Уважаемые коллеги дорогие друзья Всем доброго дня и мы рады приветствовать вас на очередном вебинаре проекта Ир кухни Сегодня у нас совместный вебинар с коллегами из школы массового подбора и компании Ман офис и вместе с коллегами у нас сегодня интересная тема и звучит она как автоматизация Как завести удержать и вернуть кандидата
На вебинаре вместе мы рассмотрим современные тенденции успешные практики инструменты в автоматизации подбора персонала также подробно разберём как привлекать кандидата Как удержать кандидата и как вернуть кандидата в ранку подбора коллеги нас ждёт насыщенный вебинар мы призываем вас быть активными его участниками свои вопросы можете задавать В общем чате мы будем
Стара Ответь на все из них если на какие-то из вопросов не успеваем ответь в раках Всегда есть возможность продолжить общение в чате Чар кухни в Telegram именно там Мы выложим сегодня видеозапись и презентацию вебинара и там же можно будет задавать свои дополнительные вопросы и продолжить Обсуждение по теме в чате практически
14.000 участников огромная площадь для нетворкинга а разбираться в теме сегодняшнего вебинара нам помогут наши ведущие Дарья дегтерёв основатель школы массового подбора крупнейший уникальный в своём роде консалтинговой компании обучающий самым передовым экспертным методикам в подборе и Александр воронкин руководитель направления комплексных решений Манго оис коллеги поддерживайте спикера напомним это функция иконки
Огонька в нижней части экрана чем активнее вы нажимаете иконку огня тем он сильнее разгорается И тем самым Вы можете сигнализировать ведущему о том что контент о котором идёт речь Вам актуален и отзывается Используйте эту функцию она очень важна для спикера который Вас не видит Но может видеть вашу реакцию и вовлечённость поэтому
Зажигайте в процессе встре О это будет очень приятно для наших ведущих коллеги мы сейчас будем выводить наших спикеров в прямой эфир пока они подключаются Давайте с вами познакомимся пожалуйста напишите в чате Из каких городов вы подключаетесь трансляцию какие функции в компании вы представляете можно написать Москва H директор или санкт-петербург
Бизнес партнёр я думаю эта информация будет полезна для ведущих позволит сделать выступление интерес именно для вас коги Давайте знакоми те вте го компании а мы начинаем наш сегодняшний вебинар напомню тема его автоматизация Как завести удержать и вернуть кандидата Воронки подбора Давайте вместе сделаем сегодняшнюю встречу дискуссионной и содержательной да О привет
Олимпийский Саша привет да привет Как слышно Слушай слышно Круто А уверена что тебе тоже меня слышно Отлично Да коллеги Всем привет всем Всем привет друзья Поставьте пожалуйста огонёчки если вам нас слышно Сашей видно А всё круто всё замечательно супеси супеси слышно и видно Спасибо Екатерин Ну что ж друзья Всем здравствуйте Здравствуйте у
Нас сегодня беспрецедентное мероприятие у нас сегодня первый эфир вебинар с Сашей Боже мой я так рада чуть попозже чуть попозже расскажу почему с Сашей Да там в конце вебинара Почему у нас получилась Такая шикарная коллаборация вот всех рада приветствовать на сегодняшнем эфире Поставьте пожалуйста плюсики Те кто уже
Хоть раз когда-нибудь в жизни был на Мом вебинаре вне зависимости от того там с кем я была минусы Поставьте пожалуйста те кто ни разу не видел не слышал вебинара школы мас подбора и дари детер Давайте посмотрим сколько нас Ага Так давайте друзья поактивнее поактивнее у нас всё-таки сегодня четверг завтра пятница Давайте не
Забывать об этом Ага и не забывайте ставить плюсики Те кто уже был хоть на одном моём вебинаре Ага супер супер Отлично вот наш пошли наши смотри смотри поехали ну отлично Давайте тогда знакомиться Екатерина в самом начале уже обозначила формат знакомства Да мы с Сашей сейчас тоже расскажем коротенько о
Себе Да чтобы вы понимали вообще к кому вы пришли на вебинар те кто впервые с нами знакомится Я уверена что этот вебинар станет для вас максимально полезным максимально интересным потому что все вебинары которые мы проводим от школы массового подбора Мы всегда про то чтобы вы ушли с каким-то инструментом
Который могли бы забрать и использовать его здесь сейчас и сегодня будет тоже самое значит а для тех кто не первый раз на вебинаре А я хочу вас обрадовать тоже для вас тоже новае информация у нас Саша он вообще первый раз в рамках коллаборации со школой массового подбора
И вообще Манга Слушай Саша Манга офис же редко проводит вебинары тебя же редко Где можно увидеть или как да да Ну вот я наверное за прошлый год Ну вебинара три провёл Ну то есть от силы то есть ну ну не так много и причём это было не про
Массовый подбор это в большей степени там какие-то другие отраслевые решения поэтому Ну действительно про массовый набор мы вот как раз общаемся можно сказать впервые Да вот кейс очень интересный Я думаю что как раз расскажем Ну чуть попозже я расскажу у нас очень крутые ребята пользуются нашими
Решениями вот ну всё всё всё попозже да да всё попозже Но сегодня естественно Да Саша расскажет как раз про кейсы которые Манга ои Ман Телеком как вот как правильно Манга оис Ман Телеком как правильнее Ну на самом деле так и так правильно M Office — это набор продуктов
Это наша экосистема да то есть это те инструменты которые мы продаём вот а mangotelecom — это компания которая собственно и реализует эти экосистемы экопродукты Ну чуть позже я расскажу да про саму компанию про структуру и расскажу как раз-таки про те инструменты про те сервисы и продукты которые мы
Делаем да ну и собственно чуть-чуть попозже расскажем про клиентов которые пользуются нашими нашей системой отлично слушайте Ну уникальный уникальный вебинар первый уникальный вебинар А где А ребята которые действительно Да Чьи решения действительно помогают потому что мы уже их тестировали мы делали их в разных компаниях клиентах и наши студенты делают а действительно очень
Такие ценные инструменты а которые можно использовать из клиентского опыта Да из маркетингового клиентского опыта можно перекладывать на H опыт Ну что ж Давайте гда поехали продолжайте пожалуйста друзья Давайте продолжать знакомиться пишите пожалуйста какая у вас должность из какого вы региона Чем занимаетесь в компании давайте знакомиться И те кто
Уже написал уже рассказал нам о себе пожалуйста а вам ещё одна Задачка дорогие друзья активничать да Потому что видите мы Какие безумно энергетические с Сашей Да и конечно же мы ожидаем и вас зарядить да вы нас тоже свое энергии зарядили А поэтому будем активничать сегодня с вами очень много а Напишите
Пожалуйста в чате Какие вакансии для вас самые проблемные в рамках массового подбора Да потому что мы про массовку говорим но если вдруг вы не занимаетесь массовым подбором и у вас есть проблематика с точечными Да с какими-то экспертными позициями тоже можете их обозначить важно написать Какие вакансии самые проблемные Почему Потому что если
Вы напишите вакансии про массовый подбор то в конце встречи кто до сидит до конца вебинара я прямо поднимусь вверх по чату посмотрю на название ваших вакансий И точечно прицельно вам скажу где вам искать кандидатов Скажите классно поставьте огонёчки если классное предложение А что 2 3 4 Давайте огон уш поддайтесь
Друзья мои Вот спасибо Ну и А конечно же пишите пожалуйста ваши вопросы Да ваши вопросы потому что мы с Сашей в течение всего вебинара будем отвечать на ваши вопросы которые касаются массового подбора автоматизации Воронки и так далее вот поэтому Да задавайте задавайте мы будем к чати нашему с вами
Возвращаться пока вы нам пишите представлюсь Я потом передам слово Саше он представится меня зовут даря ктир я основатель и Прости Господи руководитель уже консалтинговой компании простос произошёл феерично большой рост За последние полтора года вот консалтинговая компания школы школа массового подбора мы занимаемся тремя направлениями деятельности первое направление — это Проектный офис это
Когда мы приходим в компании по запросу компаний Да смотрим на бизнес-процессы которые связаны с массовым подбором но сейчас запрос есть уже не только на массовый подбор но и в целом про систему подбора в компании Да и а анализируем бизнес-процессы связанные А вообще с методологией подбора с методологии продаж скрипты телефонных интервью
Описание вакансии HR маркетинг автоматизация маркетинга автоматизация бизнес-процессов статистика и аналитика автоматизация статистики аналитики работа с нанимаю менеджерами обучение нанимаю менеджеров проведения интервью Матрица оценки кандидатов вот всё-всё-всё что связано с массовым подбором вот эта комплексная история ну плюс создание реконструкции отделов подбора и рекрутинговых контакт-центров а и в рамках как раз-таки вот этих
Проектов Да в рамках проектного офиса мы и подключаем предлагаем сем системы Сегодня мы о них тоже будем говорить Ну и конечно же Мы практически Всем нашим клиентам предлагаем продукт Манго Да потому что мы знаем мы знаем как он работает и мы знаем как возвращать кандидатов в воронку через инструменты
Манга вот второе направление у нас онлайн-школа онлайн-школа по масс подбору Ну и третье направление — это сообщество массовый Чар это Telegram канал Давайте пожалуйста А дайте нам кто у меня сегодня из команды Дайте нам ссылку на Telegram канал пожалуйста сюда Да Ксюш Спасибо Подписывайтесь переходите сразу Подписывайтесь на наш канал про массовый
Подбор Вот он у нас очень крутой это единственный крупный канал про Мас подбор Приходите у нас много полезного материала и очень много не Побойся того слова бесплатного полезного материала который вы можете забрать себе Ну Саш слово тебе передаю пожалуйста твоя Минута славы погнали Да с твоего позволения Ты так классно всё рассказала
Про себя и про компанию вот я наверно вс-таки если можно начну вс-таки про а потом уже про себя Да у нас компания существует на рынке больше 20 лет мы работаем Ну в 120 городах России да физическое при этом присутствие у нас во всех городах миллионниках есть Ну если говорить про всякие всякого рода
Рейтинги мы занимаем первое место среди провайдеров виртуальной АТС и IP телефонии среди очень такого экспертного издания Да это maret мы входим в топ крупнейших поставщиков сас решений Ну и собственно являемся одной из 100 крупнейших it компаний в России Ну если уж говорить про подбор Да мы ещё и входим в
100 рейтинга в 100 компаний рейтинга работодателей HeadHunter У нас очень крутая экосистема Да в штате работает 300 разработчиков То есть это по сути Ну мы полностью отечественный вендер поставщик софта да то есть у нас собственные разработчики и вот мы постоянно развиваем и дорабатываем наши продукты вот буквально сейчас проходит
Вот очередной Pi пнин где мы придумываем Какие новые штуки сделать для клиентов в том числе для сегмента массового подбора вот обслуживается у нас 60.000 компаний как я уже говорил в 12 городах России и в том числе есть компании которые даже представлены за её пределами Да пользуются нашими решениями
Если говорить про себя любимого Да собственно в компании Я работаю 12 лет Ну то есть действительно сделал можно сказать карьеру да то есть я пришёл в компанию работать фактически курьером Да И вот за последние 12 лет вырос до руководителя направления комплексных решений последние 7 лет я занимаюсь управлением сейчас на текущий момент у
