[музыка] здравствуйте меня зовут макеев александр я являюсь соучредителем 2 бизнесов ведущий тендерной группы компаний become и компания inside бизнес которая занимается внедрением битрикс24 и разработка отраслевых crm на базе битрикс24 сегодня я хочу вам представить нашу новую разработку отраслевое решение по тендерам аналогов которому нет на рынке тендерная серая система
Разработанная на базе битрикс24 наша разработка стало результатом 16 летнего опыта группы компаний beko в области тендеров создание системы принимали участие лучшие тендерные специалисты кроме того именно решение нестандартных проблем наших ключевых клиентов стало основой для разработки за что мы им выражаем огромную благодарность содействия мы провели масштабные исследования которые показали что наше
Отраслевое решение затрагивает именно те бизнес процессы которые проходят в большинстве компаний участвующих в тендерах настраивайтесь увидеть действительно инновационный продукт дальше с нашим техническим специалистом станиславом мы покажем вам основные но далеко не все возможности нашего продукта добрый день сегодня мы хотим вам представить наше тендерное решение для битрикс 24
Она будет отлично работать вместе с приложением века тендер которая позволяет добавлять тендеры в сделке битрикс24 сама тендерное решение состоит из четырех крупных этапов и каждый из этих этапов состоит из нескольких стадий и выполняя задания на каждой из этой стадии сделка по тендеру будет все ближе и ближе продвигаться к победе реализации
И закрытию контракта решение используется четыре крупных воронки анализ затем подготовка победа и реализации и все эти четыре воронки связаны между собой туннелем то есть проходя через анализ сделка попадает в подготовку после подготовки если тендера выигран в победу и дальше после победы уже в реализации как удобно работать с тендерами и
Bitrix24 мы можем открыть приложение big a tender здесь найти нужный тендер например вот этот и нажатием одной кнопки преобразовать этот тендер сделку у нас создалась сделка на самом первом этапе анализ заказчика здесь в левой части у нас представлена задание которое необходимо выполнить на этом этапе чтобы перейти на следующую
Стадию и такое задание есть на каждом этапе то есть сотрудникам нужно просто их выполнять и сделка будет переходить из этапов этап первое задание по анализу заказчика выполняет тендерный специалист сверху у нас находится задание которое необходимо выполнить сотруднику на данном этапе ниже в полях сделки представлена вся информация по тендеру она заполняется автоматически при
Добавлении тендера из приложения а ниже указано ответственный менеджер который ведет тендера и тендерные специалисты в первом задании тендерный специалист должен указать дату создания организации выбрать финансовое состояние указать наличие заблокированных счетов сумму арбитраже в качестве ответчика за три года и свое мнение результат то есть стоит ли участвовать в тендере либо не
Стоит эти поля мы добавили специальную качестве таких основных пока top можно проанализировать любого заказчика их можно проанализировать в разных сервисах проверки контрагентов в частности сервис есть в компании beko tender проверка контрагента где вы можете проанализировать любого заказчика а после более задание нажатии кнопки сохранить информация она записывается в
Тайной сделки он находится справа и здесь можно увидеть всю информацию и вернуться к ней также мы дублируем эту информацию в анализ заказчика то есть нажав на эту вкладку вы сможете увидеть результат выполненного задания по анализу теперь сделка у нас перешла на следующую стадию анализ возможных конкурентов это задание выполняет уже менеджер
Здесь ему нужно писать комментарии и указать не менее двух конкурентов по теме тендера за последний год можно добавить несколько и также здесь необходимо указать результат результат мнения стоит ли участвовать в тендере если бы тоже могу добавить о том что информацию по анализу конкурентов нужно взять из разных сервисов аналитики по
Тендерам эти конкуренты которые участвовали в вашей отрасли в вашем регионе по вашим тендерам и соответственно предположительно менеджер считает что они будут участвовать и в этом тендере вот кроме того менеджер может обладать информация из других источников о том что тот или иной конкурент с высокой долей вероятности будет участвовать в этом
Тендере по завершении анализа конкурентов менеджер нажимает кнопку сохранить эта информация записывается также в timeline и во вкладку анализ возможных конкурентов сделка переходит на следующую стадию это оценка тендера на коррупционную составляющую эту оценку проводит тендерные специалист у него есть свое задание здесь он может написать комментарий выбрать пункт и 1 либо оба
Выбрать результат то есть тендер без коррупционной составляющей либо тендер с коррупционной составляющей а и отразить свое мнение стоит ли участвовать в этом тендере здесь тоже мы имея свой опыт участия в тендерах отразили те вещи на которые мы обращаем при анализе тендерной документации и мнение присутствует коррупционной составляющей в этом тендере или нет
Особенно стоит отметить что кнопка участвуем или не участвуем не бракуют сделку она лишь выражает мнение ответственного за задания его мнение участвуем или не участвуем а браковать сделку или нет принимает решения ответственность за эту сделку после оценки на коррупционную составляющую необходимо провести юридическую оценку контракта это задание выполняет уже юрист а
