу что для этого есть для того чтобы можно было сделать качественный аудит а ликвидности объектов и что с вами делаем мы заходим в интерактивную карту парсинга объектов здесь есть специальный бегунок который показывает вам группировку объектов зависимости от локации видите они группируются они

Увеличиваются либо уменьшаются вы можете разгруппировать эти объекты вы заходите на территорию вот например да покажут 59 здесь на этой территории вуза 59 объектов парсинге и это ближайшие конкуренты моей квартире я открою эти все объекты и позвоню во все возможные из доступа ближайших конкурентов с одним простым вопросом здравствуйте у вас есть объект на

Продажу неважно кто там будет агент ли и собственник ли мне без разницы я узнаю ликвидную стоимость объекта своего здравствуйте у вас выставлена вверх на подождите пожалуйста бы на торг закладывали цент за стоимость если вас на торг или нету и я сделаю ценовой аудит с учетом торга уже заложенного

Участниками рынка это и есть тот самый принцип вычисления 2 ликвидной цены недвижимости потому что эти объекты скорее всего уйдут с этой цифрой торга мало того это еще и возможность познакомиться с участниками рынка у нас с вами в моей старой системе есть уникальный парсинг парсинг который располагается на карте

Вы можете выбирать объекты сканов именно в карту именно в карте есть у вас все эти предложения то количество объектов которые есть прямо сейчас на парсинге и выбрав например вот у меня однокомнатная квартира стоит выбрав а там я не знаю ну трехкомнатные квартиры загружается прямо сейчас parting не подгружаться и анализировать я не знаю

Какой метод город стоит господь по моему новосибирск и новороссийской 29 объектов он показывает общего работа сейчас не знаю какой то город это было новороссийску меня а севастополь этом не севастополь это вообще севастополь вот у нас севастополе 11 сейчас работают то есть у вас есть возможность благодаря паркингу мгновенно сделать аудит кроме

Того у нас вами в этом замечательном варианте есть возможность настроить всплывающей подсказки которые у нас с вами всплывает когда мы звоним так это редактирование объекта когда мы с вами звоним клиенту вот здесь есть значок вот посмотрите пожалуйста вот видите голубой верху экрана когда вы его нажимаете всплывающим всплывает фиксация объекта и

Вот тут внизу есть все необходимые скрипты который вы будете использовать при взаимодействии с клиентом и эти скрипты у нас очень легко подсказки при звонке настраиваются в настрой стве агентство мы с вами их в любом количестве можем делать в любом количестве назначаем ли мы встречи по звонку то есть мы с вами

Для мягкого аукциона можем прописать если мы это осваиваем технику мы в настройках агентства для мягкого аукциона прописываем скрипты которые должны быть при работе с клиентом когда мы с вами редактируем объект мы размещаем этот объект мгновенно на многих площадках возьмите пожалуйста статус тут плохо видно стату зеленого

Объекта вот они на нашей площадке где мы размещаемся вот эти кнопочки размещения у каждой кнопочки есть свой бюджет который вы задаете если это объект красный то кнопок этих нет красной объекту на с вами в рекламу он просто помещается на общей карте и вы можете учитывать его когда вы обсчитывать и ликвидность том числе

Самое важное когда мы выставляем объект по мягкому аукциону мы нажимаем общий чат и в общем чате помещаем о том что у нас в этом районе на 18 июня и какой там давайте на 20 на 21 июня на 18:00 назначен мягкий аукцион коллеги кому интересно привести своих покупателей

Посмотреть а ведь за 2 300 пишите звоните мне я назначу вам просмотра мы в общем чате помещаем эту информацию на здесь остается у нас вами самой системе зашит алгоритм когда мы приходя на квартиру клиенту нажимаю вот на эту кнопочку фиксируем всех интересант of мы выбираем объект который мы показываем к этому объекту мы