Меня в подчинения шесть прокт менеджеров которые за время моего управления реализовали более сотни проектов среди них действительно очень много компаний которые работают именно в отрасли массового подбора вот Ну в целом представился рассказал про компанию Надеюсь будет интересно класс Я просто мы же с тобой вместе делали презентацию Да точно будет интересно прям вот
Максимально интересно поставьте огонёчки Саше потому что посмотрите какой он классный и нам точно будет Саше сегодня интересно ну что ж поехали про нашу встречу сегодня друзья как обычно вебинары мы с вами планируем на полтора часа и планируйте пожалуйста тоже своё время да А мы сегодня поговорим про
Четыре больших блока а в целом коротко правда совсем коротко про систему массового подбора про базовые настройки которые у вас должны быть да А дальше Мы про три блока будем с вами разговаривать про то как завести кандидату кандидата в воронку подбора То есть я дам методологическую часть Саша даст
Практическую да как это можно сделать с помощью инструментов Манга на примере кейсов компаний это будут три разные очень крутые компании Две из них Вы точно знаете третью можете догадаться а поговорим про то как удерживать кандидатов в Воронки ну и соответственно третий блок — это как возвращать кандидатов и там тоже а у
Саши есть Интере интересный кейс как возвращается кандидата в воронку и в каких случаях это важно делать после того как кандидат уже уволился из компании то есть не для всех компаний Это подойдёт Ну и не будем скрывать друзья Мы же не просто так инвестируем наше время в знакомство с Вами Мы
Сегодня не просто ответим Саше на ваши вопросы которые обязательно надо задавать в чате потому что это уникальная возможность с нами пообщаться Ну и презентуем второй поток курса массовый подбор системы инструменты и Саша это вообще беспрецедентный случай Манга оис мы запар и спикер от Манга офи Саша воронкин у него будет целый
Двухчасовой вебинар на котором он будет не продавать свой продукт Да будет рассказывать как можно прицепить IP телефонию В каких случаях куда как этим пользоваться как это сделать потому что зачастую мы IP телефонию воспринимаем как телефон циска что у нас есть IP телефония и у нас рекрутеры звонят с
Телефона C здесь же мы будем говорить про другие инструменты которые ускорят вашу работу и снизят операционные затраты оперативные вернее затраты рекрутеров в рамках подбора Так ну что ж и в самом конце расскажу про курс что поехали поставьте огонёчки Если для вас эта тема знакома товарищи рекрутеры
Бомбони Да как вот сделать так чтобы вот такого у нас не происходило А это одна из самых больных болей которые есть у рекрутера Да когда у нас кандидат не соответствует по мнению нанимаю менеджера не соответствует тому профилю но мы начнём с базы с базовых историй с обратной связи
Посмотрите пожалуйста что нам что нам с вами знакомо из того что вы видите на экране Да ну это больше про рекрутеров Да вот поставьте огонёчки или плюсики как вам удобнее что для вас знакомо что мало откликов Да что много нерелевантные откликов что кандидатов нет что мы весь хэдхантер перекопали кандидатов Нет мы
Знаем каждого кандидата на своей территории мы по пять раз к одному и тому же кандидату на хедхантере приходим всё нет кандидатов А бизнес говорит А где где люди Почему за забором не стоят где очередь из кандидатов товарищи Что такое дайте ещё заказчики знаете что говорят Дайте нам доступ на ханте мы
Сами найдём кандидатов кому знакомо я могу сказать от себя мне точно это знакомо звонил ну как ну интересный опыт интересный опыт видите как Саша аккуратно сказал Ну да да да есть такое вот на самом деле если говорить действительно очень много клиентов которые приходят говорят то что Ну вот
Есть прям такая проблема приходишь к чару говоришь Ну где где А вот в ответ говорит Да я всех Всё я вот у меня вот поэтому здесь действительно Ну мне во всяком случае как человеку который сам нанимал и ещё как человек который знает как люди другие нанимают вот эта история
Очень близка и понятна да да И вот коллеги пишут ненадолго их хватает обычно да ненадолго потому что А кстати я вот рекомендую вот эту практику отгружать контакты кандидатов и отдавать им нанимаю им Менеджером А ну обычно я делаю в двух случаях да первый случай когда мне хочется им Ну скажем так Ну
Давайте будем честными наказать Да за их обратную связь наказать и чтобы они посмотрели Как на самом деле это не просто и нелегко И что там 30 кандидатов Ты обзвонить дай Бог десяти дозвонишься пять тебе пошлют нахер Да а один или пол кандидата скажут что ну О’кей Может быть
Я приду Да и потом нанимаю менеджер возвращается и говорит ну вас нафиг Ребят давайте Звоните сами это тяжёлая работа это первая история а вторая история какую цель Я преследую когда отдаю нанимаю ем менеджерам на обзвон это когда мне нужно вывели скрипты телефонных звонков Да вот мы сделали
Телефонный продающий звонок и я иду к бизнесу говорю ребят Помогите прозвонить по этому скрипту дайте в нём корректировки чтобы этот работающий инструмент Я уже передал рекрутером и они делали действительно правильные вещи и правильно информировали кандидатов и правильно продавали Ну и третья История — это про то когда мы начинаем
Прощупываться рынок или когда мы только начинаем создавать скрипт телефонного интервью и тогда я бизнес прошу тоже чтобы они мне помогли Да потому что я за то что мой нанимаю менеджер — это мой партнёр я вместе с ним делаю подбор я не враг ему и ни в коем случае не делаю Во
Врагом для себя Но тем не менее обратная связь всегда есть мы понимаем что нанимаю менеджерам люди нужны да вот так Какое представление у нанимаю менеджеров о том что происходит на рынке труда и Это правильное их восприятие Почему Потому что бизнес Он работает в бизнесе его задача заработать деньги да
Его задача принести прибыль компании а наша с вами задача найти людей которые эти деньги будут зарабатывать и какая между нами разница Мы два полярных Круга какая между нами разница Мы работаем в поле с кандидатами а нанимаю менеджеры работают уже с сотрудниками это два разных профиля вообще как бы вот а соответственно [музыка]
А поэтому я Всем рекомендую всегда посмотреть сначала на себя что у тебя происходит внутри твоей Воронки подбора потому что зачастую мы с вами не А ну скажем так Ну давайте так Чем занимается руководитель подбора Да если говорить про руководителя подбора он вот прям плюсики ставьте комментируйте меня огонёчки Что делает руководитель подбора
Он значит коммуницирует Ну понятно с заказчиками отбивается Где мои кандидаты А почему мало пришло отвечает на письма ходит на ковёр к различным менеджерам получает обратную связь за то что у него нет кандидатов делает отчёты в различных разрезах собирает какую-то аналитику иногда это занимает там по 4 часа Ой по
4 дня вот у меня было 4 дня в неделю из пяти рабочих набирает рекрутеров сам занимается точечным подбором а сам размещает вакансии ходит куда-то учиться ну кучу кучу задач и конечно же в этот момент не руководитель подбора не рекрутер не погружается в детали а детали Ну как раз дьявол у нас в деталях
Детали у нас находятся в том чтобы у нас было единое понимание у всех и у рекрутеров и у руководителей и у нанимаю менеджеров и у службы безопасности и у кадрового делопроизводства и у ребят которые проводят медосмотры ребят которые проводят стажировки единое понимание процесса подбора и в рамках этого процесса подбора Каждый должен
Понимать какая цель этапа Какие задачи и какой результат на выходе мы должны получить Ну давайте простой пример вот простой пример Напишите пожалуйста в чатике друзья а когда вы размещаете вакансию Ну не знаю там На суперджоб хедхантере Авито где-нибудь там ВКонтакте вот вы когда размещаете и там на сайте на своём размещая вакансию
Какой результат вы хотите лучи Напишите пожалуйста в чатике какой результат размещения вакансии так закрыть вакансию отклики получить отклики релевантные отклики ещё варианты релевантные отклики Ага отлично приглашение на собеседование так ещ варианты нового сотрудника Ага ещё варианти целевые кнд целевые а кандидаты наверное да класс Я не видел такого сокращения ещё
Получить лояльных сотрудников которые умеют продавать вывести на вакансию закрыть потребность ежедневные отклики релевантных кандидатов супер огромное вам спасибо за ваши ответы огромнейшее Вам спасибо это очень показательный для нас с вами срез Да ну для меня по крайней мере А вот правильный ответ правильный ответ вот когда вы Разместили вакансию правильный
Ответ получить отклик просто отклик релевантность отклика Вы можете оценить только на телефонном звонке да Что значит А релевантность отклика мы верифицируемость локация и что ещё и наличие какого-то допуска Вот это будет это будет релевантность а отклик Вы можете получать как резюме на хедхантере так и просто номера телефонов или сообщения на
Авито и вот это называется Лиды Да есть резюме есть Лиды и вот релевантность что резюме люди не умеют писать резюме и оценивать в массовом подборе кандидата по резюме — это вообще ну просто ну ребят Ну это не надо так делать Давайте вот поэтому ваша задача получить отклики релевантность вы оцениваете на
Телефонном звонке и вот это как раз-таки про систему массового подбора да или вот например потребность а система массового подбора который мы Разбираем на курсе Мы прямо с вами ваши этапы подбора в рамках домашних заданий Вы прямо их распиливать я их проверяю сама лично на минуточку А
Я и мы с вами прям понимаем На каком этапе какой результат Мы хотим получить вот оформленного кандидата мы с вами получим на этапе оформления Потому что от момента как прилетела вакансия Ой как прилетел отклик на вакансию у вас происходит следующее вам нужно этому кандидату дозвониться Если не дозвонились
Отправить ему сообщение вывести его на диалог этого кандидата вывели на диалог поговорили оценили его соответствие даже ну релевантность либо проверить его его соответствие вообще требованиям вакансии дальше вам кандидата нужно довести куда до собеседования либо с чаром Ну в зависимости от ваших этапов либо с нанимаю менеджером потом что у нас
Происходит проверка службы безопасности стажировка тест-драйвы медосмотры и смотрите как у вас вороночник результатом этапа оформления кандидата понимаете Не не на этапе отклика и вот это мы всё Разбираем на Первом по-моему даже уроке Это базовая история когда мы дож должны понимать что у нас происходит на каждом этапе какие
Этапы есть и Мы это с вами всё прорисовывать и дальше Вы с этим уже идёте передавать эти ценные знания вы уже идёте к бизнесу и когда бизнес говорит А что ты мне почему у тебя кандидат пришёл ко мне на собеседование не замотивирован ий ты смело ему говоришь дружочек открываем ээ этапы
Подбора и смотрим что у нас нет в профиле замотивирован ий кандидат замотивировать его должен ты это твоя дружок задача как нанимаю его менеджера Потому что ты тоже являешься частью продаж и ты тоже продаёшь кандидату работы в компании Так ну что а а чтобы это всё работало чтобы это всё работало
Мы там описали этапы подбора бла-бла-бла всю вот эту историю дальше нам с вами нужно сделать так чтобы А ну как бы работать с базы кандидатов и у нас к вам вопрос товарищи админы Подключите нам пожалуйста голосовало я просто не знаю где она у нас здесь лежит давайте проголосуем у нас сейчас будет
