Настройка Sipnet¶
Звонки на номера Sipnet проходят два этапа переадресации:
- Отправка звонков в Roistat. Звонки поступают на номер Sipnet и переадресовываются на учетную запись SIP Roistat. На этом этапе собираются и обрабатываются данных о звонках.
- Отправка звонков из Roistat. На этом этапе звонки переадресовываются для совершения разговора на конечный номер / учетную запись SIP, указанную в блоке Настройте переадресацию звонков в настройках сценария Коллтрекинга.
Если вы хотите, чтобы номер на сайте подменялся на номер, арендованный в Sipnet:
-
В личном кабинете Sipnet откройте Мои услуги → Управление звонками.
Обратите внимание:
- В виртуальной АТС Sipnet настройки маршрутизации для данного номера должны отсутствовать.
- В виртуальной АТС Sipnet каждый подключаемый номер должен находиться на отдельном дочернем счете.
-
Откроется окно настройки номера:
-
В поле Телефон необходимо указать номер 7ХХХХХХХХХХ@pbx.roistat.com, где 7ХХХХХХХХХХ – номер, на который будут переадресовываться звонки.
-
Установите флажок Всегда переадресовывать.
- Нажмите Сохранить.
- Повторите пункты 2 — 4 для каждого номера, которые вы хотите использовать в Коллтрекинге Roistat.
- В проекте Roistat откройте Коллтрекинг → Сценарии.
- Откройте настройки сценария.
- В блоке Подключите номера откройте Свои номера.
-
В поле Введите подключаемые номера введите номера, арендованные в Sipnet:
-
Нажмите Применить.
- Нажмите Сохранить сценарий. После включения сценария звонки на номера Sipnet будут отображаться и в кабинете Sipnet, и в проекте Roistat
