Приложение DPD в МойСклад | Albato

Описание приложения

Приложение направлено на автоматизацию процесса формирования и отправки карточки Заказа из личного кабинета МойСклад в DPD. Вам останется только отнести заказы в пункт приёма DPD или дождаться курьера, который заберёт посылку.

Все вопросы и предложения по улучшению направляйте на электронную почту разработчика: support@albato.ru

Как подключить приложение

ВАЖНО! Устанавливать приложение нужно из под учетной записи администратора, подключать аккаунт DPD нужно также с правами администратора. В DPD у вас должна быть подключена услуга «разборщик адресов» для лучшего нахождения адреса доставки.

В личном кабинете МойСклад заходим в раздел «Приложения».

Устанавливаем приложение «Интеграция с DPD». Далее переходим в настройки приложения.

Далее, заполняем поля приложения:

• ID аккаунта — от DPD
• Ключ API — от DPD

Эти данные, можно получить в личном кабинете DPD, нажмите на «Получить ключ интеграции», после чего на вашу электронную почту придёт ключ и ID:

Заполните оставшийся поля:

• Имя отправителя — Будет указано, как отправитель посылки. Может быть наименованием организации либо ФИО лица;
• Код терминала отправления — Укажите код пункта DPD откуда вы будете отправлять посылки, код можно получить, скачав тут Excel файл;
• Адрес отправителя: Название страны — Укажите вашу страну;
• Адрес отправителя: Индекс — Укажите индекс вашего адреса, откуда будут идти отправления;
• Адрес отправителя: Город — Укажите город, откуда будут идти отправления;
• Адрес отправителя: Улица — Укажите в этом поле улицу, дом и квартиру/офис, откуда будут идти отправления;
• Адрес отправителя: Контактное лицо — ФИО лица, который будет передавать отправления;
• Адрес отправителя: Контактный телефон — Мобильный телефон лица, который будет передавать отправления;
• Единицы измерения веса товаров — Выберите, в каких единицах измерения веса учитывается Ваш товар. DPD принимает заказы с весом товара в килограммах. Если вы используете в МойСклад в качестве единиц веса граммы, то укажите это в настройках приложения для конвертации веса.

При заполнении вы можете указать либо все поля адреса отправителя, либо только код терминала, в зависимости от того, как вам нужно отправлять посылки. Вы можете заполнить все поля, а затем в самом заказе выбирать в поле тип отправления (От двери или От склада).

После заполнения всех нужным вам полей, нажмите «Сохранить». После этого, у вас будут созданы справочники и дополнительные поля в сущности «Заказ».

Вы так же, можете всегда вернуться в настройки приложения, изменить адрес или единицы измерения веса и снова нажать «Сохранить», это обновит ваши данные.

Как использовать приложение

После установки и настройки приложения, в карточке «Заказ покупателя» появятся 13 новых полей, из которых 12 доступны для заполнения, а еще 1 возвращает трек номер созданного заказа в DPD.

Для корректной отправки данных о заказе в DPD, Вам нужно будет совершить следующие действия:

1. В поле «Содержание отправления (DPD)» опишите коротко само содержание посылки. Например, «футболка», «телефон», «пылесос». Это поле обязательно для заполнения!;
2. В поле «Требуется пропуск на адресе получателя (DPD)» поставьте галочку, если пропуск действительно необходим;
3. В поле «Интервал времени доставки груза (DPD)» выберите из списка желаемое время доставки посылки покупателю;
4. В поле «Вариант доставки (DPD)» выберите, как посылка будет забираться и доставляться. Вы можете выбрать, чтобы посылку забрали от вашей двери или от склада (донести до пункта DPD самостоятельно), аналогично выбирается способ доставки: до двери или до пункта самовывоза;
5. В поле «Объявленная ценность (DPD)» заполните сумму ценности при необходимости;
6. В поле «Количество грузомест (DPD)» укажите количество коробок, в которых будет отправлена посылка. Это поле обязательно для заполнения!;
7. В поле «Номер заказа в DPD» вернётся трек-номер после удачной передачи данных;
8. В поле «Код услуги DPD» выберите из списка нужную вам услугу. Это поле обязательно для заполнения!;
9. В поле «Список ПВЗ DPD» выберите из списка нужный пункт самовывоза, из которого покупатель будет забирать заказ. Заполнять нужно только в том случае, если доставка идёт до «склада»;
10. В поле «Ценный груз (DPD)» поставьте галочку при необходимости. В том случае, если поставлена галочка, нужно обязательно заполнить поле «Объявленная ценность (DPD)»;
11. В поле «Наложенный платёж (DPD)» поставьте галочку при необходимости. Если галочка поставлена, то заказ будет создан с наложенным платежом. Сумма платежа будет браться либо из стоимости товаров, либо из поля «Объявленная ценность (DPD)»;
12. В поле «Интервал времени приёма груза (DPD)» выберите из списка желаемое время забора груза;
13. В поле «Форма оплаты (DPD)» при необходимости вы можете выбрать желаемую форму оплаты заказа;
14. Также нужно обязательно заполнить дату в поле «План. Дата отгрузки»;
15. После заполнения всех полей вам достаточно передвинуть заказ в статус «Передать в DPD» и нажать кнопку «Сохранить». Заказ будет передан в DPD.

В том случае, если доставка идёт «до двери», адрес берётся из соответствующих полей привязанного контрагента.

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ! У контрагента адрес должен быть обязательно разбит по отдельным полям, как пример:

Если у контрагента адрес идёт одной строкой, нужно зайти в редактирование адреса и подставить адрес из предложенных системой «МойСклад». В таком случае он автоматически разобьётся по полям. Если адрес у контрагента не разбит по отдельным полям, передача данных и создание корректного заказа не гарантируется!

В случае успешной передачи данных и оформления заказа в карточку вернётся номер заказа в поле «Номер заказа в DPD», а статус заказа изменится на «Оформлено в DPD».

Если в ходе отправки данных произошла ошибка (например, нет веса у товаров) или данных было недостаточно для заполнения заявки (например, неполный адрес контрагента) в DPD, то статус заказа не изменится. В случае, если номер заказа DPD не появился в необходимом поле, а статус не изменился в течение 5 минут, обратитесь, пожалуйста, к разработчику support@albato.ru.

В теме письма укажите «Ошибка в приложении Интеграция с DPD», в тексте письма ID учетной записи МойСклад, его можно найти в приложении:

Наши рекомендации для корректной работы приложения

В первую очередь, у товаров в заказе обязательно должен быть вес. Кроме этого, важно учитывать рекомендации по адресу доставки в контрагенте. Без этих двух пунктов заказ не будет создан.

Заказ не может быть создан дважды с одинаковым номером и на одну дату. Передача данных по каждому заказу происходит только один раз.