В этой инструкции мы создадим связку, которая будет передавать данные из Формы сбора заявок ВК в amoCRM с созданием «Контакта» и «Сделки».
Убедитесь, что ВК и amoCRM уже подключены к Albato.
Подключение ВКонтакте к Альбато
Подключение amoCRM к Альбато
Нажимаем «Создать связку» -> «Новая».
На новом экране нам нужно настроить сервис, откуда мы будем забирать данные. В нашем случае это будет ВКонтакте с действием «Заявка из формы», также укажите свое подключение сервиса.
Следующим шагом настроим характер загрузки. В зависимости от используемого вами тарифа, у вас будет на выбор два действия: загрузка в режиме реального времени или за какой-либо период в прошлом.
Нажмите кнопку «Далее».
На новом экране нам нужно указать паблик, к которому привязана рекламная форма:
Теперь настроим сервис, куда мы будем передавать данные. В нашем случае все данные будут приходить в amoCRM, а действием будет «Новый контакт». Укажите также свое подключение сервиса.
Нажимаем «Далее».
Теперь заполним поля. Здесь можно выбрать параметры из выпадающего списка от ВК, а так же прописать статично (вручную). Не забывайте заполнять поля Телефон и Email, чтобы в дальнейшем можно было поставить проверку на дубли по нужному параметру. Также, при необходимости, можно вписать Тег, выбрать ответственного и т.д.
Нажимаем «Далее» и переходим к шагу проверки на дубликаты. Мы выбрали такие параметры для примера:
Нажимаем «Далее».
Пока мы настроили шаг «Новый контакт», теперь займемся следующим действием. Добавим еще один шаг в связку — «Новая сделка»:
В настройках шага выберите amoCRM и действие «Новая сделка», укажите то же самое подключение сервиса, что использовали в прошлом шаге.
Нажмите кнопку «Выбрать».
Переходим к настройке полей:
Название может быть произвольным;
ID контакта обязательно выбираем из выпадающего списка от прошлого шага в amoCRM;
Статус, Воронку и Ответственного можно выбрать также от amoCRM.
Остальные поля заполняйте можно заполнить по мере необходимости.
Сохраняем шаблон будущей сделки и переходим к шагу проверки на дубли.
Например, нам нужна для каждого «Контакта» только одна «Сделка» и все новые данные нужно добавлять к ней:
Нажимаем «Сохранить», оставляем на следующем шаге все, как есть и снова нажимаем «Сохранить».
Готово! Теперь связку осталось только запустить.