Иногда бывает необходимо изменить данные для входа на портал. Вы можете сделать это с помощью Битрикс24.Паспорта.
Логин и пароль может изменить только владелец аккаунта Битрикс24.
Как изменить логин?
Авторизоваться в Битрикс24 можно с помощью привязанных к Паспорту email, номера телефона и социальных сетей.
Перейдите на сайт bitrix24.net. Вы увидите страницу вашего профиля Битрикс24.Паспорт.
Для изменения email или номера телефона нажмите ссылку Изменить.
Для изменения соцсетей нажмите необходимую ссылку Отвязать или Привязать другие соцсети.
В случае привязки или изменения мобильного телефона вам придет SMS для подтверждения, в случае привязки или изменения email – письмо на подключаемую почту с ссылкой для подтверждения нового адреса.
Если при изменении логина появляется ошибка Пользователь с таким email уже существует – это значит, что вы ввели адрес, который уже зарегистрирован в Битрикс24.Паспорт. Для его использования вам нужно зайти в Паспорт через этот e-mail и изменить его.
Как изменить пароль?
Изменить пароль в своем профиле – нажмите на кнопку Пароли:
На вкладке Авторизация нажмите соответствующую кнопку изменения пароля:
Также изменить пароль можно сразу в Паспорте Битрикс24 – просто нажмите на ссылку Изменить:
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль и не можете войти в Битрикс24. то нажмите на кнопку Забыли пароль? на этапе авторизации:
Остается только выбрать способ восстановления пароля — с помощью e-mail либо с помощью SMS на ваш номер мобильного телефона.
Подробнее про восстановление пароля к Битрикс24 читайте в отдельной статье.
Подробнее о всех возможностях Битрикс24.Паспорт можно прочитать в специальной статье.