Здесь он может также указать комментарий порядок приемки штрафные санкции пение дополнительные обязательства и затраты или иные юридические риски и также отобразить свое мнение стоит ли участвовать в тендере здесь тоже мы указали те основные значимые условия контракта как на которые обращают наши юристы они не конечные если у вас есть свои то мы
Сможем вам добавить в индивидуальном порядке после выполнения нажимаем сохранить [музыка] информация записалась в timeline и сделка перешла на следующую стадию финансовые затраты это задание также для тендерного специалиста здесь ему необходимо указать сумму обеспечение заявки а формат внесения можно выбрать один из четырех вариантов сумма тарифы площадки с ума обеспечение исполнения контракта
Формат внесения обеспечения контракта сумму гарантийных обязательств формат внесения гарантийных обязательств а и крайний срок внесения эту дату он указывает для бухгалтера так же здесь можно прикрепить файл с реквизитами и оставить комментарий после указания от информации бухгалтеры будет назначена задача на внесение обеспечение в задачи будут указаны значения которые были внесены тендерным специалистам
Также если будет файл будет ссылка на этот файл его комментарии крайний срок внесения этот крайний срок также отражен в самой задачей чтобы можно было легко контролировать срок из задач можно перейти в сделку если нужно задач можно также написать комментарий после внесения обеспечения бухгалтер должен закрыть задачей тем самым
Подтвердить то что он внес обеспечение в сделке добавится комментарии что обеспечение внесено и сама сделка перейдет уже на следующую стадию это проверка технического задания сметы на возможность выполнения работ а или поставки товара это задание уже выполняет менеджер здесь он также может написать комментарий указать срок поставки либо реализации место поставки
Возможность исполнения проекта согласно требованиям заказчика и свое мнение стоит ли участвовать в тендере а эта информация отображается также в таймлайне и сделка переходит на следующую стадию это анализ тендерной документации на предмет требований заказчика это задание выполняет тендерный специалист здесь можно указать комментарий требования к составу заявки требования по критериям оценки заявки форма подачи
Заявки и площадка результат участвуем либо не участвуем поля для заполнения они свободной форме то есть здесь вы можете написать либо текст отразить какие-то цифры любую информацию затем идет проверка наличие аккредитации на площадке это задание выполняет тендерный специалист задание у нас указано сама площадка ади тендера и ссылка на этот тендер
Здесь тандыр на специалист может написать комментарий и указать есть аккредитация на этой площадке либо ее нужно сделать если аккредитация есть сделка отправиться дальше по воронке если аккредитации нет будет поставлена задача сделать эту презентацию в ближайшее время до на самом деле вроде бы простая формальность но мы в нашей практике в нашей работе
Несколько раз сталкивались что клиент хочет поучаствовать в том или ином тендере и забыл что аккредитацию на той или иной площадке у него закончилась буквально там неделю назад или месяц назад как следствие эту напоминалку в работе со сделкой мы сделали которая ставится либо салоне тендер на специалиста я им либо если в
Компании есть специалист по электронным подписям либо если за них отвечает бухгалтер то можно настроить таким образом чтобы эта задача ставилась ответственным специалистам а после проверки наличие аккредитации у нас завершается анализ этого тендера и сделка переходит уже во вторую воронку на во вторую часть это подготовка первая стадия подготовки к тендеру это
Внесение обеспечения заявки и оплата тарифа площадки здесь у нас также есть ссылка и название этой площадке а это задание выполняет бухгалтер ему необходимо внести обеспечение проверить оплату тарифа площадки и после выполнения этих действий подтвердить их нажав кнопку сохранить [музыка] далее идет заполнение т.п. форма 2 и коммерция
Здесь также есть свое задание и его выполняет уже менеджер нужно отметить заполнено ли кпп либо она не требуется заполнено ли форма 2 либо она не требуется и также можно прикрепить сам файл ska-p и также файл с формой 2 тайм лайн носа запишется ссылка на эти файлы по клику на которую можно будет
Открыть этот файл посмотреть либо скачать на компьютер сделка у нас перешла уже на следующую стадию это подготовка документов по заявке задание выполняет тендерный специалист а здесь ему необходимо прикрепить документ и может прикрепить несколько документов документ а также сохранились в таймлайне сделка перешла на следующий этап загрузка документов на площадку задание выполняет тендерный специалист
Здесь он подтверждает что документы подгружена на площадку и он может прикрепить подтверждение загрузки документов в виде скриншота на стадии ожидания результатов после выполнения всех заданий появляется комментарий даты окончания этого тендера и за несколько часов до окончания тендера менеджер получит напоминание уведомление также может быть на добавим задачу
Может быть задачу с даты окончания для отслеживания именно вот срока окончания тендера до после наступления этой даты сделка переместиться на стадию рассмотрения заявки на стадии рассмотрения заявки тендерные специалист должен выбрать действия либо мы остаемся на статусе рассмотрения заявки либо начинаются торги либо перри . и здесь уже в зависимости от
