В Битрикс24 есть возможность арендовать пакеты из нескольких телефонных номеров. Пакеты номеров могут пригодиться, например, для Коллтрекинга, чтобы отслеживать эффективность каждого типа рекламы.
Заказать пакет номеров можно в разделе Телефония > Подключение:
Далее остается только выбрать понравившееся вам телефонные номера:
Особенности аренды пакетов номеров
- На данный момент доступны пакеты с 5 номерами и 10 номерами и только в РФ.
- Пакет номеров можно взять только после того, как у вас загружены и подтверждены документы.
- Пакеты номеров оплачиваются ежемесячно с баланса телефонии Битрикс24. Цена на пакеты зависит от города и типа номера (городской, мобильный, 8-800).
- Пакет номеров – это единая подписка. Нельзя продлить оплату только части номеров из пакета – будут неактивны все номера пакета. Также нельзя отказаться от одного или нескольких номеров пакета – отключатся все номера пакета, об этом будет выдано предупреждение при отключении.
- При просрочке оплаты вы сможете еще в течение 2-х месяцев пополнить баланс, чтобы аренда пакета продлилась. Но по истечении 2 месяцев, если вы так и не продлили пакет, номера будут у вас изъяты.
- Пакеты номеров могут использоваться не только для Коллтрекинга, но и для обычных звонков.
В чем отличие пакета номеров от обычных номеров?
Основное отличие – в цене. Например, если взять 5 городских номеров с кодом 499 (Москва) по отдельности, то ежемесячный платеж будет 255 * 5 = 1275 руб. А если взять пакет на 5 номеров – то 1020 руб. Выгода за год составит 255 * 12 = 3060 руб.
Если же арендовать пакет с 10 номерами, то выгода в год будет 900 * 12 = 10800 руб. при ежемесячном платеже 1650 руб. за пакет в 10 номеров (городской номер, код 499, Москва).
Как отключить пакет номеров?
Отказаться от пакета номеров также просто, как и арендовать – перейдите в Мои номера, выберите любой номер из пакета и нажмите пункт меню Отключить номер.
Деньги за аренду пакета номеров не возвращаются и повторно арендовать именно эти номера можно будет только через 3 месяца.
Письмо об отмене номера придет администратору портала.
Если пакет номеров был ошибочно отключен, то можно его вернуть в течение 24 часов – в письме и на странице любого номера из пакета будет ссылка для отмены отключения.
Обратите внимание, что отмена отключения может быть доступна только в течение 24 часов. Если вы не отменили отключение за это время, эти номера будут недоступны для аренды в течение 3 месяцев.
Советуем почитать:
- Сквозная аналитика
- Коллтрекинг