Выбираем загрузится этого объекта мы указываем family обществе номер телефона и комментарии интересы клиента и прям на квартире вот этого всплывающая подсказка фиксируется если мы сюда и еще укажем да тут он фиксируется чай в ежедневнике то есть мгновенно в подсказках у нас вами идет фиксация еще и в ежедневнике

И мы с вами выстраиваем сразу же на квартире у клиента тактику работы дальше потому что в ежедневник со когда мы вносим с вами информацию в самом ежедневники и создается какое-то событие мы с вами указываем именно по какому в привязке к чему и по какому поводу мы будем звонить и у

Нас с вами в самой сыром системе остается вся необходимая информация вы погружаете туда же полностью все ваши документы в привязке к этому ценовой аудит аудит ликвидности все необходимые фотографии мини презентацию сама сферам система будет отсылать презентацию этого объекта всем вашим покупателям вторично если есть в этом необходимость подключен почтовик то есть вы действительно

Начинаете работать с мягким опционам используя цифровые технологии и фиксирую всю информацию прям срм систем и не теряя ни один контакт в чем преимущество когда вы это делать у вас контакты на всю жизнь остаются в привязке к объекту вы начинаете понимать зону интересно ваших интересант of и начинайте подбирать для них другие

Варианты и начинаете с ними коммуницировать до посмотрела восемь человек один человек выбрал осей а семеро то остались без квартир и вы начинаете работать с этими людьми предлагая им другие варианты из уже той сыром системы они уже внесены у вас в нее и у вас только остается добавить туда объекты те

Которые действительно вы имеете права показывать и отослать им и точно также назначить просмотры то есть когда вы начинаете работать сама с рынка начинает вам в этом плане участвовать и помогать в работе с клиентами коллеги еще раз обращу внимание огромное количество солим систем работает просто как воровство чужих объектов к сожалению это так

Моей сыром системе это невозможно потому что это нарушение закона скоро гайки будут завинчивать слава богу так какие сайты для рекламы порекомендуете у нас больше 80 сайтов подключена к crm-системе я их честно скажу наизусть не знаю но основные должны быть индекс недвижимость набирает обороты индекс вклады сейчас огромные деньги продвижения просто огромные деньги

Набирает обороты авиталь мы они-то зависимости от этого тоже никуда не деться моя беда зависимо страна плюс конечно ваши местный сайт от них как бы у каждого из вас свои собственные сайты смотрите тут тут только можно будет вот в этом направлении говорить так или идем дальше идем дальше по мягкому кгц иону возражения которые

Могут быть у собственников по отношении к то му кцсон самая наверное сложное в работе и самое такое знаете важное в обыгрывание это я хочу присутствовать коллеги кто из вас считает что собственник лишнее звено при просмотре квартир давайте прощаться это разбил потому что возражение надо с этим разбираться кто из вас считает что

Собственник это лишнее звено когда идет просмотр квартиры давайте разбирать прямо сейчас кто из вас считает что собственник не нужен когда мы просматриваем квартиру есть такие плюсики поставьте что да он не нужен минус нет нужен или что то напишите почему для меня это важно потому что именно на мягком аукционе

Собственник не нужен вот именно там он с абсолютно не нужен потому что это реально продажи объекта у этого объекта отлично здорово круто у этого объекта адекватная цена у этого объекта идет мощная рекламная кампания у этого объекта нет огромно количество просмотров и где персонализации этого объекта 1 и составляющих успеха продажи этой недвижимости

Мы таким образом работаем с возражением покупателей в том числе мы таким образом обрабатываем уважение покупателей в том числе мешает больше всего потому что они считают что не знает свой объект лучше как они говорят обычно я хочу присутствовать и мы с вами вчера проходили рефрейминг давайте смотреть другую сторону этой медали если они хотят

Да прямо отговаривают я согласна если они хотят присутствовать это значит что они считают что они справятся с этим лучше чем вы я реально говорю если они хотят присутствовать они считают что они могут справиться с этим лучше чем вы поэтому вы им объясняете техника мягкого опциона подразумевает работу с эмоциями достижений вы

