Для подключения сервиса телефонии Zadarma к Albato перейдите во вкладку «Подключения» в верхнем меню интерфейса и нажмите кнопку «Добавить подключение». Далее выберите категорию «Телефония» и кликните по иконке сервиса или воспользуйтесь поисковой строкой.
Нажмите внизу «Добавить подключение».
На новом экране вам необходимо выбрать название для подключения и заполнить два поля данными из самого сервиса Zadarma.
Для того, чтобы заполнить API ключ и API secret переходим в кабинет Zadarma -> Настройки -> Интеграции и API.
Нажимаем «Получить ключи» и далее следуем указаниям
На почту, указанную в сервисе при регистрации придет письмо со ссылкой, где оба ключа будут заполнены.
После перехода по ссылке из письма, в кабинете Zadarma появятся ключи
Копируем ключи и прописываем в настройках подключения Zadarma в уже в Albato. Сохраняем прогресс.
Готово! Подключение создано. Теперь из Zadarma вы можете передавать данные по таким событиям:
Входящий звонок:
- ID звонка
- Номер телефона звонящего
- Номер телефона вызываемого абонента
- Внутренний номер телефона
- Дата и время начала звонка
Ответ на звонок:
- ID звонка
- Номер телефона звонящего
- Номер телефона вызываемого абонента
- Внутренний номер телефона
- Дата и время начала звонка
Завершение входящего звонка:
- ID звонка
- Номер телефона звонящего
- Номер телефона вызываемого абонента
- Внутренний номер телефона
- Дата и время начала звонка
- Длительность звонка
- Состояние звонка
- Код статуса звонка
- Записан
- ID записанного звонка
Начало исходящего звонка:
- ID звонка
- Номер телефона звонящего
- Номер телефона вызываемого абонента
- Внутренний номер телефона
- Дата и время начала звонка
Завершение исходящего звонка:
- ID звонка
- Номер телефона звонящего
- Номер телефона вызываемого абонента
- Внутренний номер телефона
- Дата и время начала звонка
- Длительность звонка
- Состояние звонка
- Код статуса звонка
- Записан
- ID записанного звонка
Также из Zadarma вы можете настроить связку для оповещения о входящих звонках и их маршрутизации. Для этого необходимо прописать вебхук от Albato в кабинете Zadarma.
Возвращаемся в уже созданное подключение Zadarma и копируем вебхук:
Переходим в кабинет Zadarma -> Настройки -> API и Интеграции -> Уведомления о звонках АТС
Переносим вебхук от Albato, выбираем события, нажимаем «Добавить».
Подключение по вебхуку создано.