Голосовалка в чатике не пишите А мы сейчас с вами будем голосовать здесь Э где голосовалка вот голосуем голосуем пожалуйста Друзья вот у вас на экранчик должна появиться голосовало нажимайте [музыка] Ой так голосуем голосуем друзья не ленимся потому что нам с вами Интересно будет посмотреть От чего у нас с вами
Происходит Как вообще у нас распределяются силы Давайте ещё секунд 30 у нас почти у нас 90 человек в чатике пожалуйста голосуйте у тех у кого есть Вот кстати знаешь что Саша не добавила сюда мы пропустили что не нет никакой системы да Я вот как раз сейчас сижу и думаю может быть
Действительно этого недостаточно я сталкивался с такими ситуациями Да когда мы приходили клиенты мы общаемся говорим а где ведёте нигде Ну кандидат пришёл мы там дальше уже в Одис там и поэтому Тае ситу тоже вот своя Кстати надо будет учесть да для следую и апта слушай Олесь ап что это за
Зверь са Ты знаешь что это за звер честно нет Ну вот пока не сталкивался надо поиз учать потому что я-то Адепт готовых решений которые Ну именно для рекрутинга Да потому что например у того же самого фво у них там боль чем 15 разрабов Рат есть такой отдельный класс продуктов
Как hrm то есть не CRM а именно hrm да то есть это по сути симка для массового подбора Ну или просто для подбора да то есть когда мы слово клиент меняем на вот Human да то есть на человека Вот поэтому действительно Вот это на самом деле это
Не СИМка это именно hrm система то есть вот можно уже вот эту вот историю там потихонечку там продвигать в Масс и говорить о том что всё-таки вот есть CRM кстати BX 24 — это всё-таки больше CR при этом я вижу что она такая побеждающая история Вот она не приспособ
Именно для подбора то есть ну безусловно можно она вообще для другого Да но при этом вот очень многие её используют там знаешь Кака какое классное решение Почему используют Но вот я часто клиентов если у них не допи Битрикс Да и много времени Ну там один разраб не
Справится с этой задачей Да но есть компании которые очень классно под себя сделали ино из преимуществ это как раз-таки очень лёгкая интеграция Манга с битрек сом и там знаешь Какая фишка которой нет в других сером системах это когда у тебя поступает входящий звонок и сразу в битриксе создаётся карточка
Клиента поэтому выбирает А вот когда мы работаем с другими симками вот к сожалению не во всех есть такая штука ну смотрите на самом деле если говорить про bitx 24 там действительно неплохая CRM система И вообще это как па То есть это платформа для создания чего-то корпоративного портала CRM системы или
Чего-то другого вот hrm да как оказалось Да очень активно использует Вот и Битрикс в этом плане действительно Хорош он очень гибкий то есть Вот его можно вот там есть такая штука как робот она Ну не знаю Если человек там является опытным как это пользователем ПК то в принципе там посидеть
Поразкою вот позволит в процесс выстроить Ну так вот правильно вот у нас результаты я так поня уже пришли Вот как раз ознакомиться Да вот как побеждает Вот вот за счёт наверное этой гибкости Вот а если говорить про Почему побеждает да на самом деле Ну я не знаю наверное
Твои сейчас слова скажу да видимо тебе нужно было это сказать на самом деле массовый подбор он сродни продажам то есть по сути очень много инструментов там пересекается То есть фактически CR Нури 24 она как раз таки создавалась в большей степени для обслуживания и для продаж и вот эта история Она наверное
Вот очень сильно пересекается потому что Как раз-таки найти человека там продать ему идею работать в компании это плюс-минус вот то же самое что и сделать просто какую-то продажу клиенту Ну и И на самом деле я не удивлён что результат именно такой что Битрикс потому что он очень популярен очень гибок и
Действительно как ты говоришь кейс когда программист очень хорошо разбирается в битриксе вот он Он как раз его и берёт за основу вот ну плюс ещё интеграция интеграционные решение большим количеством систем в том числе с манс слушайте ну круто круто ребят Спасибо огромное всем за голосование мы тогда к следующему
А Господи к следующему вебинару у нас уже будет А ещё у нас Сашей будет вебинар Мы тогда с тобой там добавим ещё парочку строчек чтобы было Ну уже прям полноценное такое голосование А чтобы все могли в нём поучаствовать ну супер супер спасибо большое ребят за то что с нами
Пообщались на эту тему давайте мы тогда вернёмся в нашу с вами презента соч зачем мы у вас спрашивали это Да зачем а потому что нам с вами очень чётко нужно понимать вот как Саша сказал Да что рекрутмент — это продажи и вот я Адепт того что рекрутмент — это продажи
И почему А мы вот в массовом подборе то есть массовый подбор — это не оценка людей это Маркетинг это продажи это когда вот вот на Лео Мы продаём через описание вакансий Мы продаём через телефонный звонок Мы продаём через доведение кандидата на собеседование мы продаём силами нанимаю всего HR менеджера потому что кандидат когда
Приходит уже К нанимаю менеджеру он принимает решение о работе Глядя на человека ему глубочайше всё равно что за бренд И сколько денег если ему не нравится руководитель он не будет с ним работать он соберётся уйдёт он найдёт огромное количество причин которые не будут соответствовать действительности и уйдёт и вы потеряете кандидата и вот
Чтобы Вот это увидеть конверсии на каждом этапе как у нас кандидаты переходят в каком регионе по какой вакансии С какими нанимаю менеджеры нам это нужно видеть в цифрах Почему Потому что ещё раз рекрутмент — это продажи а продажи управляются Через что Через цифры через цифры мы адепты цифр в массовом подборе соответственно сем
Система нам нужна для того чтобы увидеть цифры и конверсии управлять подбором Да это вот продаж борды как раз-таки чтобы мы видели все эти конверсии Ну и каждый лит вот а для чего нам ещё нужна CRM система и к ней автоматизация вот о которой будет Саша сегодня рассказывать
В том числе Да свои кейсы а э зачастую Бывает так что срм — это кладбище кандидатов Ну вот их просто Да сложили Они лежат Да если неправильно настроены срм и мы не умеем с ней работать и получается что многие компании Я не говорю о вас Ну вот многие
Компании с которыми Мы работали они не дорабатывает кандидатов которые уже попали в сем систему они делают автодозвон они не делают SMS рассылки Они что не знают как с этим работать Да и по нескольку раз покупают одного и того же кандидата с внешнего рынка по нескольку раз платят за этот Лид и
Просто хранят там по 300.000 кандидатов с которыми не знают что делать потому что кандидаты неправильно обработаны вот именно Для этого нам нужна серм система управлять нашими с вами продажами ещё важное понятие которое мы с вами вводим — это воронка подбора вот Напишите пожалуйста ребятам плюсики либо как-нибудь текстом напишите а Кто ведёт
Воронки подбора по вакансиям по подразделениям вот по своим ключевым этапам Да и кто не ведёт поставьте тоже минуси это ну не стыдно признаться важно важно знать о том что я эти Воронки не веду и зачастую вот эти вороночник что они помогают нам управлять подбором мы ещё с вами здесь в
Этих воронках Какие классные штуки можем увидеть да давайте вот пря вот вам прям скажу например смотрите А вот по Дальнему Востоку пройдено интервью с нанимаю менеджером 44 кандидата приглашено на стажировку почему-то 18 50% А оформлено три кандидата А если мы с вами ещё будем знать стоимость Лида в среднем по всем
Источникам привлечения но например давайте как будто бы лит стоит 100 руб да Вот давайте вот это вот как будто бы 100 руб то есть 720 умножаем на 100 руб сколько это получается 72.000 да 72.000 руб Теперь давайте 72.000 руб разделим на три и сколько будет стоить один кандидат Вот
Для чего нам ещё нужны эти Воронки Или например сколько нам А Ну ну и так далее и вот эти вот вопросики у меня вот здесь вот они обычно возникают кому Вот на этом этапе Вот это ответственность бизнеса Угу а вот это вот друзья наша ответственность то на что мы с вами
Можем повлиять и как раз-таки в рамках того На что мы можем повлиять нам нужно видеть эти цифры поставьте огонёчки если классная тема Так а ну и собственно мы выделяем три блока аналитики и статистики это управление подбором это бизнес отчёты это управление рекрутмента это отчёты для по результатам рекрутеров там есть
Основной блок отчётности по всей воронке и есть операционные отчёты которые вам нужно видеть каждый день или раз в 2 часа или раз в неделю и управление маркетингом там где мы раскручиваем также из CRM системы Воронки по источникам привлечения разбиваем на входящие исходящие отклики Ну короче в различных разрезах и вот эти блоки я
Также даю на курсе массовый подбор системы инструмента то есть Прямо готовые файлы и технические задания на дашборды которые вы уже сможете заказать сделать там у себя так Ну давайте это базовая история теперь переходим уже к трм блокам о которых мы с вами говорили Как завести кандидата в воронку подбора значит методология Да сейчас
Пойдём по пути методологии а потом Саша уже рассказывает кейс голосовалка друзья товарищ адми Дайте нам пожалуста голосовало и мы спросим в рамках голосования участников вебинара какими источниками привлечения вы пользуетесь там можно выбрать насколько я помню три варианта вот три ключевых варианта пожалуйста Выбирайте Саш а Какие источники
Привлечения знаешь ты Ну я знаю что ты сам подбором не занимаешься какие у тебя на слуху А ну у меня на слуху ханте конечно же самый первый потому что ну у нас вс-таки в нашу компанию мы подбираем людей в большей степени именно скажем так не в массовом не в потоке Да
А именно такие точечные вакансии поэтому Ну вот Hunter это наверное один из основных источников куда через которые мы сами ищем клиентов вот если говорить про компании с которыми мы взаимодействуем да Они ищут Ну в разных абсолютно местах это и работару и авит вот сви у нас Кстати
Классный кейс есть Ну это чуть позже опять же расскажу То есть можно будет не просто там созваниваться с клиентами а прямо пере и получать ВС в режиме реального времени все ну фактически отклики вопросы в одной информационной системе на определённых людей Вот я думаю что это будет интересно ну чуть позже вот
Суперджоб да в своё время он прям скажем так чуть ли не конкурировать вот насколько он популярен вот в силу того что сам не пользуюсь вот все остальные честно как-то не очень ещё есть один кейс который очень популярен это если всё-таки компания публичная да то есть очень известная на слуху и
Зачастую люди хотят работать а непосредственно именно в этой компании да то есть очень часто делается а специальная промо-страница на которую отправляют э ну кандидаты сами находят это место да И вот на этой промо-страница что-то что-то делают да то есть не обязательно это там даже таргетированная реклама это возможно что
Даже просто SEO потому что вот хочу работать у вас Дада там или там какой-то QR код где-нибудь около кассы или около какого-нибудь там не знаю чего-нибудь вот мне кажется Вполне себе нормальная история знаю точно вот в Москве такси катаются вот сзади прямо написано там приглашаем на работу номер телефона Да
