[музыка] приветствую вас друзья данный курс посвящен айпи телефонии вой то есть войск оон айпи голос поверх айпи то есть вы там окончил этот курс вы сможете с легкостью установить айпи телефонию в любом офисе установить и настроить за и пи телефонию правду в этом курсе мы будем проходить с вами делать лаборатории касательно
Продукта который называется free sex то есть если вы знаете есть разные виды айпи телефонии да то есть разные бренды из cisco у есть grandstream есть asterisk и так далее ну в данном курсе мы будем с вами значит разбирать free sex очень распространенный продукт во многих местах используется
Но кроме этого то есть не завися от того что какой продукт вы изучаете все равно основы одинаковые принципа работы в основном одинаковы продукт друга друга отличается только интерфейсом в основном интерфейсом командами так далее 3cx это один из более удобных продуктов кстати у него есть бесплатной версии то есть в этом
Курсе вы это в этом пусть мы с вами разберём бесплатную версию продукта есть бесплатной версии его есть платные но сам 3cx вам дает эти даете даже платные продукты бесплатно на один год вы можете один год используют тоже платной версии этого продукта а потом будете оплачивать ежегодно если вам нужна платная версия
Если не нужна платная версия есть бесплатный которые можете быть спокойны использовать очень удобный интерфейс множество функций поэтому я решил именно во разобрать free sex для этого кстати не нужно тратиться на эту лабораторию в основном наш курс будет состоять из лаборатории несколько уроков будут и теоретические уроки
Уроков 56 и все все остальное это только лабораторной работы только во рту на работу free sex мы будем с вами установить кстати что нам нужно то есть смотрите компьютер не не обязательно что какие-то мощные параметры волю компьютера обычно компьютер можете взять потому что мы установим установит а система это не
Hardware & the software free sex & the software эта программа установим программу ай пи пи пи x и все у нас все готово потом я настроение естественно максимум что вам нужно будет сделать в можете у кого-то одолжить или же купить айпи телефон желательно чтобы протестировать работать словно bot plus кроме этого можете
Приобрести сип номер тоже не дорогая вещь покупайте сип номер покупатель команды это сеть номера изучайте все все это дело потом можете отказаться от этого сип номера и все больше ничего вам принципе не нужно для этого и в любом месте вы сможете спокойно устанавливать free sex и не настраивать эту традицию феликс
Хотел бы своим вам вообще для тех кто не знает дать общую информацию о телефоне и как похитив а не работает вице на картинке мы здесь видим разные телефоны розетки вот если возьмем обычный телефон то этот телефон подключается к розетке мы уже это знаем это элементарно р д 11 джек
Rj11 подключается к розетке это телефон не работает если мы возьмем допустим какой-то офис если мы возьмем обычный домашний телефон это понятное дело с дома обычно один аппарата телефоном бывает эта розетка этот телефонный аппарат и все мы принимаем звонки и сводимся этого аппарата если возьму какой-то офис то в этом офисе у нас
Допустим всего один аппарат это наша комната здесь несколько сидят несколько сотрудников у каждого свои места один сидит за этим телефоном за столом где есть этот телефон есть у нас всего одна городская линия я один телефон то все могут звонить только отсюда кому-то нужно подходить к этому телефон и набирает какой-то номер звонить или
Кто-то позвонил на этот номер кто-то кого кто-то должен вставать и подходить к этому аппарату правильно небольших офисах обычно ставят один телефон и все если допустим у нас несколько комнат допустим 2 комнаты здесь тоже сидят сотрудники несколько сотрудников но телефон всего один находится в этой комнате значительно таким нужно периодически подходить к
Этому телефону набирать какие-то номера или кому-то позвонили они даже с этой комнаты подходить в эту комнату и отвечать на звонок что-то вроде этого и же смотрите что делают тоже в небольших офисах что делает да люди комната допустим 2 и 3 комнаты здесь тоже сотрудники что и делает идет одна основная
Городская veneno это городская линия же она не идёт напрямую допустим по телефону она идет к розетке да вот эта городская ли не идет к розетке берут делают перемычку вот здесь каждой комнате ставят 1 по одной розетки делать перемычку то есть параллельно подключения вот городская идет меня сюда замыкает этот кабель с этим кабелем
Делать перемычку и этот кабель setting с этим розеткой то есть поступает звонок и здесь ставить телефон естественно подключают к этим розеткам вот таким образом таким образом подключают к розетке когда по городской линии поступает какой-то звонок он одновременно поступает на все 3 телефона куда 1 поднимет поднимет если этот человек поднял