Когда-нибудь с этими эмоциями работали нет говорит вам клиент давайте тогда мы сделаем так кесарю кесарево я буду заниматься этим хорошо если вы хотите чтобы квартира продалась и чтобы я работал с эмоциями достижений давайте я это буду делать не забывайте еще один факт если вдруг наш с вами покупатель свяжется эмоционально вас и эту

Недвижимость то он будет покупать нагруженные объект вами реально у него будет ощущение что ему надо еще от вас этот объект оторвать вы это лишняя национальная нагрузка для принятия еще не нашего клиента вы бы тоже наверное не захотели заехать в гостиницу в номер из которой еще не выхожу жилец вам наверное было бы

Это неприятно как вам такая аналогия для работы с возражениями заехать в гостиницу в номер из которого еще не выехал бывший жилец и все встанет на свои места сразу же для них они поймут не надо никого не уговаривать всегда историй более высок высокого налоги для того чтобы дошло и если

Клиент заинтересован в том чтобы продать недвижимость он в этом и останется обязательном порядке то есть коллеги спасибо легко и просто мы с вами обрабатываем возражение я хочу присутствовать мы это убираем мы это убираем в каких случаях должен быть собственник в квартире только в одном когда вы делаете показы с целью созревание матади мотивационного

Собственника коррекции цены недвижимости то есть если вы хотите использовать собственника в качестве а именно испытуемого для осознавания что надо ценник скорректировать то тогда вы его в квартире оставляете потому что приходят все и не покупают дорого и они за вас ему говорят это дорого то есть у нас с вами еще один способ работы

Есть у нас есть на следующая встреча там будет а то с ценой недвижимости работ возражениями так вот я уже сейчас немножечко вперед забегает я там об этом буду говорить как работать с возражениями наших собственников по коррекции цены недвижимости мы будем об этом говорить сами там так

Коллеги это у нас вами тема была мягкого аукциона оцени пожалуйста на сколько было вам полезно разобраться в этой тактики и в этой стратегии по пятибалльной шкале поправь мне пожалуйста оценку как в школе кто-нибудь двойку пастой скажет а я это все знал я это уже все дела а это все легко это все легкотня

Это все надо было просто взять и сделать поставьте пожалуйста обратную дайте мне обратную связь по пятибалльной шкале и еще раз повторяюсь я теперь буду вашей возражение которого оставляете под нашими просмотрами разбирать спасибо пожалуйста вижу отлично отлично у меня их еще таких вот кроме это еще пять есть

Техник еще пять потому что они все были изобретены мной лично тогда когда надо было решать задачи агентов супер я на спасибо большое у меня эти 15 у меня эти техники действительно работающие в плане того что я никогда не встречала обучение мягком уотсону ни в одном из источников

Ко мне этот опыт пришел тогда когда у меня поджал и мне надо было достигать быстрых результатов у моих агентов тогда я это начала эксплуатировать то есть я работаю не своими я работают чужими руками поэтому мне не страшно ставить эксперименты скажем так и последнее что мы с вами делаем когда мы

Проводим мягкий аукцион если вы хотите поразить своего клиента своей эксклюзивностью вы можете использовать не книжку не записные вещи а можете использовать кабачка добрый день единиц маришка спасибо за такое количество пятерок выходим skype я тебе там написала посмотри ответ я найду на тебя время сто процентов значит мы с вами вылетело из головы

Ладно мы с вами что еще осталось за кадром поведение на квартире мы с вами когда давайте покажу вам тут написано чтобы понимали чем митрич мы с вами когда на квартире встречаемся с покупателями в обязательном порядке берем с них обратную связь узнаем во первых все ранее просмотренные объекты это не

Единственная техника где мы не узнаем заранее у клиентов смотрел ли он раньше квартиры на остальных техниках я заставляя своих агентов интересоваться смотрела леона смотрели ли они раньше объекты потому что это имеет принципиальное значение для того чтобы приглашать их на просмотр при мягком аукционе это не имеет никакого отношения мы с них берем

