Интеграция Roistat и TextBack позволит передать в аналитику данные о подписках и обращениях через мессенджеры, а также создать сделки в CRM.
Настройка интеграции¶
-
В вашем проекте Roistat перейдите в раздел Интеграции.
-
Нажмите кнопку Добавить интеграцию.
-
Выберите интеграцию с TextBack.
-
Перейдите в Настройки интеграции.
-
В открывшемся окне Включите интеграцию и скопируйте Webhook URL в буфер обмена.
-
Перейдите в личный кабинет TextBack и откройте страницу Интеграция. В открывшемся окне найдите раздел Интеграция с Roistat и вставьте в поле адрес Webhook URL, скопированный на предыдущем шаге. Нажмите Сохранить.
При использовании Виджета чата на сайте
Перейдите в настройки чата, выберите вкладку Правила показа и включите опцию Собирать дополнительные параметры в виджете.
При использовании Виджета подписок на Мини-лендинге TextBack
Перейдите в настройки Мини-лендинга и добавьте код счетчика Roistat во вкладке Дополнительно:
Проверка работы¶
После настройки интеграции в разделе Аналитика в Roistat вы можете увидеть данные по обращениям через TextBack.
В Roistat будут создаваться новые сделки:
- При подписке через виджет подписки;
- При обращении через виджет чата.
В списке сделок вы сможете увидеть источник Интеграция через TextBack и Рекламный источник.
Важно!
Чтобы передавать данные о подписке через WhatsApp в Roistat, не настраивайте CTA-текст в виджете. При настроенном CTA данные не будут передаваться корректно из-за особенностей мессенджера WhatsApp.
