Интеграция Roistat с Streamwood | Руководство пользователя

Онлайн-чат Streamwood – это удобный виджет для общения с посетителями вашего сайта. Интеграция с Streamwood позволит создавать новые заявки в Roistat по настроенным источникам. 

Как работает интеграция¶

1. Посетитель отправляет заявку через виджет Streamwood в Roistat.
2. В подключенной CRM создается новая заявка с контактными данными посетителя, информацией из обращения и номером визита.

Настройка интеграции¶

Чтобы настроить интеграцию Streamwood с Roistat:

1. Зарегистрируйтесь на сайте Streamwood.

2. В Roistat в разделе Интеграции (категория Источники заявок) выберите Streamwood и нажмите Настроить интеграцию:

   

3. Скопируйте Webhook URL из Инструкции по настройке:

   

4. При необходимости настройте передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:

   1. Нажмите Добавить поле.
   2. В раскрывающемся списке Выберите поле выберите название дополнительного поля в CRM. Список полей загружается из подключенной к проекту Roistat CRM.
   3. В поле ниже введите значение дополнительного поля сделки в виде текста или переменной.
   4. Нажмите Сохранить.

   

5. Зайдите в личный кабинет Streamwood и передите в раздел Интеграции:

   

6. Нажмите Интеграция с CRM:

   

7. В Настройках для интеграции с CRM для вашего сайта добавьте Webhook URL из Инструкции по настройке.

8. Выберите метод отправки POST.

9. Укажите, из каких источников необходимо загружать лиды в Roistat.

10. Добавьте следующие дополнительные параметры:

    

    Нажмите Сохранить настройки.