Обратную связь узнаем на такой стадии находятся не принятие решение мы с вами вчера говорили хочу могу надо не на смотре населен осмотре ность мы сами таким же образом помечаем своих покупателей вот еще также пишем для себя мы определяем мы составляем табличку что этого с вами за покупатели мы отдаем подготовлена презентация с прикрепленной

Визиткой и обязательно на планшетке демонстрируем возможности своей старой системы то есть вот это биолокационные карта который вы видели мы на этой геолокационные карте показываем наш доступ ко всем объектам который я сейчас продажи нашим покупателям у вас есть великолепная возможность сделать огромный задел на закрытие на договор по подбору демонстрируя свою экспертность

Демонстрируя свои цифровые возможности не забывайте это пожалуйста обязательно это используйте обязательно демонстрируйте что вы сейчас на шаг впереди наших клиентов у вас в парсинге стекаются объявление на авито и яндекс недвижимость все три самых важных источника они у вас остаются в парсинге у нас парсинг не делит объекты по

Собственникам и по покупать и по риэлтором в этом смысла нет потому что огромное количество первых риэлторов выступает в роли собственников во вторых вы должны знать свою территорию вы должны прозванивать эти объекты смотреть их на фотографии знакомиться с участниками договариваться о партнерстве и сотрудничестве это у нас с вами есть грамотная профессиональная работа по

Территории абсолютно то есть мы с вами должны знать тех кто продает ближайших конкурентов наших клиентов и для этого вам не важно продают ли это собственника это продукт агент звонок одинаковые здравствуйте здравствуйте звонок одинаковый всем здравствуйте вы продаете объект скажите пожалуйста поддержки лемеш агентское соглашение если цифра заложена на торг и мы с вами

Таким образом и ликвидную стоимость объекта вычисляем и отношения хороший картиной поддерживаем с клиентами и отмечаем этот объект у себя на карте как объект с возможным оплатой нашей комиссии это тоже часть наша работа это тоже работа с возражениями клиентов когда нам клиенты говорят я хотел посмотреть ленина 17 ваше ленина 15 ширина 17 могу

Посмотреть а вы мы в ответ я могу этот объект показать он у меня есть crm-системе есть договоренности по его показу аллея 13 элемент 13 тоже оленина 11 и 11 welcome и этот покупатель от вас никуда не уходит и это тоже работа с возражениями это то с чего я начала нашу с вами

Презентацию в понедельник коллеги те кто только начал со мной общаться увидев меня понедельник с давлением 150 наверное подумал что я в принципе такая я вообще очень высокая энергия энергичный человек и всегда паду информацию с большим посылом поэтому коллеги уж извиняйте кто-то воспринимает это за грязь и кто-то возьмется за энергетику

Будем показывать без договора а для этого у меня есть инструмент дмитрий мой собственной который обеспечивает гарантию оплаты комиссии есть такой инструмент есть есть такой инструмент моей практике то прошел у меня обучение таких вопросов мне не задает так коллеги на этом мне кажется что было все очень замечательно я специально оставила

Интригу для вас специально по поводу как и что сделать для того чтобы вы смотрели за нашими фирме потому что я вам этот секрет тоже расскажу может быть даже подарю в конце нашего эфира как показывать объекты без договора и обеспечь тебе гарантия плата оплаты комиссии надежда данной одежда давайте так следите за эфирами обещаю

Воскресенье или в пятницу или в четверг не знаю когда но я вам это сделаю на личной встрече дам ссылку для скачивания все на этом все спасибо вам что вы были со мной мы как раз с вами выложились необходимое время я надеюсь что польза которую мы несем вам очевидно что те

Спикеры которые у нас с вами есть вы будете их поддерживать морально понимать что они действительно переживают волнуется хотят быть вам полезными что вы будете приходить на эфиры и давать им обратную связь все договорились спасибо большое tanechka всем всем пока все вашу ниже все ваши благодарности все ваши салюты хорошего дня сегодня все договорились

Хорошего дня запись будет как обычно посмотрите
Prompt