Звонок то есть поднял телефон ответил на звонок разговаривать данный момент с кем-то по телефону остальные кто поднимет трубку они сразу же обойдут в разговор то есть будут слышать о чем эти люди говорят то есть это поколение подключения если кому-то нужно куда-то позвонить это человек может напрямую с любого телефона набрать номер позвонить
Но допустим этот человек party говорит по телефону эти уже не смогут говорить им нужно ждать кроме этого здесь есть минус эти люди не смогут друг друга звонить внутри офиса допустим каждой комнате мы имеем по телефону звонить из одной комнаты в другую у нас не получится это самый примитивный метод
Подключения то есть офисы которые не хотят особо тратиться они ставят каждая комната по телефону d3 ногти это разговор идет о небольших офисов 1 комната 2 или максимум три комнаты делать перемычки привычку и тогда как то справляется сеть но в идеале что мы делаем взяли если мы хотим чтобы все
Было нормально внутри офиса виде могли общаться друг с другом не только по городскую ману между собой если мы устанавливаем mini от с мини-атс меня от с это автоматическое телефона станция правильно или же на английском cybex запомните эти термины baby x правит branch x чайник то есть от с меня
То есть имени прибег это одно и то же можете бег на на ремикс на английском а то и сноску pipix то есть это что за устройство это это как бы если возьмем мы сеть как как бы ротор ниже как бы что-то вроде свеча ну сфере телефоне то есть вот такое
Устройство вот это устройство сам сможет им количество портов и здесь есть городские порты городской номер поступает уже не на телефон на розетку напрямую этот номер городская городская линия подключается гнездо определенных гнездо на этом меня тайссе вот сюда а к этим гнезда подключается телефонные аппараты офиса этот телефон аппарат сюда
Подключается этот сюда этот сюда что-то вроде свеча правильно и каждому аппарату назначаете свой внутренний внутренний номер он называется добавочным номером или же на английском extension и xt тексте так пишется як station полностью а так и exe сокращенных station каждый номер мы назначаем каждом телефону определенный номер extension а допустим
101 102 у него 102 и а этого 103 то есть нормально офисах это происходит так мы подключаемся вот в этом случае ко льду сотрудников есть свой внутри номер они могут друг друга звонить будут и кофе со не используя городскую меню набирают напрямую 102 101 так далее кроме этого нажимая обычно девятку
Обычно это называется выходом в город называют на английском префикс и даже на русском тоже префикс обычно также можно любую цифру набрать зависеть за того что как мы настраиваем на обычно этот девятка или женой напряг девятку как только они набирает девятка они выходят автоматически через меня то есть на
Городскую линию и сама не занята слышат гудок постоянно и начинает звонить вот так происходит то есть они кто хочет звонить по городскому набирать девятку звонить на городской а эти 2 двое допустим общаются между собой по внутреннему номеру допустим между ними идет разговор данный момент звонить друг другу а этот звонит по городской линии
Есть городская линия занята один человек уже говорит городской линии если краска линия занята другие не смогут звонить в этом случае мы можем использовать несколько городских линий 1 суда подключаем от но сюда подключаем и в этом случае есть одна занята то 2 свободно 9 набирает вот этот сотрудник выходит через вторую линию этот 9
Набирает выходит через третью линию и так далее поступающие звоните тоже можно настроить обычно как они настраиваются обычно бывает один extinction это обычно ресепшен 100 допустим его x дальше номер конечно до 100 к примеру все поступающие звонки с городских линий перенаправляется к этому и к странице ну это человек отвечает на
Звонки и перенаправляет их обычно так бывает но опять таки все по-разному можно столь так поступать звонки налбине при направляется в ресепшен поспать и звонки на другую линию перенаправляется допустим как женщину 103 на третью линию 102 и так далее все зависит от наших настроек вот это мини от с мини пи бекс
Так работают во всех офисах нормальных больших офисов даже в средних есть мини-пиги кс это работает все таким образом а minib вот видите на картинке мы видим на несколько моделей этих минипиг сам меня тайцев мира колы из такой бренд есть допустим вот такой бренд есть вот справа мы видим
Мы увидим вот такой бренд допустим на картинге panasonic есть у нас то есть разные разные фото взял просто что показать вам разные бренды пример видите здесь порты у них определенной есть специальные порты для городских линий есть порты для добавочных лини добавь чем номеров мы значит подключаем обычный телефон и видите вот здесь мы
Видим это обычно телефоны это системой смотрите эти мини отеля как мы настраиваем есть несколько способов настроек этих меня то я сам первый способ это использование системного телефона то есть это система телефону отличается от обычного телефона обычно сиди вон это простые телефона подключайте и просто разговариваете а системный телефон начитают нам возможность программировать
