После подключения AliExpress к Albato вы сможете забирать из AliExpress новые заказы, а также следить за изменением заказа. Например, вам нужно получать заказы, по которым клиент открыл спор. Создайте связку с нужным сервисом, настройте фильтр по статусу «Открылся спор», и данные по таким заказам будут передаваться автоматически.
Еще вы сможете возвращать из CRM-системы в AliExpress трек-номер доставки, когда он у вас появится, тем самым оформляя его как отправленный в системе AliExpress.
Для создания подключения откройте закладку «Подключения» -> «Добавить Подключение» и в правом блоке вбейте в поисковую строку название AliExpress:
В новом экране нужно задать имя для подключения. Выбирайте такое, чтобы потом можно было легко найти его в списке ваших подключенных сервисов.
Нажмите «Далее».
Теперь нужно предоставить доступ Albato к данным. Если вы не авторизованы в своем аккаунте на AliExpress, в открывшемся окне сначала потребуется сделать вход, а далее подтвердить права сервиса.
Если все сделано правильно, вы увидите следующий экран:
Готово! Подключение создано, теперь можно создавать связки с AliExpress.
