Просмотр истории писем¶
Загруженные в проект Roistat письма отображаются на странице История:
Загруженные письма отображаются в виде таблицы:
-
Дата – дата и время отправки письма клиентом;
-
Отправитель – адрес электронной почты клиента;
-
Получатели – адреса электронной почты получателей;
-
Номер визита – номер визита из cookie roistat_visit, если он есть;
-
Номер сделки – номер сделки из CRM, если был установлен флажок Отправлять в CRM;
Если пользователь отправляет письмо с прикрепленным файлом, файл сохраняется на сервере Roistat, а в сделку в CRM передается ссылка на этот файл.
-
Тема – тема письма;
-
Сообщение – текст письма.
Список писем обновляется каждые 3-15 минут.
Чтобы найти нужное письмо, воспользуйтесь полем Поиск.
Чтобы скачать историю писем в формате Microsoft Excel, нажмите Скачать отчет.
Получение в CRM всех писем через Email-трекинг Roistat¶
Чтобы настроить отправку всех писем на проксилид или webhook, создайте статический сценарий Email-трекинга и в разделе Рекламный источник напишите Прямое письмо:
После этого будут создаваться лиды с загружающихся в проект прямых писем.
В статическом сценарии Email-трекинга можно указать любое слово или словосочетание, характеризующее конкретный источник. Уровни источника прописываются через нижнее подчеркивание _.
Например:
| Рекламный источник | Описание |
|---|---|
| billboard_leninskiy | Для рекламы на билборде в Москве на улице Ленинский проспект |
| flyer_red | Для адреса электронной почты, который указан на красном рекламном флаере |
| flyer_green | Для адреса электронной почты, который указан на зеленом рекламном флаере |
Отключение Email-трекинга на конкретных страницах сайта¶
Для отключения Email-трекинга на конкретных страницах сайта используйте метод JS API:
<script>
window.onRoistatModuleLoaded = function () {
window.roistat.emailtracking.enabled = false;
};
</script>