Меня т.с. мы заходим режим программирования и программированного строим этот мини атс но не каждый от с берет значит совместим то есть любым телефоном допустим определенная модель меня-то с а к примеру она совместима с определенным моделью системным телефон это нужно иметь ввиду тут я не могу взять система телефон другого бренда даже не другого
Бренда даже этого бренда panasonic а ну другой модели если возьму если эта модель несовместимо с этим мини-отель сам-то это телефон не будет работать с этим не от с это надо учитывать мира miracle допустим работаю со своими системы телефонами так далее иногда даже простые вот эти телефоны бывает так что несовместимо с какими-то
Мини-отель сами то есть первый метод настройки меня т.с. это через систем на телефон то есть если вам нужно что-то стоит к вам в офис кто-то должен подойти специалист он должен телефон настроить допустим прошло сколько несколько месяцев вам нужно что то сделать поменять название до обществом номера или что-то там настройки поменять нужно
Позвать специалистом он должен обязательно подойти в офис и настроить вам меня т.с. второй метод настройки это это с помощью под usb подключения к мини отрежу но никто не у каждого таится есть гнездо usb гнездо не каждого таится допустим panasonic во многих версиях панасоника есть юсби гнезда вы берете компьютер
Подключайтесь и usb кабелем юсб гнездо этого меня таиться установите драйвер этого устройства и установится программа для это устройство потом входите в эту программу и через значит графический интерфейс начинайте спокойно страсть maidy часть систем на телефон нам нужно знать определенно команда последовательность ходы и так далее чтобы настроить а через графический
Интерфейс все намного легче заходите все видите плюсом главное знать как это все настраивать и обычно даже этот мини атс располагать рядом сервером чтобы было постоянно подключение то чтобы у нас была возможность если что сразу же подключиться через интернет к этому серверу а через него к меня-то за что вы ее настроить что-то
Поменять ну это поддерживать не каждый меня т.с. окей но это использовали вот на казино мы видим обычное значит аналоговой меня таиться справа есть цифровые меня-то из и так далее но это обычно не айпи обычно меня таиться они уже устарели то есть морально потому что постепенно уменьшается количество этих
Мини отрезав постепенно все переходят на юпитере фанеру пойду допустим в чем преимущества и петель по ней я бы хотел вам рассказать почему мы используем в основном айпи телефонию а они старую систему до телефонию до анала вы допустим почему свалится основные преимущества ip-телефонии это сокращение расходов на телефонные разговоры смотрите есть ли мы не
Используем айпи телефонию а используем обычную телефонии допустим у нас центральный офис находится в одном городе филиал находится в другом городе у него своя городская линии городской номер у него тоже своей городской номер центр филиалом мы звоним центрального визерис центрального офиса филиал мы платим за телефона разговор по нужна разная города могут быть разные
Страны мы платим за телефонные разговоры случае сайте телефонии нам не нужно это делать по душе все происходит значит с помощью интернета и все идет по интернету да как мы это делаем у нас основной здесь офис правильно мы здесь установили айпи телефонию все здесь работает а филиал филиал вот здесь же смотрите вот
Наш минипиг это наше внутри номера правильно но несколько внутренних номеров внутри офиса все отлично они зарегистрировались на этапе объекте все готово а это наш филиал здесь тоже здесь есть интернет правильно здесь из интернет и здесь тоже из интернет везде сейчас интернет и здесь филиал здесь тоже есть внутри
Номера вот эти внутренние номера они связываются с ай пи пи бег сам через интернет регистрируются как будто вы находитесь в этом же офисе кого-то будет взяли подключили просто обычно телефону к розетке мы все зависит от наших настроек они с помощью то есть интернет эти телефона валай не работают нет интернета
Не и в офлайне они как будто внутри номере номер и и допустим я могу с 1-го филиала или с одного офиса звонит другой офис по внутренним номерам уже не нужно использовать городские номера я набираю внутри текста еще на день а здесь extreme 2 я здесь набираю 2 с помощью
Интернета звоню сюда потому что как будто они все находятся в одном и все у них есть интернет в этом случае что мы делаем сокращаем расходы конкретно сокращают сокращаем расходы на телефонного разговора потом экономия при коблер овцы вы знаете даже если мы возьмем офис что здесь у нас происходит допустим у нас в офисе
