Общий чат уже создан в вашем Битрикс24 и доступен всем сотрудникам компании без ограничения. Каждый может читать сообщения в нем, добавлять сообщения от себя.
Этот чат предназначен для обсуждения вопросов, которые касаются всех сотрудников компании.
Когда в общем чате появляется новое сообщение, все сотрудники получат уведомление.
Из общего чата нельзя выйти, но можно отключить уведомления, если общение в чате становится очень активным. В этом случае чат останется в списке, все сообщения в нем можно будет прочитать, но никакие уведомления приходить не будут. Также доступна история чата.
В общем чате нельзя сменить аватар и иконку.
Администратор в настройках Битрикс24 может отключить возможность написания в этот чат.
Вся история переписки сохраняется. При необходимости можно найти нужное сообщение.