Рабочие отчеты — это инструмент мониторинга эффективности сотрудников. Они помогают отслеживать текущие работы и составлять планы будущих.
Настройте рабочие отчеты и вы точно будете знать, чем заняты ваши сотрудники.
Функция Рабочие отчеты руководителю доступна только на максимальном тарифе Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.
Как настроить систему отчетов
В разделе Время и отчеты главного меню, откройте вкладку Рабочие отчеты. В правом верхнем углу нажмите кнопку Настройка. После этого напротив сотрудников и отделов появятся шестеренки. Кликните по одной из них, чтобы настроить систему отчетов для конкретного сотрудника или целого отдела.
Выберите период, за который сотрудники должны составлять рабочие отчеты: ежедневно, каждую неделю или каждый месяц. Вы также можете указать конкретный день и время.
Устанавливать параметры отчетности может администратор портала, руководитель компании, руководитель подразделения или отдел кадров. Группы Отдел кадров и Руководство доступны только в коробочной версии Битрикс24.
Как отображаются отчеты
Отчеты могут быть показаны на графике разными цветами, в том числе и в зависимости от оценки:
- серый — отчет не утверждён;
- желтый — отчет утвержден без оценки;
- зеленый — отчет оценен положительно;
- красный — отчет оценен отрицательно.
Фильтры отчетов
Для более удобной работы со списком отчетов воспользуйтесь фильтрами.
С помощью фильтров можно выбрать определенный отчетный период, конкретный отдел или сотрудника, а также показать статистику по отчетам. Для этого поставьте галочку в поле Статистика, чтобы посмотреть Процент оцененных отчетов и Процент отчетов с положительной оценкой.
Фильтры зависят от уровня доступа на сайте:
- Сотрудники — могут включать/отключать статистику.
- Администраторы, Отдел кадров и Руководство — видят ещё и фильтр по подразделениям.
- Руководители отделов дополнительно видят фильтр по сотрудникам.
Подтверждение рабочих отчетов
Отчеты сотрудников должны быть подтверждены и оценены руководителем. Для подтверждения кликните по отчету, откроется специальная форма.
Выберите нужную оценку и подтвердите отчет. Обратите внимание, что после подтверждения сотрудник уже не сможет отредактировать свой отчет.
Отчеты сотрудников доступны их руководителям, согласно структуре компании, а также администратору портала.
Как заполнить рабочий отчет
Окно для заполнения отчёта появляется автоматически при наступлении установленного времени.
Если сотрудник не отправил отчет за указанный период, то у него на странице появится напоминание.
Составление отчета можно отложить на один час, потом окно ввода отчета появится еще раз. После отправки отчета, сообщение о нем выведется в ленте Новостей для самого сотрудника и его руководителя.
В Рабочий отчет автоматически попадают:
- Все ежедневные отчеты, которые заполнялись в закладке Сделано за день инструмента Рабочий день.
- Все задачи, которые были добавлены в план на день или по которым велся учет времени. Задачи в отчет можно также добавлять и с помощью ссылки выбрать из списка.
В рабочий отчет не попадают события, участие в которых не подтверждено сотрудником.
Рабочие отчёты будут создаваться только в том случае, если работник в заданный период воспользовался Учётом рабочего времени.
