Вы можете создавать групповые чаты на избранных участников. Доступ к этому чату получат только те сотрудники, которых вы пригласите. В групповом чате рекомендуется обсуждать рабочие моменты, интересные избранной группе сотрудников.
При создании чата укажите, кто будет участвовать в нем. Уведомление о создании нового закрытого чата получат только приглашенные участники.
Участники в чате обмениваются сообщениями, которые видят все приглашенные, сразу же получают ответы на свой вопрос. Для каждого чата хранится своя история, которую можно позже просмотреть. Поиск групповых чатов осуществляется аналогично поиску сотрудников в контакт-листе.
Участников чата можно выбрать как из числа сотрудников компании, так и внешних экстранет-пользователей Битрикс24.
Чтобы присоединившемуся к беседе сотруднику стали видны ранние сообщения от участников группового чата, нужно включить опцию Показать историю диалога.
Аватарка создателя группового чата будет выделена специальным индикатором. Создатель чата может исключить сотрудника из чата, если он уже не нужен в обсуждении:
Сменить тему группового чата можно простым кликом на названии чата, а изменить аватарку группового чата — на его иконке. Сделать это может любой участник диалога:
В групповом чате можно Отключить оповещения, если кликнуть по соответствующей кнопке:
Сменить владельца чата (создателя) нельзя. Если создатель выйдет из чата, то владельцем станет случайный участник чата.
Помимо групповых чатов на портале можно осуществлять и групповые звонки.