Вот можно можно ещё так находить кандидатов Да это вот имеет отношение к наружной рекламе Вот вот про QR коды которые ты о которых ты говорил вот мы ещ дружим с чат-бота так а я подвис Саша Или ты подвис не знаю я у меня вроде нормально так вот Завис наверное только у меня
А да супер спасибо большое ребят у меня видимо что-то у меня в Подмосковье подвисает значит смотрите Аа с QR кодами QR коды — это классная штука да QR коды которые переводят либо на посадочные страницы либо в чат-боты вот у нас кстати на курсе а будет директор по маркетингу проводить тоже
Уже партнёрский а вебинар А про чатбот будут рассказывать про возможности и там как раз про возможности соединения чатбот соединение через чатбот а Авито и этот вашу серм систему там вообще очень классная история а тоже такое можно сделать Да друзья смотрите у нас почему-то Ну видимо Техническая какая-то у нас накладок произошла вместо трёх
Вариантов можно выбрать один Ну давайте посмотрим результаты голосования а что у нас с вами Получилось Да что с вами получилось у нас так Ну а в чатике допишите пожалуста те варианты ну которые не удалось ещё вам выбрать так комментарии комментарии комментарии ХХ классно написано Да ну мы его так называем пока
На латиницу переключился пройдут годы уже там поэтому так и пишем так а все кроме Super зарплата ру работару а су Job скатился Хантер ВУЗы суза таргетированная реклама класс Кто пользуется Таргет рекламы Это в Син как источник привлечения да А кстати в Син это очень классный источник привлечения Но для некоторых отраслей не
Для всех очень хорошо заходит а в агропромышленном а агропромышленной отрасли текстильной промышленности вот там вот где нет там особой материальной ответственности и где нужны дисциплинированные ребята очень хорошо заходят у них кстати сейчас есть а есть же название синие воротнички есть название что там какие воротнички ещ белые да А сейчас полосатые
Воротнички Да можно посмотреть кстати про анализ рынка и про тренды двадцать четвёртого года Кстати можете посмотреть отдельный вебинар мы делали конференцию Ну принимали участие в конференции Авито работы ребят мои которые Скиньте пожалуйста ссылочку сюда на YouTube Вот про тренды д чего года обязательно посмотрите Приведи друга отлично ВУЗы
Teg Ну ладно не поменять хорошо х Вита Приведи друга ВК Таргет и контекст динг с вакансии связки с отлично белый полосатый полосатый — это вот Син полосаты — это Вот колонизаторы наши очень хорошо Кстати работает Ну опять же не Во всех отраслях Ну что ж друзья супер спасибо за голосование мы проводим
Голосование первый раз учтём все ваши комментарии А ну вот мы решили интерактив добавить Ну я думаю что всё прошло отлично Давайте посмотрим на то всё-таки как работает стандартная схема заведения подбора и соберём то всё что мы с вами обсудили смотрите у нас с вами есть рекрутинговая CRM система Как в неё
Должны попадать кандидаты кандидаты в неё могут напрямую попадать с Джоб площадок Да Джоб площадки что си означает например ты можешь нажать плагин а там в любой CRM системе и отгрузить резюме которое тебе подходит если ты сделал подход по холодному поиску CRM системы умеют отгружать отклики и некоторые CRM системы умеют
Пылесосить без открытия контактов да и у ва Наша задача чтобы рекрутеры работали только в CRM системе если говорить про таргетированную рекламу наружную рекламу то нам надо сделать так чтобы у нас кандидаты тоже напрямую заходили в CRM систему как это сделать напрямую никак ты этого не сделаешь ну от слова совсем
Поэтому у нас есть инструменты которыми мы пользуемся Конечно же это чат-боты да вот QR код который ведут на чат-ботов А это карьерный сайт Да тоже можно туда давать ссылочку QR код на карьерный сайт можно давать вот есть посадочная страница Приведи друга Я рекомендую делать отдельные посадочные страницы чтобы можно было отследить вообще
Движуху в рамках Приведи друга посадочные страницы вакансии Вот наши ребята Сегодня уже написали ещё есть классная тема посадочная страница квиз тест Когда вы делаете тест для кандидатов у Сбербанка была такая классная тема лет во назад сделали тест и дальше говорят вот попробуй Вот тебе подойдут вот это вот
Это вот это вакансия очень крутая тема вот а ну и соответственно разными способами мы заводим кандидатов в CRM систему А дальше мы уже их там обрабатываем вот а один из примеров для одной из компаний просто вам показываю Наш кейс Через какие инструменты мы обва кандидатов Ну это мы внедряли где-то
Месяцев тире используя различные инструменты Но эти этот инструментарий можно найти в одной экосистеме Да не обращаться не к разным провайдерам а просто прийти к одному провайдеру и сказать ребят нам нужно Первое второе третье компот и тогда в чат заходит Александр и говорит ребят оно есть У меня для вас самом
Дест тку то мы можем увидеть что действительно там номер телефона посадочные страницы всякие виджеты для посадочных страниц чат-боты SMS рассылки и так далее и так далее всякие умни канальные истории роботы и так далее а и там не знаю вот эта вся история ещё и должна с чем-то интегрироваться с
Какой-нибудь hrm системой Вот это всё на самом деле есть то самое комплексное решение которым я и руковожу в компании M Office А собственно возвращаемся непосредственно к следующему слайду хочется рассказать уже на практике кейса собственно клиентские кейсы про возможность ну заведения кандидата в воронку мы это называем наполнение
Воронки да то есть это по сути Лид превратить вот в потенциального кандидата и дальше уже начинается работа за Ну вот как раз-таки бизнеса да то есть вот о чём а Даша вот рассказывала как раз-таки то есть до момента вот попадания в воронку а кейс на самом деле это очень известная компания Надеюсь
Знаете Федеральная сеть э магазинов у дома работают по всей абсолютно России вот э Мы с ними начали сотрудничать с прошлого года а они к нам пришли на самом деле с очень простой э задачей Они говорят Мы э задумались о том что нам нужно А ну увеличить доходимость э кандидатов да И за счёт
Этого собственно процент трудоустройства А за счёт этого мы как раз-таки хотим создать круглосуточную горячую линию 8800 это вот по сути основная история и А в в этот вот в эту горячую линию как раз-таки распределить основной поток кандидатов Ну для чего это нужно для того чтобы отслеживать анализировать звонки с
Мобильных номеров рекрутеров К сожалению это сделать не получается вот а хотелось бы при этом эту историю сделать вот и конечно интеграция с hrm системы да то есть чтобы это всё было не в головах кандидатов не на листочке в Или там или в Экселе а именно в классной системе где
Можно вот все эти цифры собственно за которые мы также как и дар радием чтобы их отслеживать вот ну и естественно на выходе получать статистику по эффективности работы сотрудников да то есть понимать Какие рекрут Ну лучше или хуже работают ну и собственно Ну если хуже то собственно прокачивать их делать
Так чтобы Они становились лучше Ну а те кто и так хорошо выполняют свою работу получали своё звание регалия и так далее а под эту историю собственно мы и предложили создать единый как раз таки вот контакт-центр где куда обращения вот с правой стороны это вот прям классический абсолютно пример магазина у дома который вот
Только открывается и если обратите внизу есть номер телефона вот 8800 там 22222 по сути если кандидат хочет устроиться на работу он просто звонит на этот номер и вот с помощью Таких вот пост материалов на торговых точках Бристоль как раз-таки привлекает потенциальных соискателей по сути контакт-центр это такая единая точка
Входа То есть это горячая линия куда стекаются все обращения там сидят определённые операторы которые работают с со звонками в том числе Ну как бы принимают вот этот вот поток обращений руководители видят собственно количество этих звонков качество их обработки ели пропущены ели перезвоны по этим пропущенным То есть если вдруг так случилось что
Система кандидат не дозвонился Вот действительно перезвонили ему или нет собственно Отт бизнес-аналитика это у нас целый инструмент который не просто показывает статистику но он ещё подсказывает в каких местах где нужно усилиться например если есть Ну такое понятие как обед Да чтобы не случилось такое Что там с часа до 2 весь
Колл-центр встаёт или контакт-центр и уходит да и вот там возвращается к двум а там куча пропущенных естественно Ну вот эта история управлени нагрузкой нужно управлять опять же может быть посмотреть в сторону именно круглосуточного колл-центра Особенно если это Федеральная сеть потому что Россия У нас очень большая у нас 12
Часовых поясов и понятно что кандидаты которые Ну если кол-центр будет единый находиться где-нибудь Я не знаю там даже в Перми в Нижнем Новгороде там в Москве или где где угодно а кандидаты будут с Владивостока или с Калининграда Может просто ну быть рассинхрон поэтому здесь нужно ещё управлять временем это очень
Важно и видеть это по цифрам бизнес-аналитика как раз позволяет это сделать опять же мы что ещё предложили Вот как раз-таки бристоли это виртуальные мобильные номера То есть у кру правильно рекрут рекрутера здесь говорят без разницы как хочешь Только в терновый кус не бросай вот у каждого рекрутера собственно есть какие-то свои
Вакансии где они размещают свои номера телефонов и здесь это уже не вот не поток обращения Да это уже индивидуальная история мы понимаем какой кандидат нашл конкретно Вот именно этого кандидата собственно потому что он позвонит попат на оден ответственного Аа система у нас работает как на вход так и на исход То
Есть у нас есть система которая ещё позволяет загрузить просто базу нажать кнопочку и э ну человек просто оператор сидит и ждёт когда ему будут поступать входящие звонки потому что система сама будет дозваниваются просто там дозвониться и соединять с оператором или даже может происходить какой-то А ну какой-то опросник Да там прямо
Минимальный если Клиент говорит там Да мне это интересно только после этого уже мы понимаем что идёт целевой кандидат которому Ну что-то интересно вот они просто дозвонились и голосом начинаем там рассказывать про то что слушайте Я уже там устроился на работу Мне это уже не интересно Отстаньте от меня вот и
Классный инструмент — это собственно SMS визитка да то есть пообщавшись с кандидатам очень классно отправить эсэмэску там может содержаться адрес Куда нужно пройти не знаю телефон по которому можно обращаться в случае чего например уже там заказчику от бизнеса что ну собственно очень мно много полезной информации просто
Буквально в один клик да то есть потому что сами шаблоны этих эсэмэсок уже готовы какие-то переменные туда вставляются Как зовут человека или адрес торговой точки вот эта история она наполняется и дальше отправляется уже А ну собственно кандидату соискателю очень вот просто показать чисто визуально это как раз отчёт он на
Самом деле сюда не в лез это просто это не про Бристоль если что вы не подумайте Вот это просто отчёт с тестовой среды просто показать что на самом деле он очень простой информативный и здесь на самом деле Не влезло там очень много ещё вот прямо подсказок текста внизу идёт Да
Что обращаем внимание что с такого-то такое-то время у вас могут происходить там то-то то-то рекомендуем вам вот так-то так-то а справа это просто классическая эсэмэска да то есть с номерами телефонов А с именем человека да то есть вот оно прямо подставляется да что вот Меня зовут там Семён Семёныч
