D7-crm

Тел: +34624100225 +79262036707
  • Главная
  • Услуги
    • Внедрение amoCRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции CRM
    • Техническая поддержка CRM
    • Обучение работе в CRM
  • Лицензирование
    • Лицензии amoCRM
    • Лицензии Битрикс24
  • О нас
    • Кейсы
    • Блог про автоматизацию
  • Контакты
    • Вакансии
VPN нового поколения
Среда, 09 марта 2022 / Опубликовано в Битрикс24

Как работают пинги в Задачах

Время на прочтение: 2 минут(ы)


Мы изменили логику работы пингов в задачах:

  • Пинг о закрытой задаче теперь будет автоматически прочтен для постановщика.
  • Пинги для наблюдателей в задаче больше не будут активировать счётчики, только живые комментарии коллег.


Таким образом, вас не будут отвлекать системные комментарии об изменении сроков, добавлении людей и вы сможете сконцентрироваться на актуальных задачах.


Как работает пинг для Завершенной задачи


Мы изменили логику показа завершённых задач при включённом фильтре В работе.


Теперь постановщик получает уведомление о завершении задачи, но при этом задача не оставляет комментарий в счётчике и не будет видна при активном фильтре В работе.



Закрытые задачи могут появиться при активном фильтре В работе, если:


  • В задаче есть непрочитанные комментарии.


  • Задачу закрыл постановщик, тогда комментарий в счётчике будет у ответственного и соисполнителя.

  • Если вам нужно проконтролировать результат выполнения задачи, то в настройках задачи включите опцию Принять работу после завершения задачи.


    В этом случае, после завершения задачи, она будет видна при активном фильтре В работе, на ней будет гореть счетчик непрочитанного комментария и вы не забудете о ней, пока не примите работу или не отправите задачу на доработку.


    Как работает пинг для роли «Наблюдатели» в задачах


    Для наблюдателей в задачах мы автоматически прочитываем системные комментарии и они больше не влияют на счётчики. Теперь если вы находитесь в задаче в роли наблюдателя и режим Без звука отключен, то только комментарии ваших коллег могут активировать счетчик в задаче.


    Задачи в режиме Без звука работают как прежде. Если вас добавили в задачу в качестве наблюдателя, то режим Без звука устанавливается автоматически, а счетчик живых комментариев будет выделен серым.


    Рекомендую также прочитать:

    • Вопросы о задачах и проектах
    • Список задач
    • Дополнительные возможности задач
    С пометкой под: Битрикс24

    Что вы можете прочитать дальше

    Триггеры Битрикс24
    Настройка карточки Сделки в Битрикс24
    Видеозвонки в приложении Битрикс24

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Категории

    • 1С
    • Albato
    • amoCRM
    • Apix-drive
    • CRM
    • Profitbase
    • Roistat
    • U-ON Travel
    • Без рубрики
    • Битрикс24

    Услуги

    Внедрение amoCRM
    Заказать интеграцию
    Заказать внедрение
    Внедрение Битрикс24

    Получить консультацию


      [cf7ic]

      Поиск

      Отраслевая экспертиза

      • Строительство
      • Салоны красоты
      • Онлайн образование
      • Туризм
      • Недвижимость

      Политика конфиденциальности

      Пользовательское соглашение

      Контакты

      T +34624100225
      Email: s@d7-crm.ru

      D7-CRM
      г. Москва

      Открыть Яндекс карты

      меню

      D7-crm

      © 2016-2025 All rights reserved. D7-CRM.

      НАВЕРХ