Раздел «1С-Битрикс» — контрольный пункт обмена между 1С с Битрикс24. Тут расположены все доступные операции и настройки, а также ссылки на документацию и дополнительную информацию.
Раздел «Настройки»
Общие настройки
Виджет для начальной страницы
При желании вы можете добавить на начальный экран 1С специальный виджет. Он позволяет быстро получить доступ к важным операциям и статистике.
Для этого нажмите кнопку Установить виджет на начальную страницу.
Настройка синхронизации по расписанию
Модуль поддерживает обмен по расписанию — например, каждый час. Выберите необходимую периодичность в рамках дня, недели или месяца и нажмите ОК.
Для правильной работы необходимо указать дату начала.
Так как модуль поддерживает обмен сразу с несколькими порталами — эта настройка определяет лишь общую периодичность проверки. То есть, каждые 60 секунд модуль будет проверять, нужно ли синхронизировать какое-либо из подключений. Настройки для каждого отдельного подключения находятся на странице Настройки синхронизации.
Настройки хранения истории
В этом блоке укажите количество дней, которое модуль будет хранить историю обмена.
По умолчанию, модуль использует режим отладки — технические подробности обмена будут храниться в истории. При желании, вы можете отключить этот режим.
Выгрузка печатных форм документов в Битрикс24
Модуль обмена позволяет выгружать печатные формы из 1С в Битрикс24. По умолчанию, эта опция активна.
Настройки синхронизации с Битрикс24
Раздел с основными настройками синхронизации для каждого подключения.
Что мы делаем в этом разделе:
- Вводим ключ для подключения к Битрикс24.
- Выбираем что и как синхронизировать — клиенты, счета, товары, сделки.
- Выбираем режим обмена — ручной, в реальном времени или по расписанию.
- Прочие настройки — таблицы соответствий и порядок выполнения обмена.
Подробнее об этом разделе читайте в статье Настройки синхронизации
Раздел «Синхронизация»
Тут расположены основные команды обмена — ручной запуск синхронизации, включение и выключение режима реального времени.
Раздел «Отладка»
История синхронизаций
В этом разделе ведётся подробный журнал обмена с Битрикс24.
Зарегистрированные изменения
Раздел хранит все изменения, которые еще не были синхронизированы.
Идентификаторы объектов Битрикс24
Раздел содержит список идентификаторов для всех объектов. Это своего рода «телефонный справочник» для элементов 1С и Битрикс24.
При обмене данными модуль проверяет, есть ли объект с нужным номером в таблице. Если есть — то информация просто обновится. Если нет — модуль создаёт новый объект с этим идентификатором.
Раздел «Поддержка»
Написать в техподдержку Битрикс24
Если у вас возникли проблемы в работе с модулем обмена — вы можете быстро создать обращение в техническую поддержку Битрикс24.
Укажите свой электронный адрес и подробно опишите проблему. При необходимости приложите лог-файлы и скриншоты.
Вся техническая информация будет автоматически добавлена в обращение.
Открыть документацию
Часто для решения проблемы достаточно внимательно прочитать документацию.
По ссылке вы найдёте подробные статьи по всем функциям и возможностям модуля обмена.
Перейти на форум интеграции с 1С
Коллективный разум способен на чудеса. Перейдите по ссылке и обсудите возникшую проблему с коллегами на специальном форуме.
Посмотреть вебинары по интеграции с 1С
Если вы предпочитаете визуальную подачу информации — у нас есть целый набор вебинаров по тонкостям работы с 1С.