Несколько допустим комнаты или несколько людей да здесь сидят правильно здесь допустим 4 человека сидит в этой комнате для каждого человек если мы проводим сеть сетевой кабель то для каждого человека мы проводим сервер это наша допустим серверная комната проводим сетевой кабель правильно в эту точку в эту точку в эту точку и в эту
Точку допустим сетевой кабель проводим если нам нужен телефон мы дополнительно если мы используя обычный меня то есть мы дополнительно должны проводить телефонный кабель сюда отдельный телефонный кабель отдельную телефонную розетку должна ставить и подключать телефон и суда правильно вот тогда-то все происходит но с помощью айпи телефонии нам дополнительно ничего не
Нужно достаточно того что у нас есть сетевые розетки если у нас есть сетевой розетки в офис и допустим 4 сетевой розетки все потому что если мы возьмем любой айпи телефон на задней части любого и 5-ти фоне телефона есть два порта 2 lan порта и по каждому и телефоне есть встроенный
Свечу значит смотрите есть у меня здесь лаптоп правильно и d стол без разницы это мой компьютер это мой телефон идет всего один lan кабель сеть серверная комната он подключается вместо можно подключаться напрямую к моему лаптопу или компьютеру он подключается к телефону а отсюда 2 идет с телефона подключать к моему
Компьютеру в этом случае и на моем компьютере бывает сеть и на телефоне бывает сигнал я могу использовать и телефон параллельно одним кабелем сетевом и сеть интернет могу использовали сеть могу использовать на компьютере то есть здесь дополнительно уже мы сокращаем вы видите экономить при коблер овцы не нужно проводить дополнительный кабель
Телефонный не нужно ставить дополнительные розетки всего одна розетка это отличная вещь потом упрощение процедуры смена места сотрудников смотрите обычно боя такая проблема когда мы используем обычный mini от с то сложновато сотрудник допустим идет переехал из одна комната в другого пути у нас вряд кабине что у нас происходит где наш наш стоит
Допустим тач-панель наша правильно патч-панель это наш меня то есть физический с него кабеля идут вот здесь 5 панели несколько этих до портов правильно с этого меня а т с а кабель идут к этому обжато да они идут прямо к этим портам а есть 5 panel идущий от
Розеток из каждой комнаты допустим у нас комната здесь розетки правильно телефона розетки с этих розетки тетка капельки эта печь панели да то есть вот так идет квач панель каждого из портов таким образом и как мы связываем так как мы подключение делаем мы берем допустим это первый порт и
Тач-панель панель 1 здесь патч-панели 2 patch panel правильно перри порт второй порт 3 порт вы как делаем мы берем этот extension допустим какие-то разит я знаю идет x той же номер один я беру здесь патч-корд маленький кабель подключая один конец к эту порту вторую конец к этому порту и вот сюда идет
Автоматически с а т с а меня-то за сигнал сюда берем телефон подключаем сюда и получаем extension номер один получаем номер окей есть это сотрудник меняет свое место даже внутри одной комнаты он с этого места переходит в другую комнату но у я уже extension должен сохраниться это джек station extension номер один это
Сотру взял свой телефон подключил сюда здесь уже другой совсем экшена абсолютно другой extend и кстати номер два допустим здесь а нам нужно чтобы здесь был номер один перенести нам нужно перенести так смешно с этого света розетки на эту розетку в этом случае чтобы даже делаем мы здесь знает той
Соберет даже посмотреть где extension 2 какой розетки вот но профессиональный один какой розетки подключенных station 2 который идет с меня т с а мы сперва должно идти ты так страшен вам потом мы должны найти какой extinction находится данный момент здесь или же какой номер розетки здесь на это патч-панели то есть на это
Пачками мы должны найти им на номер это розетки находим и делаем перемычку подключаем суда получаем джо мир но подключаем вот этот этот кабель короткий секс конечно один который шел сюда отключаемся это порта подключаем на второй порт этот телефон австрийский переходит сюда если на этих розетках есть лейбл и маркировки на патч-панели допустим 1
Патч панели должны знать да какой extension под каким портом или же кроме этого в комнате мы должны знать номера розеток месяц и аминами рация все это есть но нам будет более менее легче на то есть мы подойдем посмотрим по списку это сотрудник пришел с этой розетки с розетка номер пять в розетка
Номер три приходим сюда смотрим розетка номер три где здесь аоки вот эта третья розетка окей какой здесь у него x3 чем был допустим 1 мы смотрим здесь бета патч панели где 1 кстати куда к com-порту идет первым встречи допустим к этому порту идет первой встречи на у нас
Отмечено берем его подключаем сюда а если у вас нет лейблов маркировки ничего это целая история нужно прозвонку делать каждый раз то есть тело история очень сложно вот это все процедуры да то есть сотрудники меняет свои места ну в случае с ай пи пи бег сам свои питере фоне просто смотрите комната и