Да вот и я собственно отправляю Вам там какую-то там не знаю ссылку по которой вы можете перейти и посмотреть вот ну Ну адрес Как пройти или какую-то дополнительную информацию это очень удобно опять же с учётом того что сама эсэмэска она прямо подписывается определённым именем Ну тот же Бристоль
Да там вот прямо уходит именно адресно да е человек понимает что вот именно эта компания ему отправила именно такую эсэмэску А ну то есть это делается шаблон в шаблоне есть ячеечный да И они сами прямо подставляются исходя из той информации ко нужно делать вообще то есть две две
Кнопки нажимаете там вот отправить И выбираете какую эсэмэску вот эту улетела Очень удобно Рекомендую Вот это кстати SMS визитка для меня на самом деле это такой новый инструмент потому что а мы когда работаем там с сообщениями либо с эсэмэска мы вот ну в рамках массового подбора Я имею в виду Да очень многие
Рекрутеры страдают тем что они не оставляют подписи они не оставляют контакты а они не подписываются Кто они поэтому мы вот там даже вот в Вот это детали Да И вот в курс Мы тоже вот эту вот историю вообще оформление аккаунтов рекрутеров в мессенджерах и ВКонтакте мы её тоже Ну
Подсвечивается ещё можно делать SMS визитку вот для меня это новый инструмент Ребят я вам рекомендую прям Взять её на вооружение потому что не у всех есть мессенджеры но эсэмэски то все кандидаты у нас получают правильно Ну как бы я вам ещё чуть более интересный кейс Расскажу чуть дальше тоже с Давай давай Приближаемся
Приближаемся Так ну смотрите А мы с вами прекрасно понимаем что много кандидатов не берут трубки Да почему Потому что много там спам рекламы и так далее и так далее мы общаемся через эсэмэски с кандидатами А мы общаемся через сообще через мессенджеры с кандидатами но при этом чудесно и прекрасно с вами понимаем
Что кандидаты в массовом подборе очень любят сейчас индивидуальный подход вот Подтвердите меня или опровергните вот кто давно занимается масс подбором что сейчас такая индивидуальная история и она уже больше похожа на точечный подбор Да но тем не менее инструменты автоматизации которые мы с вами сейчас применяем это не равно тому что роботы
Заменят рекрутеров человеческое отношение останется всегда это важно для наших кандидатов нуно даже себя вот вспомните Когда вам звонят роботы Да А что такое удержание кандидата в Воронки подбора удержание кандидата — это его сопровождение сопровождение нам важно с вами довести кандидата до ээ собеседования с нанимаю менеджером а
Вот друзья мои У кого есть Воронки подбора Поделитесь с нами пожалуйста средней цифрой доходимость кандидата от момента кандидат приглашён Ну доходимость кандидата до собеседования с нанимаю менеджером вот до заказчика Какой процент кандидатов у вас доходит Ну тут понятно по регионам есть ещё особенности Да например по Москве
Ме по Москве У меня например была доходимость 7% а по такой же вакансии в Омске 95 А по такой же вакансии в Нижнем Новгороде 15 они вот тоже по регионом вот могу пока коллеги там заполняют Циферки я Могу поделиться своей историей да то есть у меня вки не совсем массовый подбор
Но рашим новых кандидатов что ребят на понедельник не надо ставить эээ собеседование люди не придут Ну не придут они или например да Или например история знаешь вот вот погода вот се в Москве Там минусовая там прямо большой минус Я говорю ребят Ну вот вот вы всё забудьте не придут
Кандидаты и причём самое интересное Я не понимаю что происходит с кандидатами То есть им пытаются дозвониться они просто трубки не берут Вот просто исчезли некоторые да Спустя какое-то время звонят извиняются говорят Ну вот там что-то случилось Да но чаще всего всё человек исчезает Я не знаю что вот вот
Вот вот как так происходит Может Может у вас есть ответ на этот вопрос Но есть определённые моменты которые вообще ну никак не связаны Да но вот влияют поэтому может в Омске было солнышко и может быть в Омске было вот я не знаю там какой-нибудь праздник города и вот
После этого там все все пришли на это собеседование может быть не знаю Ну зависит конечно же особенно в регионах люди понимают Ну как бы в регионах в региональных городах Да особенно если компания крупная Федеральная то кандидат которые интересуются работой в этой сфере Они конечно же спрашивают по
Сарафанного радио А вот знаешь ли кто там супервайзер либо начальник смены начальник цеха Стоит ли к нему идти то есть они не просто во отзовики ходят Да они ещё по сарафан ходят и здесь очень много зависит от нанимаю менеджера доходимость кандидата А вот вот это первая история Вторая
История у нас в России нет культуры ассертивного отказа что озна Умно слово это когда люди не умеют говорить Нет нас просто не учили никогда говорить нет и кандидат на телефонном звонке или там сообщении Да конечно я приду или там Да я приду Окей Вот это тоже ещё одна причина недоход мости а Следующая
История — это когда мы не продаём на телефонном звонке зачастую скрипт телефонного звонка выглядит следующим образом Николай Петрович Дани Здра это да компания ушка у нас открыва рею актуально Почему резюме актуально если поиск работы должен быть актуален Да актуален хорошо работу ищете Да ищу вот у нас есть вот такая вакансия
Зарплата вот такая работа Вот такая хочу пригласить вас на собеседование кандидат вообще не понял что ему сказали его уже записали придёте приду О’кей всё А ещё есть такой прикол что вот в рамках сопровождения у меня тут вообще классный кейс ребят кандидатом из Авита а схему про А даже схему проезда не
Отправляли к кандидату кандидата на Авито голосом рассказывали адрес и говорили Запишите себе где-нибудь адрес по котором Вам надо прийти дату в которую надо прийти и номер телефона водителя которому вам нужно позвонить чтобы в 6 утра вы стояли на остановке и чтобы он вас взял в свой корпоративный автобус Прикол
Огнище да не знаю какие эмоции сло соответственно вот наша проблема опять же дьявол в деталях наша проблема в содержании кандидата Я трезвая вроде в сопровождении кандидата наша цель обеспечить доходимость ещё есть прикол когда не отправляют схемы проезда намеренно особенно когда ищут курьеров и знаете что мне говорят собственники
Компании а иногда и руководители подбора Но если кандидат на должность курьера не может найти по адресу как попасть к нам на собеседование нам такой курьер не нужен Ребят вы серьёзно Наша задача обеспечить сервис по отношению кандидата сделать так чтобы кандидат дошёл не оценивать его Алло У них такой выбор сейчас вот а у
Нас есть задачи У нас есть понимание результата Да когда Мы приглашаем кандидата на собеседование нам нужно знать результат но друзья мои помимо результата ещё есть сверх результат и идеальный результат поставьте огонёчки Если хотите понять что такое идеальный результат бомбате мне огня дайте огня в этот чат друзья результат который мы хотим
Получить от сопровождения — это чтобы кандидат знал когда восколько где ему необходимо пройти собеседование идеальный результат это когда кандидат вам подтверждает что Да я приду и сверх идеальный результат смотрите какой кандидат вас держит в курсе приехал не приехал приду приду оформлю не оформлю огонь пожар бомбита Ну я же
Вам говорила у нас полезный вебинар Вот но это тоже ещё не всё мои друзья а для того чтобы работать с кандидатам нам недостаточно только одной сем системы и нам недостаточно только одного рекрутера да Давайте посмотрим А какими инструментами дополнительной автоматизацией вы пользуетесь А дорогие мои включите нам пожалуйста голосовало
Видите ка момы Аж три голосовал сегодня с Сашей вам придумали Скажите кайфово с нами весело Ну что погнали голосовать друзья скорее всего Здесь тоже можно будет выбрать только один выберите вот тот который вы прямо реально которым вы пользуетесь вот которой вы пользуетесь не хотите пользоваться которым хотите которым пользуетесь
Именно давай не знаю можно нельзя пока мы сидим ждём вот паузу Чтобы заполнить вот ты вот рассказала про историю с курьерами мне прямо анекдот вспомнился не знаю можно нельзя разрешишь нам с тобой можно всё знаешь это наш вебинар Что хотим то и делаем Ладно ладно если
Вспом Ну если можно то я расскажу это когда сидит такой весь весь в запаре такой у него стопка вот этих вот резюме он сидит там изучает подходит к нему другой р такой говорит А что ты делаешь Да я вот Ищу тут идеального кандидата Там и так далее он говорит Слушай ну ты
Что берёт половину стопки выкидывает мусор Зачем нам неудачники жесть Да ну это вот ты найди туда приди туда не знаю куда и Вот найди то не знаю что это вот приме это сродни вот этой истории когда Ну что нам Неудачники Зачем Ну блин ну не нашёл до свидания Ну
Вот мы детально тоже Ну Простите ребят что опять возвращаю к нас курсу Но всё-таки это у нас продающий вебинар Да мы в курсе прямо Разбираем инструменты автоматизации и как как можно как нельзя делать Слушайте я вот друзья скажите вы вили види что Ну голосовалка у вас есть
На экране потому что я вижу что полторы минуты прошло а вот 29 проголосовала Да я просто вижу из воде се Ага один Выбирайте кандидату не помешает немного удачи зашёл анекдот Видимо да Пожар Пожар так Ну давайте давайте мы с вами посмотрим ещё есть такой прикол Вот тоже вот смотрите рекрутеры на завтра
Пригласили кандидатов Ну например на собеседование Да например пригласили 10 там или 15 человек Ну это конечно Утопия Ну 10 Ну ладно 5-10 человек давайте так пригласили кандидатов Что требует от нас заказчик обычно да заказчик говорит такт вечером Позвоните кандидатов даже если вы вчера их пригласили вечером Позвоните кандидатам Напомните что кандидаты
Завтра записаны на собеседование дальше с утра им Позвоните как придёте на работу в 8 в 9:00 утра что они точно придут Идут ли они кандидаты за 15 минут до собеседования Позвоните кандидатам и плюс ещё сам нанимаю менеджер тех же самых кандидатов от звани пришёл не пришёл и Когда ты придёшь Вот кто
Сталкивался с такой историей плюса ните огон или у кого такое было в жизни или у кого такое есть когда мы долбим долбим долбим долбим кандидатов это достаточно распространённая история что да да Мария Владимировна вот я вам ставлю вот такое вот сердечко Ого да И Е нас блокируют ко ко всему
Прочему а мы с вами Давайте посмотрим на инструменты автоматизации да чем мы с вами пользуемся сообщени в мессенджер особенно там через веб-версию У нас есть шаблон мы отправляем сообщения кандидатам А смотрите Сколько ещё инструментов Но это прям Маленький набор инструментов которыми можно пользоваться Да а но тем не менее слава Богу Спасибо вам
Огромное что дали нам обратную связь сообщение в мессенджер мы кандидатам отправляем и это ручная история Да вот дополнительные инструменты они нам позволяют без участия рекрутера там давать напоминалки возвращать кандидатов воронку подбора Или например Знаете есть ещ такой прикол Вот у нас есть база кандидатов трёхмесячного до звоня 5% Да бизнес нам
Даёт такую задачу У меня рекрутеры 3 дня сидят обни старые базы а при этом новых кандидатов не пригоняют на собеседование и конечно же бизнес встаёт на ДБ И говорит Алло А где мои кандидаты вот была у вас какая когда-нибудь такая история вот у меня Частенько бывает Частенько бывает вот поэтому чтобы вот
