Мы добавили в CRM две опции: Разрешить менять цену товаров в сущностях CRM и Разрешить сохранение цены товара в каталоге при изменении цены в других разделах. Теперь вы можете разрешить или запретить менять цену товара в каталоге при изменении цены в других разделах.
Многие менеджеры вместо того, чтобы взять товар по цене из каталога и добавить к нему скидку, просто меняют цену товара. Это неправильно, особенно при использовании складского учёта. Вы будете видеть неправильные данные в документах и отчётах.
Опции находятся на странице CRM — Настройки — Другое — Прочие настройки.
Включить эти опции может только администратор портала и они действует на всех сотрудников.
Разрешить менять цену товаров в сущностях CRM
Если эта опция выключена, то цена товара в карточке заблокирована. Также на странице с товарами вы увидите уведомление.
Эта опция блокирует именно изменение цены. При этом вы можете добавить товар с любой ценой, даже если она отличается от каталожной, через роботов или rest.
Если опция отключена, а вы хотите изменить цену в карточке, то используйте скидку. В поле Скидка укажите скидку в валюте товара или в процентах. Сумма отобразится в соответствующем поле.
У меня в карточке нет полей Скидка и Сумма скидки
Нажмите на шестеренку в левой части таблицы и отметьте нужные поля галочкой. После этого оно отобразятся в таблице.
Если эта опция включена, то вы можете изменять цену на любой товар. При этом цена на товар в каталоге не изменится.
Разрешить сохранение цены товара в каталоге при изменении цены в других разделах
Эта опция появится в настройках, если включите предыдущую.
Если эта опция включена, то при изменении цены на товар в элементе CRM, она изменится и в каталоге. Если вы не хотите, чтобы изменялась цена в каталоге, нажмите Отменить в уведомлении или отключите эту опцию.
Мы не рекомендуем включать эту опцию, если с клиентами работают несколько сотрудников, потому, что они могут одновременно изменять цену в каталоге на один и тот же товар.