Вторая комната все айпи телефоном же подключены к сети правильно сеть общая сеть все наши my mini baby где стоит здесь он тоже подключён к сети у него нету здесь физических там портов для встреч на 1 x 2 x с интернета у него этот он уже находится на компьютеры обычно правильно
На обычном сервере на обычном компе через сети работают все это телефон они берут конфигурацию свою api телефона они не так работают как обычные до телефона у него идет своей конфигурации он как только подключается он забирает всю конфигурацию но в rigs толщина и так далее я могу взять этот телефон просто
Вытащиться розетки подключить сюда и все это же extend все настройки и сохраняется на телефоне он не зависит от розеток ничего настройки он берет сменить объектах все они сохранены и откуда хочу могу взять этот телефон забрать просто поменять местами все очень легко намного легче чем с обычным меня ты сам потом
Возможности айпи софтфон то есть программный телефон то есть в обычный мини отрезав нет программы в телефона тоже носит физически должны председатели phone as ай пи пи бикса мы можем сэкономить также имеет место физическую телефона мы можем используется софтом программный телефон видят наш компьютер установить сюда специальный софт здесь кстати три секции
Есть несколько видов этого этого софта устанавлива этот софт все у нас внутри номер работает за поступать звонки и мы совершенно звонки учеников кроме этого я могу взять свой мобильный номер mobile телефон то есть смартфон установить сюда тоже софт волн и зарегистрировать этот телефон с мини пи
Бек со на нашем что у него был определенно extinction и я могу находиться в офисе могу находиться даже вне офиса самый главный что он не был интернет если у меня есть интернет то поступающие допустим я дома поступающие звонки на мойке station рабочие сразу живут поступает на мой magic station связан с
Софтом правильно то есть это программы софт он связан с моим их встречном то есть здесь находится мой extension сам здесь на на моем телефоне звонки по срочному их station на прямой поступает на мой мобильный телефон с помощью интернета через интернет это все происходит я могу взять находясь дома я
Могу используя свой внутренний номер офисный набрать какой-то городской номер бесплатно как бы как будто я набирает номер находясь в офисе или есть у меня открыто открыт выход на мобильные номера я могу именно вспомни софтфона с помощью моего интернета подключиться к mavic station у как будто как station на самом
Деле я здесь вот он моих station но как будто я визуальному показывал когда я нахожусь в офисе когда из офисного телефона звони на мобильник какой-то номер то есть офисного телефона я ни за какие вещи и деньги не плачу у меня есть интернет и все с этого я даже
Могу на междунар звонки совершать звонки и зимой как station есть разрешение с моего extension а звоните на номер город или жена между завершать международные звонки я могу запросто это сделать используя то есть мой рабочий их station как будто звоню с офиса за счет заведения как говорится не за свой счет это очень
Удобно очень удобная вещь потом лично электронные голосовая почта то есть электроны почта понятное дело голосовая почта это все могут у каждого кстати на есть своя отдельная голосовая почта вам кто-то звонит вы не слышали ли у вас вас нет на месте кто-то может вам оставить голосовое сообщение а потом можете его прослушать
Перезвонить очень удобная вещь открытые стандарты совместимости это что означает это означает что допустим здесь с этими не bebek сами здесь совместимостью немножко сложновато как я говорил ранее допустим системный телефон должен быть именно вот эта модель должна поддерживать это именно эту модель системы телефона здесь тоже самое допустим или добыча обычно
Телефона то же самое могут быть панасоники могут не работает номерах мира колье допустим и так далее а здесь не намного все легче допустим смотрите здесь мы видим разные устройства давите вот этот free sex этот телефон какой-то любой телефон бренд это софтфон до самого и мы используем это на на компьютере мы используем программу
Есть grandstream бренд видите cybex isis узкий телефон набор и так далее но при сексе с сексом мы можем использовать абсолютно разные модели телефоном поддержит огромное количество разных брендов там есть самый известный бренд это снова avaya grandstream сыску ангел или young хай так и так далее есть много
Всяких этих брендов то есть в основном здесь поддержка огромная по сравнению с меня те сами здесь на самом деле огромная поддержка они поддерживают разные устройства [музыка] для приобретения данного видеокурса зайдите на сайт айти уроки . лимфа выберите этот курс ознакомьтесь с его содержанием и стоимостью и нажмите кнопку купить для
Приобретения данного курса для связи с нами можете использовать ниже указаны контакты ставьте лайк подписывайтесь на канал и не забудьте нажать на колокольчик чтобы получать уведомления о новых видео роликов
Настройка IP-телефонии в CRM
