Изменение в подтверждении личности для аренды номера

Со 2 декабря 2019 года введены изменения в процедуру подтверждения личности для пользователей Телефонии Битрикс24 – верификация документов происходит в 2 этапа:

1. 
   Отправка сканов заполненных документов.

2. 
   Отправка оригиналов документов в ООО «Фастком» в течение 30 дней. В случае отсутствия оригиналов через 30 дней после верификации доступ к услугам Телефонии Битрикс24 будет приостановлен.

Эти изменения касаются:

• 
  Всех новых пользователей Телефонии Битрикс24.

• Пользователей, кто ранее был верифицирован, но не присылал оригинал подписанного Абонентского договора.

  
  В этом случае сканы нового Абонентского договора и Заказа к нему должны быть загружены в личный кабинет до 31 января 2020 г., а оригиналы доставлены в ООО «Фастком» в течение 30 дней с момента подтверждения сканов.

Для прохождения новой процедуры, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу загрузки документов Телефония > Подключение > Загрузка документов.
2. Заполните форму и нажмите Отправить.
3. Скачайте автоматически сформированные документы, подпишите их и отсканируйте.
4. Загрузите сканы документов и дождитесь подтверждения (занимает не более 1-2 рабочих дней).
5. Отправьте оригиналы документов по адресу: 115191, г. Москва, ул. Мытная, 66, 5 этаж, ООО «Фастком».
6. Ждите подтверждения оригиналов.

Подробнее, как пройти процедуру верификации документов для Телефонии Битрикс24, читайте в отдельной статье.