Да прям ко слоком Поэтому вот чтобы таких Вот для чего вот эти вот массовые смс-рассылка Да смотрите SMS сообщение когда мы одному кандидату можем отправить а SMS рассылка — это когда там 3000 кандидат можем отправить чат-боты опять же да автодозвон вот всё что мы можем делать
Так Саш я сейчас тебе передаю слово у нас что-то так быстро время летит Что такое давай про кейс пото что ещё там целый блок один огромный про инструменты сопровождения да чем мы с вами можем пользоваться Да ещё знаете Классная тема вот когда мы работаем с вахтовика классная тема у меня девчата
На вахте знаете какой был хороший отклик в мессенджере когда ты голосовое сообщение отправляешь некоторым кандидатам представляете кандидаты в Ахты откликаюсь именно на голосовые сообщения Это просто была бомба Вообще кайф Ну да прикольно да Про Сервис Да почему нам вот то что мы с вами говорили там бедных рекрутеров заставляем заниматься не тем
Чем надо Давайте посмотрим как у нас могут реагировать кандидаты Да включите нам пожалуйста видосик Сможем ли мы его сейчас посмотреть это вот про историю когда мы кандидату звоним без остановки Так товарищи админы можете нам видосик включить так что-то я его не вижу Вот он может быть я включу его а вот всё
Поехали Мы уже приехали нет а сейчас-то приехали Нет уже приехали нет а теперь приехали Да честно нет Мы уже приехали нет Мы уже приехали Нет мы приехали Мы уже приехали нет Мы уже приехали уже прили и Сосем Сосем не смешно взс взс так себя не ведут Вот почему ликанов Ага проиграл
Больше ни слова не скажу наконец как добро а друзья Вот так вот Вот так вот в глазах кандидатов мы кандидатам показывали это Это не просто ролик Да мы кандидатам показывали когда проводили оффлайн собеседование и показывали А такие фокус-группы Да мы снимали обратную связь с кандидатов А как же им удобнее общаться Да задалбываю
Мы их звонками либо не задалбываю им больше эсэмэски либо сообщени в чат и вот они говорят вот этот ролик прямо отображает Да когда тебе там миллиарды звонков на телефон дадада Когда уже приедем Когда вы придёте да А теперь приехали А вы поднимайтесь по лестнице вы нашли дверь Ну короче
Песня вторая сторона мультика ты нашёл моего кандидата ты нашёл вам очен из инструментов сопровождения это конечно же сообщение по итогам встречи Да помните мы с вами говорили про цели про результаты пожалуйста тоже этот слайди забирайте А всё что вам нужно Ну если вам нужно чтобы какие-то документы взял с собой
Кандидат Либо вы сразу оформляете либо заключаете договор если это самозанятый либо паспорт для прохождения на КПП Вот это прямо не забывайте Не забывайте а более того важно в скрипты телефонных звонков или там сообщения с кандидатом чтобы рекрутер по-человечески относился к кандидату и сказал слушайте доедите вы мне сообщите Я переживаю Да я переживаю
Что чтобы у вас всё произошло Как у вас прошло собеседование да А могу ли я если вот например кандидат отказывается Могу ли я вас сохранить в базе дальше Ну чтобы там предложить вам если что-то у нас изменится по зарплате ещё пятый пункт это может быть если у вас есть внешняя реферальная программа Приведи
Друга Ну короче вот это всё Мы детально также друзья Разбираем на курсе Привет чтобы у нас не случилась печальная область тоскливый район и так далее так слово те второй на самом деле я быстро расскажу у нас ВТО про удержание на самом деле мы больше говорим не про удержание у нас
Немножко другая терминология мы говорим про продвижение кандидата по воронке Вот и ке который я хочу рассказать на самом деле ком года при этом у них с восемнадцатого по двадцать первый год был прямо большой-большой рост а они выросли фактически у них количество магазинов увеличивалось Ну кратно то есть в два
Раза открылось 103 Dark ST и 37 дар кинов то есть Ну действительно компания растёт и у них сейчас в штате Ну цифра приблизилась по количеству сотрудников к 30.000 человек ну то есть это прямо действительно Ну вот фактически за несколько лет компания Ну выросла 30.000 человек вот у них там больше 120
Магазинов сейчас ой Прошу прощения дарксторов да то есть а магазинов там почти полтысячи и представлены они сейчас там в 62 городах на самом деле у них там экспансия территориальная идёт очень активно возможно что и в большем количестве городов они вот не знаю там уже уже представлены то есть компания действительно Ну растёт колоссальными
Темпами Вот и собственно однажды у них естественно там в 2019 году возник вопрос в том что ну компания растёт колоссальными темпами и нужно увеличивать эффективность как раз-таки работы с с поиском с наймом Аа ребята к нам пришли мы с ними начали сотрудничать а по сути что мы сделали Мы помогли им автоматизировать обработку
Растущего потока входящих обращений потому что рекламы там по трудоустройству у них было очень много это по сути вот стал единый контакт-центр А который вот в компании начали активно использовать аэ Ну собственно единая входящая линия очень похожа кстати вот на Кейс бристоля то есть по сути люди звонят и попадают
На сотрудников компании которые уже понимают на входе если есть какая-то информация кто звонит что звонит Там информация подтягивается с других информационных систем да то есть если есть информация мы понимаем как завут человек О чём говорить более того если Клиент не звонит а пишет Вот мы очень много сейчас говорили
Про всевозможные там мессенджеры Да вот там если посмотреть прош голосовалку там львиную долю Вот как раз таки дополнительные инструменты это всё-таки больше про мессенджеры и действительно мы видим тренды Ну технологичные тренды когда людям уже ну звонить не прикольно Вот они сейчас больше любят там чатиться писать на сайте в телеграме Да Telegram
Очень очень сильно растёт сейчас по численности по популярности вот поэтому сейчас всё больше и больше потребности у бизнеса чтобы все вот эти каналы объединить и собирать всё в одном месте по сути объединение сотрудников в единую группу позволило как раз-таки правильно управлять нагрузкой да то есть мы теперь понимаем что если человек там заболел
Что у него есть там тот кто его заменит или там что-то не знаю там на обед люди ушли есть люди которые их помогут поддержат линию Если вдруг количество обращений сейчас в какой-то момент возрастёт А ну и собственно интеграция наша любимая да то есть мы мы сделали в очередной раз интеграцию с
Другой информационной системой причём это фактически готовая интеграция то есть там не приходилось очень много чего-то там на включать там буквально две-три кнопки У нас есть уже возможность понимать вот принимать входящие звонки понимать от кого А ну идёт вызов что это дало на самом деле самая основная задача на мой взгляд да
Которая была реализована у них ускорился подбор в полтора раза Почему продвижение по воронке Да потому что очень важно отслеживать именно скорость с которой кандидат у вас по этой воронке проходит и вот сокращая эту скорость вы Априори увеличиваете количество новых Ну кандидатов Да на новых потенциальных сотрудников вашей компании
Поэтому за счёт того что сократился вот прохождение вот этой Воронки у нас увеличилось число новых кандидатов на 17% вот Ну понятно что там ещё куча там дополнительных плюшек получилось то есть у нас записывают все разговоры можно их слушать можно анализировать как раз таки работу работу с кандидатом конкретного оператора Ну
Либо вот очень управлять потоками да то есть если например мы понимаем что кандидат точнее если соискатель увольняется Да вот я Мне очень понравилось да вот когда самый первый вопрос у нас был да Вот я думаю что да чуть попозже к нему вернётся это про как
Кого вы ищете Да И вот первый ответ от Полины по-моему был рекрутера да то есть на самом деле Да есть такая проблема что на самом деле Ну как бы наймом занимаются люди и зачастую с людьми очень сложно Ну вот как с рекрутером очень сложно бывают сложные ситуации и здесь важно управлять правильно
Э инструментами в том числе Да чтобы рекрутёру было интересно и прикольно работать в информационных системах чтобы не было такого открывается а там ну там 10000 таблиц непонятно куда нажимать что делать и вот глаза разбегаются должен быть простой понятный инструмент любому человеку и этот инструмент должен быть
Эффективным да то есть вот как раз он должен быть направлен на то чтобы ну вот этот найм происходил быстрее и соответственно количество кандидатов взросла то есть гибкость на самом деле — это то что сейчас позволяет бизнесу реально быстро расти и э ну там завоёвывать новые новые рынки и побеждать конкурентов
А в целом это вот тот кейс который хотел рассказать но я обещал ещё вот интересный кейс с СМСками рассказать Вот это не про вкусвил в целом у нас можно настроить как раз-таки триггернуло то есть это не просто визитка Да когда человеку отправили визитку вот ну Нате
Вот меня зовут Вася А можно сделать так чтобы когда Человек проходит по воронке каждый раз на каждый этапе отправлялась либо эсэмэска либо приглашение даже в WhatsApp да то есть Например если человек дошёл до собеседования отправляется карта Ну вот куда надо проехать ссылочка просто ну то есть вот куда нужно приехать как мы об
Этом рассказывали когда кандидат сдвинули дальше вот ему отправляется сразу автоматизировано уже всё то есть не надо ничего там придумывать просто передвигается то есть нажимаете Одну кнопку кандидату отправляется анкета для службы СБ например да если таковая у вас требуется или какая-то другая информация или информация о том что для мление от
Вас понадобится там ну условно Паспорт там и так далее и так далее и набор документов и уже на финальной стадии когда человек устраивает трудоустраивается мы его там закрываем грубо говоря в воронке говорим всё ну кандидат там успешно завершён ему отправляется информация поздравляем Теперь вы часть команды часть корабля и
И так далее Вот вот эта история Мне кажется она очень полезна и Она позволяет Как раз-таки обойти то видео которое мы только что с вами посмотрели но при этом это будут прямо адресные классные штуки которые позволят кандидату быстрее продвигать по воронке вот передаю слово Даш тебе да Саш более
Того Вот это очень классная тема более того схемы проезда можно делать как в PDF форматах и отправлять в мессенджеры Да многие делают а есть ещё на посадочных страницах Вот как раз ребята на курсе Мы прямо показываем как это делать чтобы можно было внедрить вот эту Вот автоматизацию потому что схемы
Проезда Ребята это вообще отдельная песня Вот как Алекс Алекс нам написал Да что 40 минут искала ребят Я когда прихожу в новую компанию первым делом я знаете что делаю Я не звонки слушаю Я беру схему проезда и иду сама по ней потому что первая доходимость кандидатов даже не описание вакансий Я
Иду по схеме проезда Вот так я искала 40 минут вот как Алекс Алекс я 40 минут искала корпоративный транспорт вообще гуляла там возле этого метро Так ну собственно наша с вами суперсила Для чего рекрутеры рождены Да это закрыть вакансию блин Рея мито смотри Нам надо успеть нам надо успеть
Всем на работу всем надо мчаться дальше делать дела смотрите инструменты возвращения кандидата в воронку они ровно те же самые как привлечение и удержание только правильно настроенные Да И вот здесь вот у Саши есть очень классная история Саш сразу тебе слово передаю да про вот этот вот классный кейс чтобы мы успели ребятам самом
