В Битрикс24 вы можете использовать пользовательские поля в шаблонах документов.
Для этого используйте специальный параметр, который Битрикс24 создаёт для каждого поля.
Подробнее о работе с шаблонами и параметрами читайте в статье Шаблоны документов
К примеру, добавим в шаблон поле Адрес доставки. Это поле с типом Адрес Google-карты, в котором мы указываем точное местоположение клиента для курьера.
Прежде всего узнаем нужный нам параметр. Перейдем в раздел Документ — Добавить новый шаблон.
Нажмём шестерёнку и выберем пункт Список полей.
Здесь расположены все доступные параметры, введём в поиске название нашего поля.
Скопируем символьный код и вставим в шаблон документа.
Готово! Документ теперь содержит адрес из пользовательского поля.
Как же выводятся разные типы пользовательских полей?
В документах поддерживаются все типы пользовательских полей, кроме Бронирование ресурсов и Да/Нет.
-
Адрес Google-карты выводится как строка с адресом и координатами. -
Для Привязки к пользователю создаётся набор полей (такой же, как у поля Ответственный). -
Поле типа Файл можно использовать по аналогии с логотипами, печатью и подписями.
Если вставить параметр для такого поля как текст — ничего не произойдет. -
Поле типа Деньги выводится по настройкам выбранной валюты в вашем Битрикс24. -
Для Привязки к элементам CRM создаётся набор полей. Например, если привязка происходит к сделкам — то и набор полей будет как у сделок.
Для правильной работы необходимо выбрать привязку только к одному элементу. В ином случае Битрикс24 не сможет правильно сформировать параметры.Если у поля есть привязка, например, к сделке — вы не сможете получить доступ к пользовательским полям этой сделки.