Город Профессий “Наследники” — развлекательный центр, в котором ребенок может примерить на себя роль пожарного …
#CRM #для #детского #развлекательного #центра
[музыка] город профессий наследники это место где дети могут освоить профессии в игровой форме выполняя разные задания совершая прежде всего добрые дела у нас много партнеров которые помогают нам бы создать настоящий взрослый деятельность поэтому ребенок может пройти обучение вам честно быть пожарным может быть стоматологом врачом строителем конструктором кем обЭтом наша целевая аудитория это семьи с детьми от 2 до 10 лет наши гости которые приходят нам город профессии очень взыскательна поэтому мы должны предугадывать их ожидания клиент ранее работал на бумажке заполнял все сметы заполнил все обращения хотелки и потребности от клиента на бумаге происходили иногда такие вещи что
Забывался там имя ребенка дата рождения ребенка что исключало вообще оказание качественной услуге многое забывалось терялась и клиенты которые уходили подумать в конечном итоге про них маток и забывали первое время это было очень сложно потому что одновременно модуль по девчат звонить какая-то часть гостей конечно же была утеряна кошмар любого
Руководителя это конечно ежедневник куда на одну страничку записываются все контакты поэтому без систематизации без современных технологий конечно нам было не обойтись и бесспорно нужна была система которая позволяет вести каждый запрос каждого клиента главной целью было подключение всех каналов коммуникации и всех источников генерации заявок одной единой системе система а мы сирена оказалась очень
Удобная в работе и мы внедрили буквально за несколько дней и стали использовать ее сейчас уже видим результат у меня какого директора по маркетингу одна из задач стоит привлечения партнеров и благодаря am srm мы можем предоставлять нашим потенциальным партнерам данные о посещаемости и возвратности наших клиентов что сказывается на конечном принять решение
О партнерстве у нашего клиента в трц мегамолл два бизнеса это город профессий наследники и кулинарная студия у каждого направления есть своя группа в фейсбуке вконтакте и инстаграм поэтому одной из crm-системе у нас подключены шесть групп социальных сетей заявки из каждого канала падают в свою воронку как руководитель я пользуюсь
Всем пока нам система понятно что мне нужен весь доступ и это позволяет мне оценить правильность организации нашего процесса продаж рекламы обязательные условия работы с детьми это заполнение анкеты родителями на обработку персональных данных раньше гости заполняли анкету вручную сейчас это все делается электронно и автоматически падает в карточку
Клиента вам у серы теперь мы видим все заявки которые поступают в режиме онлайн все звонки фиксируются все обращения социальных сетей тоже xi руется можно посмотреть всю переписку интегрировали платежную систему с am a siren для отслеживания всех оплату от клиентов системе клиент через сайт может оплатить и мы сразу же видим эту оплату
Все rm системе и сделка сама меняет статус то есть это об воронкой продаж на следующем программа unserem это очень понятно это просто и удобно очень рады что мы евразийская мохером которые помогают нам систематизировать нашей деятельности ни один из наших гостей не будет забыт оставлен или его запрос останетесь без внимания [музыка] [аплодисменты]
ТОП VPN https://t.me/Lokivpn_bot
