Пинг-сообщения — это системные комментарии, которые появляются в задаче при изменении сроков или состава участников. Пинг-сообщения помогают контролировать выполнение задачи и оставляют комментарии с последними изменениями.
Раньше в задаче вместе с комментариями участников накапливались и системные сообщения. Было сложно понять, что происходит в задаче и на каком этапе сейчас работа.
Теперь вы видите только комментарии участников задачи. Все системные сообщения по умолчанию скрыты и вы можете быстро посмотреть последние обсуждения в задаче.
Пинг-сообщения видны только тем участникам задачи для кого они важны. Например, системный комментарий о том, что задача почти просрочена будет виден только ответственному и соисполнителям. Для остальных участников задачи комментарий будет скрыт.
Как отправить пинг-сообщение по задаче
Чтобы отправить пинг-сообщение с запросом текущего статуса задачи, выберите нужную задачу.
Откройте меню слева и нажмите кнопку Пинг.
После этого ответственному придёт уведомление и появится комментарий в задаче.
Вы также можете отправить пинг по задаче из мобильного приложения. Проведите по задаче влево (iOS) или нажмите и удерживайте задачу (Android), чтобы открыть меню и выбрать Пинг.
