При необходимости вы можете настроить доступ к каждому разделу CRM-маркетинга.
Функция Права в CRM-маркетинге доступна только на максимальном тарифе Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.
Как это работает?
Выберите Направление, для которого будете устанавливать права доступа. Вы можете указать одинаковые права доступа для всех направлений.
Или предоставить разные права доступа для каждого направления.
Определите роли — конкретные наборы прав. По умолчанию в форме представлены 3 роли: администратор, менеджер и руководитель. Вы также можете создать новые роли.
Присвойте эти роли сотрудникам или отделам. Для этого нажмите на «+» и выберите необходимых людей.
Затем активируйте права доступа для каждой роли.
Вы можете настроить доступ к следующим разделам:
- Рассылка — создание email и sms-рассылок, рассылок в мессенджеры и инфозвонков.
- Реклама — создание рекламных кампаний в Яндекс, Google AdWords, ВКонтакте, Facebook, Instagram, а также создание Look-alike рекламы.
- Сегмент — доступ к клиентам, лидам и наборам адресов.
- Генератор продаж — создание повторных лидов и сделок.
- Шаблоны — просмотр и изменение шаблонов.
- Черный список — возможность добавлять контакты в чёрный список.
- Старт — просмотр стартовой страницы.
- Настройки — возможность изменять настройки, в том числе и права доступа.
Для каждого раздела CRM-маркетинга существует право на просмотр и изменение.
Администраторы портала имеют полный доступ ко всем разделам, могут изменять сегменты и права доступа.
Таким образом вы можете настроить систему прав любой сложности.