УП говори определение Да которые на самом деле очень сильно дополняют друг друга Вот А даже когда говорит про возврат кандидатов Она имеет в виду что вот вернусь кандидатов А у нас возврат кандидатов в том числе это и повторные а возвраты кандидатов то есть что я имею в
Виду А у нас на самом деле среди наших кандидатов среди наших клиентов очень много компаний абсолютно разных Да разного уровня и кто-то ищет людей себе в штат а кто-то ищет самозанятых причём так классный там йс есть Прямо написано как стать самозанятым а потом Приходите к нам да то есть вот фактически а люди
Ну это кто вахтовики либо какие-нибудь студенты Да которые ищут какую-то подработку на какое-то время да и понятно что А сейчас они там поработали условно да то есть ну очевидно что они не будут всю жизнь работать там в одной компании Они скорее всего там 2-3 месяца пока у них каникулы поработают потом
Исчезнут на какое-то время А потом когда у них новые каникулы и новая потребность там купить последний iPhone или там что-нибудь ещё или по подарок маме да то есть вот они вернутся и снова Начнут работать и зарабатывать деньги Поэтому А когда мы говорим про возврат кандидатов вот а мы в большей степени говорим про
Возврат снова кандидатов в воронку новых Да вот это не противоречит тому что говорит Даша просто вот у нас немножечко разные подходы А почему у нас подход именно такой А дело в том что Ну вот как как я уже сказал изначально у нас найм и продажа — это по сути очень близкие
Штуки между собой а поэтому когда мы говорим про продажи такой термин как повторная продажа — это очень важная история Потому что когда ну когда клиент что-то покупает впервые он эту продажу скорее всего даже не отобьёмся тридцать пятый раз и тогда мы начнём получать какой-то доход вот по сути а возможность возврата кандидата Ну
Вернуть обратно это Это крутой инструмент и здесь я хочу вам рассказать про компанию к сожалению у нас с ними подписан nda такой страшная такое аббревиатура на самом деле это соглашение А не разглашение то есть мы не можем просто сказать кто это при этом а это ну маркетплейс он занимается
Доставкой продуктов питания и э опять же кейсы которые мы с ними реализовали это по сути вот голосовой робот да то есть у них есть очень крутая страничка на которую можно зайти и э ну или там повторно позвонив на номер телефона на какой-то попадёте на голосового робота
То есть по сути что он даёт он А мы уже знаем Мы работали с этим кандидатом да то есть мы знаем про него всё то есть нам не нужно там повторно что-то очень много выяснять как-то звать по сути просто ему сказать Ну всё Выходи условно такого-то числа так да вот при этом
Очень важно обеспечить уровень сервиса то есть чтобы не было пропущенных чтобы операторы Не перегружайте работо ну зачем нагружать классного высоко оплачиваемого специалиста работой когда вот можно это всё автоматизировать вот и как раз за счёт этого можно фокус чаров направить именно на поиск новых кандидатов Да а вот старые они сами будут
Возвращаться опять же решение которое мы смогли реализовать это мы там проанализировали там текущий бизнес-процесс обработки звонков то есть вот у нас есть команда которая занимается расширенным клиентским обслуживанием они просто отслужили определённое количество звонков поняли сценарий диалога затем на его основе как раз-таки разработали робота причём Вы можете сами этого робота разработать
Ничто не мешает у нас просто вот ну как бы открытые очень простой инструмент Если знаете там азы там программирования или логики или алгоритмов Вы можете очень легко создать своего робота там всё очень просто и таким образом мы сделали Так что входящее обращение от соискателей и учеников потому что есть такая история
Что иногда люди которые ещё ну не прошли обучение они также звонят им что-то Непонятно И вот этот робот он понимает с кем он сейчас разговаривает и отправляет его по нужной ветке вот собственно все входящие звонки распределяются на робота и дальше уже если это что-то ну они могут там какой-то опросник провести Да
Там например если понять что насколько целевой кандидат и дальше если всё хорошо мы уже Соединяем его с оператором а вот ну и собственно результаты Мы очень сильно оптимизировали нагрузку на операторов высвободить ресурс и направили его на решение более сложных вопросов а вот всё типовое Ну по сути отдали автоматизированной системе
Человек ну он скажем получает супер крутой сервис не общаясь с другим живым человеком Ну то есть по сути он получает Все ответы либо в чатбот либо вот в голосовом каком-то роботе Вот А как обещал коротенько так что передаю супер спасибо спасибо А так дорогие мои значит А какие выводы
Из всего мы этого с вами можем сделать Да сейчас пока не покидайте нашу трансляцию у нас осталось немножко времени а коротенько расскажу про курс и в самом конце мне вот тут уже помощники мои прислали А эти штуки дрюки то что вы написали в самом начале я порекомендую где вам
Искать кандидатов на ваши вакансии так а значит что важно делать да мы с вами анализируем сначала всю свою систему подбора автоматизируем то что мы можем автоматизировать нам не надо стрелять из пушки по воробьям Нам нужно автоматизировать только те инструменты которые нас реально ну вернее те этапы которые нас реально приведут к
Результату Да а к какому результату это мы с вами поймём когда опишем все этапы Ну и аудировании автоматизацию а дополнительные инструменты автоматизации всегда это нужно вот огромнейший вам респект меня Я очень Кайфую от истории связанной с автоматизированной оценкой эффективности скриптов и телефонных интервью то есть ребят у них есть такая
Функция когда вам не нужно прослушивать звонки за это вас сделает это за вас Сделает кто Саш машина бом пром мы понимаем На каком эта что зави где вот у нас даже есть такая штука Как ловец инсайтов да то есть по сути вы задаёте определённое Ну как бы
Место да или там не знаю вот возражение там мало мало денег вы даёте Да И вот вокруг вот окружения мы оцениваем А что привело к тому что ну клиент сказал там что мы к вам не придём потому что мало денег вы платите да то есть например Это
Просто пример там на самом деле их очень много и действительно речевая аналитика — это тот тренд который у нас вот последние годы ВС больше и больше набирает обороты знаю Вот если сейчас говорить про Ну чуть-чуть такой маленький о топик Да если сказать Вот А у кого дома стоит умная колонка я не
Знаю Мне кажется там вот 90 Да 90% людей или там 80% людей скажут у меня потому что сейчас технологии вот речевые технологии связанные с общением с роботом Они настолько стали Вот вот ну вошли в нашу жизнь что сейчас это всё очень доступно просто и понятно если несколько лет назад там условно пять мы
Ну не верили в то что может быть там так такое чудо что все 100% разговоров просто оценят за вас машину бездушно и скажет Вам вот здесь вот лучше Вот вот это сделать а вот здесь вот лучше Вот это сделать вот этого раньше не было сейчас это очень легко доступно и вы
Можете это использовать очень просто поэтому это инструмент как раз таки тот который направлен на на ускорение прохождения Воронки очень очень крутой Ну на развитие чаров и более того и более того Саш смотри есть такая штука кото называется задача у лидов ну тимлид Гру руководитель группы подбора руководите отдела подбора функционал прослушка
Телефонных звонков ребят если у вас работает пять рекрутеров и каждый из них в день должен делать 50 60 100 звонков Внимание это вам нужно нанимать дополнительных аудиторов которые тупо будут сидеть и анализировать серьёзно как бы вот поэтому про эту функцию и про все остальные функции Саша будет рассказывать на нашем
Чу денем курсе который называется массовый подбор системы инструмента и он стартует стого так сказать февраля Вот ребята огромное вам спасибо за слова благодарности которые вы пишете в чате и вот мы с вами только познакомились И вы видите какие мы энергетические классные только на одном вебинаре а прикиньте
Какая бомба будет на самом курсе при этом у нас будет ещё как минимум два спикера Чумакова сейчас я о ней тоже расскажу Расскажу о наших спикера кто будет и это просто бомбическая бомба этого вы не увидите больше не узнаете нигде значит что будет в курсе очень быстренько рассказываю а потом про то
Где вам искать кандидатов значит а будет девять ключевых уроков а мы с вами разберём этапы масс подбора разберём команду мас подбора Как управлять массовым подбором Какие скрипты телефонных звонков Как работать с заказчиком Как работать с сопровождением кандидатов более того у нас будет дополнительный урок который родился на Первом потоке то как нанимать рекрутеров
Внимание Да Саша ещё зафиксировал где найти рекрутеров будет Уникальная методологи я поделюсь своею ребята рождена Кровью потом и годами подбор Как правильно набирать Как правильно обучать и как правильно заводить рекрутеров и не мучиться СНТ история классная такая там двухчасовая то и трёхчасовой обзорка про анализ конкурентов Как работать с
Маркетингом и так далее а про бюджетирование Друзья мои бюджетирование вообще отдельная песня вы что как считать бюджеты на команду как анализировать эффективность вот эта стоимость найма привлечения бла-бла-бла про автоматизацию мы будем с вами рассматривать все CRM системы по автоматизации даже если у вас система автоматизации стоит а вы сможете Что
Такое что встреть вы сможете провести сам аудиты этот инструмент Я тоже вам дам и вы поймёте А этот чего вам не хватает Да чего вам дожать и в рамках вот автоматизации будет дополнительный урок Саши Тане слепцово и ещё двух наших партнёров как минимум которые будут вам посвящать вас в автоматизацию статистика
Аналитика вообще идеальная песня этот урок веду точно я там вообще я вам дам всё про три блока все файлы будете сидеть сами вот этим с этим мучиться и писать техниче задания на дашборды Как правильно вам аналитику и презентация дипломной работы друзья мои это будет Вот это вот 10 базовых уроков и плюс три
Как минимум партнёрских будет значит презентация дипломной работы дипломная работа будет состоять из домашних ваших заданий не обязательно Все домашки делать но лучше обязательно те значит сертифика Вот наши преподаватели вот Саша Да ма Office Таня Таня будет вести урок по HR маркетингу и отдельно по HR мессенджеру по Ботом и Зина Чумакова X5
Транспорт с зиной мы знакомы очень давно мы ещё начинали с ней работать в банке си Зина тогда работала бизнес партнёром в на Дальнем Востоке Причём я сама с Дальнего Востока тоже но мы с нем Познакомились уже в Москве вот и Зин сейчас в общем-то она супер мега супер
Эксперт Вполне себе вероятно в некоторых подкастах вы е видели тоже будет вести несколько уроков значит что вы получите в результате Ребят вы получите инструменты работающие настоящие фактические инструменты часть из которых вы сможете внедрять Здесь и сейчас вот прямо сегодня прошли урок сделали домашку получили обратную связь по домашке и пошли её внедрять некоторые
Инструменты внедрять сразу не нужно и вы их будете внедрять в течение как минимум года то и двух Да а некоторые домашки нужно будет сделать сейчас чтобы не забыть как их делать Вот а чтобы у вас остался некий навык Да чтобы потом вы могли это внедрять ну а какие-то инструменты Друзья вы будете внедрять
