После подключения почтового ящика к Битрикс24 вам будут доступны дополнительные настройки почтового ящика, настройка автоматической подписи для исходящего письма, управление контактами адресной книги и черного списка.
Нажмите на шестеренку для настройки ящика, подписи, доступа к адресной книге и управлению черным списком:
Настройки почтового ящика
Настройки ящика подробно описаны в статье Как подключить почтовый ящик?
После подключения вы можете выбрать папки, которые необходимо синхронизировать:
Отметьте галочками нужные разделы и укажите место для отправленных и удаленных писем:
При необходимости вы можете отключить ящик:
Настроить подпись
Вы можете добавить автоматическую подпись при отправке писем с каждого ящика:
Если вы хотите добавить в качестве подписи картинку, то сделать это можно с помощью редактора подписи:
Внимание! Адрес ссылки на картинку должен быть прямым и публичным (доступен из интернета), иначе картинка просто не отобразится в письме. Ссылка на картинку из диска Битрикс24 не подойдет. Как вариант, вы можете расположить картинку на своем сервере или на подходящем хостинге картинок.
Адресная книга
Адреса отправителей входящих писем заносятся в Адресную книгу. Также при отправке письма если вы указываете незнакомый адрес, то предлагается заполнить имя и адрес получателя. После отправки письма получатель заносится в Адресную книгу:
В следующий раз при отправке письма вы можете выбрать адрес из Адресной книги.
Если перейти в Адресную книгу, то здесь вы можете найти адресата, отредактировать его имя и email, удалить ненужный адрес либо внести новый почтовый контакт вручную:
Черный список
В этом окне вы можете добавить адресатов, письма от которых автоматически попадут в спам:
Также если пометить письмо как спам, то адрес отправителя этого письма помещается в черный список.
Вы можете вручную указать как конкретный почтовый ящик (user@domain.tld), так и целый домен (@domain.tld). Удалить адрес из черного списка можно с помощью контекстного меню.
После отправки письма или рассылки, если какие-то адреса недоступны или они не существуют, то такие адреса также автоматически попадают в черный список.
Советуем прочитать:
- Как подключить почтовый ящик?
- Как работать с почтой?
