D7-crm

Тел: +34624100225 +79262036707
  • Главная
  • Услуги
    • Внедрение amoCRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции CRM
    • Техническая поддержка CRM
    • Обучение работе в CRM
  • Лицензирование
    • Лицензии amoCRM
    • Лицензии Битрикс24
  • О нас
    • Кейсы
    • Блог про автоматизацию
  • Контакты
    • Вакансии
VPN нового поколения
Среда, 09 марта 2022 / Опубликовано в Битрикс24

Настройки чата

Время на прочтение: 2 минут(ы)


Настройки чата доступны по кнопке в боковой части контакт-листа.



Вкладка «Основные»


  • Скрыть сообщения в списке недавних чатов – показать/скрыть вывод текста последнего сообщения под аватаром пользователя в списке контактов.
  • Показывать уведомления о днях рождения – показать/скрыть вывод уведомлений и чаты с коллегами, у кого день рождения.
  • Показывать коллег в списке недавних чатов – показать/скрыть в списке чатов пользователей, кого недавно пригласили в Битрикс24.
  • Автоматическое прочтение уведомлений – если у вас большой поток уведомлений, отключите эту опцию и контролируйте прочтение вручную. Каждое уведомление нужно будет вручную помечать как прочитанное с помощью двойного клика мышки – так вы не пропустите важные уведомления;
  • Показывать большие смайлы – включить/отключить использование больших смайлов в чатах;
  • Показывать богатые ссылки – если опция выключена, ссылки в чатах отображаются как текстовая ссылка без дополнительной информации. Настройка персональная, действует во всех чатах мессенджера и только у того, кто ее включил;
  • Включить звуковые оповещения – включить/отключить проигрывание звуков при получении каких-либо уведомлений;
  • Сочетание клавиш для отправки сообщения – выбрать клавиатурные сочетания отправки сообщений: Ctrl(Cmd)+Enter или Enter;
  • Цвет вашего имени в диалоге – можно выбрать цвет диалога в чатах мобильного приложения (данным цветом будет отображаться диалог у вашего собеседника);
  • Запускать приложение при клике на панель быстрого доступа – если приложение Битрикс24 для Win и Mac запущено, то при клике на панели быстрого досупа на иконке собеседника будет открываться чат в приложении.
  • Тема оформления – включить вручную светлую или темную тему в мессенджере. Автоматический режим позволяет включать тему в зависимости от того, какая тема установлена в Windows или macOS (для этого требуется приложение Битрикс24 для Win и Mac).

Вкладка «Уведомления»


На закладке Уведомления настраиваются опции различных оповещений:

  • Простой режим, позволяющий настраивать получение уведомлений на:
    • Сайт, мобильное и десктопное приложения;
    • Электронную почту;
    • Push-уведомления (мобильное приложение).
    • Отключенные уведомления – в данной группе настроек находятся важные уведомления, которые по каким-то причинам были отключены, например одноразовые коды подтверждения входа при двухфакторной авторизации, уведомление о новой почте или звонках телефонии и другие. Если этой группы настроек нет, значит у вас все важные уведомления включены.


  • Расширенный режим, позволяющий сделать настройки уведомлений для различных инструментов портала:


Обратите внимание, уведомления на электронную почту по умолчанию отключены в облачных Битрикс24, но вы можете всегда включить их, если вам они необходимы. Отключенные уведомления не сохраняются в истории.


Вкладка «Звонки»


На закладке Звонки настраиваются разрешения, от кого показывать видео в групповых звонках, опции выбора микрофона и вебкамеры.


Настройка разрешения показа видео в групповых звонках имеет несколько вариантов:

  • Принимать от всех – видео от всех участников будет отображаться в окне звонка.
  • Принимать от докладчиков – видео будет показано от тех, кто в данный момент говорит или недавно говорил.
  • Не принимать – все участники будут с аватаркой, без видео.



После выбора микрофона и вебкамеры в окне появится индикатор уровня звука с микрофона и изображение с вебкамеры.


Опция Запрашивать видео в HD качестве позволяет принимать видеозвонок в лучшем качестве. Если у вас проблемы с видео в звонках или слабый интернет – попробуйте отключить эту опцию.


Выбранное оборудование привязывается к браузеру, а не к пользователю – если сменится компьютер или браузер, то настраивать вебкамеру и микрофон потребуется заново.

Вкладка «Горячие клавиши»


На этой вкладке вы можете ознакомиться со списком клавиатурных комбинаций для быстрой работы в чатах.


Комбинации клавиш в веб-версии доступны только для чатов. Переопределить клавиши пока нельзя.

С пометкой под: Битрикс24

Что вы можете прочитать дальше

WhatsApp integration with Bitrix24 through Wazzup
Как создать CRM-форму
Сохраняем черновик письма в Битрикс24. Модуль ‘Почта’ #shorts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Категории

  • 1С
  • Albato
  • amoCRM
  • Apix-drive
  • CRM
  • Profitbase
  • Roistat
  • U-ON Travel
  • Без рубрики
  • Битрикс24

Услуги

Внедрение amoCRM
Заказать интеграцию
Заказать внедрение
Внедрение Битрикс24

Получить консультацию

    D7-crm

    © 2016-2025 All rights reserved. D7-CRM.

    НАВЕРХ