Функция Эффективность для KPI доступна не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.
В любой компании сотрудники выполняют огромное количество задач. Для отслеживания того, как сотрудники справляются со своими задачами, в Битрикс24 есть страница Эффективность.
Для чего она нужна?
Для сотрудников это удобный способ контролировать время выполнения своих задач. Руководитель, например, может определить размер премии или зарплаты в зависимости от эффективности, показанной его подчиненным.
Как рассчитывается эффективность?
Вверху страницы в фильтре вы можете указать, за какой период будут производиться расчеты.
Эффективность рассчитывается по следующей формуле:
Эффективность = 100 — (Замечаний к задачам / Всего в работе за период) * 100
- Завершено задач – сколько было выполнено задач в данный период.
- Замечаний к задачам – тут учитываются замечания в задачах, в которых был нарушен крайний срок. Одна и та же задача может быть просрочена несколько раз – общее количество будет отображаться в «Замечаниях». Неисправленные задачи также будут переноситься в следующий период, исправить их можно, завершив работу или продлив ее срок.
- Всего в работе – общее количество активных и завершенных задач.
Эффективность считается для задач, где вы ответственный либо соисполнитель.
Если задача изначально была поставлена с нарушением крайнего срока, то замечание не появится и эффективность не снизится.
По умолчанию ваша эффективность равна 100%.
Если вы просрочили задачу, когда были в ней ответственным или соисполнителем, ваша эффективность понизится.
В расчет эффективности не попадают задачи, где постановщик и ответственный – один и тот же человек, т.е. поставленные на самого себя. Поэтому накрутить себе высокую эффективность искусственно невозможно.
Как следить за эффективностью подчиненных?
Руководитель может видеть эффективность всех своих подчиненных во вкладке Руковожу.
Если же вы являетесь руководителем проекта, то можете оценить, как эффективно выполняются задачи на странице Проекты.
Рекомендую также прочитать:
- Как увидеть задачи подчиненных?
- Как организовать задачи по Проекту