Уже там в рамках роста вашей карьеры все файлы вы получите в работу более того у нас с вами будет общий чат где будет также Саша в том числе и его будете мучить вопросами и в чате 24 на 7 вы сможете задавать вопросы которые вас будут волновать вне рамок домашних
Заданий и это значит что вам не нужно будет докупать дополнительные консультации А вы можете получить прямо там дорогие мои друзья значит стоимость курса друзья без скидок скидок нет скидки есть только для наших студентов если ты прошёл хотя бы один Наш курс то ты скидку получишь Если не прошёл то Ну
Сорян значит Аа Чем отличается тариф базовый оптимальный и тариф VIP значит базовый тариф вы также выполняете домашние задания но вы не вы также в общем чате но вы не получаете обратную связь по домашка обратную связь Вы можете получить если вы идете на презентацию выпускной работы вот это ваш ша уникальная возможность на оптимальном
Тарифе вы получаете обратную связь Лично от меня от Зины А и тариф VIP плюс двухчасовая консультация У вас включена в это как оплатить вы можете оплатить самостоятельно на нашем сайте вот ссылочку нам Ксюша уже отправило вы можете оплатить картой через теньков вы можете оплатить в рассрочку также через теньков там
Выпадет у вас вот этот список OTP Ну заявка на рассрочку отправляется в теньков OTP Банк МТС Ренессанс банк ну и плюс ко всему дорогие мои друзья Мы вас очень любим поэтому Ну что куда ошибка произошла А что у меня слайд не переключается долями видно слайд долями Да теперь видно теперь Видно
Что-то там не хотелось переключать Значит мы ещё подключили сервис с долями вообще уникальная История это когда вы в четыри платежа без дополнительных процентов совершенно спокойно также при оплате на сайте вы можете выбрать для себя сервис далями volcom А у нас очень много студентов пользуются но при этом друзья
Мои да что ж такое что у меня слайды не переключаются алло во я тебе помог Да Саша вот этот вот Где оплатить через компанию видно значит смотрите 60% наших студентов а оплачивают своё обучение через компанию совершенно спокойно вы также Вот по этой ссылочки на курс проходите оставляете заявочку и дальше наши уже девчонки
Менеджеры либо Ксюша либо Даша либо Наташа с вами связываются и уже там мы заключаем с вами договор и пожалуйста учитесь через компанию значит что ещё друзья Вот пожалуйста отзывы Я хочу поделиться ещё таким кейсом что у меня девочка одна которая только начинала со мной учиться но здесь её отзыва нет у
Неё значит была зарплата она была начальником отдела подбора и адаптации в компании у неё Зарплата была 170.000 руб а она прошла Ну ещё она наставничество у меня конечно брала мы с ней работали по наставничеству Ну короче говоря Она уходила из компании ушла Она из компании в декабре Она уходила с зарплатой в
300.000 руб с позиции началь это Она сделала всё за 9 месяцев Сейчас она вышла на позицию руководителя подбора на 400 косарей вот а девчата которые учатся как студенты они прямо покупают там друг за дружкой курсы потому что ну где вы ещё возьмёте эту информацию ребят Ну Нигде только у нас в наших сердечках
Наши вот поэтому Кто к нам приходит остаётся с нами навсегда с учётом того что смотрите ещё в этом квартале у нас будет курс по витоло у нас будет курс по вахте поэтому давайте к нам Приходите присоединяйтесь сертификаты Сашечка переключи пожалуйста слайд у меня не хочет конечно конечно
Без проблем что-то Вот ручники мои Да вы получаете ещё сертификаты но друзья мои сертификаты получат те кто сдаст выпускную работу да соберёт в одну презентацию все свои домашние работы Ну хотя бы там 60% домашек да Аа э но супер-мега скидку на следующие курсы получат только те студенты которые
Выйдут с выпускной работы на защиту на презентацию Те кто не сделает выпускную работу сертификаты не получат сертификаты а более того Мы лицензируется у нас в первом квартале появится лицензия и на следующие курсы у нас уже будут дипломы Ну не в этом курс в следующих более того сертификаты вы получаете в pdf формате и
Мы вам ещё печатный пришлём печатный у вас будет красивый сертификат печатный именной так Поехали дальше Сашечка переключи пожалуйста а-а Да если я рекрутер зачем мне этот этот курс Ну конечно же систематизировать знания повысить свою зарплату свою ценность на рынке Ну и безусловно а отдельные элементы подбора зашить таким образом чтобы Вы получили
Результат и ваша ценность в глазах ваших работодателей также повышалась А если ты руководитель вот на следующем слайде если ты руководитель Ребят я топлю за то чтобы и рекрутеры и руководители подбора могли зарабатывать и повышать свою стоимость свою ценность на рынке Ко мне часто обращаются за тем что Даш Порекомендуй нам руководителя подбора
Порекомендуй нам директор департамента масо я не могу друзья никого порекомендовать потому что западает огромное количество рекрутер или руководитель подбора сейчас это не оценщик центры компетенции в массовом подборе сейчас это не работает в массовом подборе работают продажи система математика статистика и автоматизация и правильный Маркетинг это массовый подбор — это не подбор это
Продажи Поэтому вот кстати ремина на самом стате поэтому друзя мо повышаем сво растим свою ценность на рынке Давайте зарабатывать денег в конце концов мы рекрутеры или кто мы сопровождающая Организация или всё-таки мы зарабатывающий организация так сачка Ещё разочек я попрошу тебя переключить без проблем Благодарю тебя благодарю
Потому что у меня что-то что-то что-то не хочет работать эта штука так всё записываемся на курс записываемся на курс это наверное последний слайд А ну и наводка на полезности друзья на Youtube канал тоже в Велкоме Приходите там есть классные вебинары по реферальной программе некоторые мои студенты которые посмотрели рефералку уже там вместо 5%
[музыка] понимание там назад назад назад назад угу так можешь так друзья а давайте тогда ещё буквально 5 минуточек я быстренько расскажу сейчас я открою мне тут прислали ваши пожелания так по вакансиям значит вакансии сообщения которые писали в начале Веба Итак менеджер по продажам дорогие друзья менеджер по продажамСмотря какой менеджер по продажам Вы обязательно должны в какой отрасли Да обязательно Друзья мои вы должны на хантере безусловно Да брендированная страничка всё правильно но важно ещё правильное описание вот описание вакансии должно быть правильным потому что сначала на любую вакансию мы говорим про условия Это первый блок условия
Только потом что требуется от кандидата и менеджеров по продажам но опять же если это B2B то это HeadHunter B2B b2c B2B — это ханте А если b2c то это Hunter и Авито бомби Авито друзья мои Авито вот у меня вчера была девочка ции после Ну
Она нап тарифе была И вот вчера мы с ней встречались е вообще вопросы были по мас подбору А и она в общем поделилась что после курса по авитологи у неё Лид стоил Значит на старте стоил 500 руб сейчас у неё один Лид один отклик стоит 14
Руб Где вы ещё этому научитесь Ну в рамках курса масс подбора конечно этого не будет это будет на курсе авитологи но Представьте какие результаты вы получите золотого курса по масс подбору так кухонный рабочий ребят Это Авито это Авито безусловно Приведи друга официанты бармены Авито ребят сантехник электромонтёр сварщик инженеры Москва и
Санкт это 100% Авито это миллиард про Авито инженер схема техник вне ОКР ну здесь нужно будет Посмотреть как сработает Авито потому что у меня нет данных мы по таким работали но в целом нужно просто потестить это правиль Авито Авито Это не просто разместил вакансию и пошёл собирать
Отклики не А там вообще по-другому всё работает сборщик мебели набивка однозначно Авито друзья мои однозначно инженерные вакансии Ну смотрите по инженерным вакансиям А сейчас это эта отрасль только-только начала рабочие специальности инженерные развиваться пока ещё не очень понятно Где их искать но я бы вам очень сильно порекомендовала конечно же тоже Авито продавцы
Супермаркет грузчики администраторы рабочие вообще это Авито у меня был кейс когда А на хантере искали уборщиц граждан СНГ серьёзно вахтовый персонал 100% Авито 100% Авито комплектовщики на склад Авито вот реакт разработчик друзья Ну я вам не подскажу реакт разработчик Это скорее всего что-то связанное с it не в курсе сортировщики водители грузчики Авито
А так вопрос Какой водитель грузовика будет работать за 35.000 можно такого Да никто не будет работать за 35.000 никто не будет ни один системный администратор сознания мостов Linux не скажу наладчик технологического оборудования Авито фасовщик упаковщик оператор линии Авито инженера тоже Авито операторы станков с ЧПУ Авито и э сборщики электрических машин Авито
Значит смотрите вот всё что перечислено было в самом начале друзья мои это Авито но с Авито надо научиться работать чтобы они вам приносили кандидатов это не реклама Авито это работающий инструмент и конечно же друзья мои Приведи друга Приведи друга Вот у меня в одном из агропромышленных холдингов закрывается
67% вакансий через Приведи друга и стоимость одного закрытия 3.000 руб нь Так ну что други ждём вас на курсе Спасибо большое что были с нами до конца Простите что мы немножко задержались Но нам было очень интересно вами пообщаться Спасибо большое Саш Как тебе наш вебинар Как тебе наши
Слушатели не знаю у меня а у меня теперь у меня немножко начало зависать Видимо у нас просто столько энергетики что площадка не выдерживает и так далее вот на самом деле было круто пообщаться поделиться опытом и я очень надеюсь что действительно к нам придут на обучение много кандидатов много компаний и мы
Действительно расскажем таки интересные кейсы из жизни да то есть это не просто что-то такое там теоретическое А те инструменты которыми действительно пользуются компании и которые вот сейчас Ну вот не знаю несколько лет назад просто ну их Ну невозможно было представить что они уже есть а они уже
Есть да и их уже внедряют все повсюду поэтому спасибо огромное надеюсь что скоро увидимся Всем пока хорошего дня да всем пока-пока ребят и кто не подписался на Telegram канал Я сижу смотрю Я сижу смотрю кто не подписался на должны быть на связи агрессивная история быстро пришли
На канал друзья приходите мы там будем у нас ещё прямые эфиры будут с Сашей в том числе ждём вас всё спасибо большое огромное спасибо за дое слова сердечки вам всем хорошего прекрасного дня пока-пока Уважаемые коллеги мы присоединяемся благодарности намм за содержательный полезный надеемся что для всех слушателей тема сегодняшнего вебинара
Оказалась полезной и что вы уходите с него с новыми идеями и инсайта коллеги хотим Напомнить вам что видеозапись и презентация Встречи будут доступны уже сегодня в чате и Чар кухни в Telegram сейчас на экране Вы можете отсканировать QR код и присоединиться к основному чату и Чар кухни в Telegram
Именно там Мы выложим сегодня видеозапись и презентацию вебинара там же можно будет задавать свои дополнительные вопросы и продолжить Обсуждение по теме в чате практически 14.000 участников огромная площадь для нетворкинга коллеги на сегодня это всё вам хорошего продолжения дня и до встречи на следующих вебинарах проекта HR кухни и вебинарах с коллегами из
Компании школы массового подбора и манго офис
Интеграция IP-телефонии и CRM системы