Выбранного действия либо сделка остается в этом же статусе либо переходит в сарги либо в перед hq если тендер подразумевает торги мы можем перейти на стадию торги и здесь также написать комментарий указать время этих торгов и указать сумму снижения доли от имбирный специалист может поставить себе задачу на это время либо
Запланировать звонок либо поставить напоминание количество дней либо на определенную дату затем если в торгах еще будет перри . можем перейти на стадию переторжки и здесь также нужно указать дату переторжки сумму снижение мне не участвуем либо не участвуем и также можно прикрепить квалификационную части эта информация также записывается в онлайн сделки
Далее если мы все таки победили в тендере мы можем завершить сделку выбираем статус победа и мы переходим здесь указываем цену выбранного контракта сумму обеспечение контракта и мы переходим уже в третью воронку на третий этап который начинается с победы в тендере здесь самая первая стадия это внесение обеспечения контракта это задание выполняет бухгалтер
Здесь он должен подтвердить что обеспечение внеси ну и так же он может прикрепить документ информация также записывается в timeline а и мы переходим на следующую стадию проверка контракта здесь у нас задание для юриста ему нужно ещё раз проверить порядок приемки штрафные санкции пение дополнительные обязательства и затраты и
На юридические риски а также указать реквизиты и подписанты соответственно эти поля мы внесли также из нашего опыта но возможно в вашей компании есть какие-то дополнительные моменты на которые девиз должен обратить внимание при подписании контракта мы их сможем он добавить эта информация также записывается в таймлайне чтобы легко отобрать именно комментарии
Из таймлайна мы можем настроить фильтр комментарии и у нас отобразятся все комментарии по нашим заданием то есть мы сможем увидеть историю именно во взаимодействии со сделкой которой она записывается на случай если здесь будут еще другие записи там например звонках и по почте и далее мы переходим на следующую стадию это подписании контракта а
Здесь необходимо ввести дату подписания контракта это делает также тендерный специалист и здесь же он может оставить какой-либо комментарий и сделка переходит на следующую стадию контракт подписан здесь снова задания выполняет тендерный специалист здесь он может указать свой комментарий ввести дату подписания контракта уже заказчиком и прикрепить сам файл этого контракта
Информация записывается в таймлайне и здесь же есть ссылка для открытия прикрепленного файла сделка у нас перешла на следующую стадию это контроль возврата обеспечение и это задание уже выполняет бухгалтер здесь множество писать свой комментарий и ввести дату возврата обеспечения заявки на расчетный счет и после этого уже нажать сохранить
Сделка прошла третью воронку и переходит в четвертую которая называется реализация воронку ли реализации мы сделали максимально лаконично и мы знаем что у каждого из наших клиентов есть здесь отдельные большие своей стадии мы нашим отраслевого решения сделали такими большими объемными стадиями но для вас можем сделать настройки более точные это
Касается многих наших клиентов логистики возможно еще что то но у нас эта стадия такая унифицированная для широкого круга клиентов это не значит что это вариант конечно может быть кастомизировать именно подложками да это как у нас универсальный вариант нас выполнение проекта это сейчас отдельная стадия если у вас какой-то особенный процесс по выполнению проекта
Можно включить сюда а именно вашу воронку по выполнении проекта ими виду если допустим компания оказывает какую-то услугу у нее может быть своя воронка по этой услуге и плюс она решает заниматься тендерами то отправляются эти воронки для тендеров но при этом вот это ее услуга можем перемещать сделку их существующую воронку по оказанию услуги
Где там свои стадии а потом ее возвращать обратно до выполнение проекта чаще всего в компании это отдельная туннель мы это понимаем но так как здесь скорее всего потребуется кастомизации здесь у нас это один большой пост этап воронки которые естественно скорее всего будет расшит в отдельный туннель воронки после того как проект будет выполнен
Менеджеру необходимо перенести сделку на следующую стадию следующая стадия это внесение обеспечение гарантийных обязательств это задание выполняют бухгалтер здесь может написать комментарий и выбрать дату внесения после нажать кнопку внесена [музыка] на каждой стадии при появлении задания появляется уведомление каждый участник получает свои уведомление то есть если задания для тендерного специалиста уведомления
Получает тендерной специальности для бухгалтера уведомления получают бухгалтер мы находимся на стадии подписания актов подписании актов выполняет менеджер здесь ему нужно указать дату подписания актов когда они будут подписаны обязательно нужно прикрепить сам файл акта в комментарии записан акта и ссылка на файл с актом затем мы переходим на стадию оплата от
Заказчика это задание также выполняет менеджер здесь всё на указывая дату поступления денег на расчетный счет также можно выбрать саму дату и то же время of thailand записывается комментарий следующая стадия это возврат обеспечения контракта это задание он тоже для бухгалтера аналогично с предыдущими комментарий дата возврата обеспечения контракта на расчетный счет мы
Постарались сделать все задания похожими друг на друга с похожим интерфейсом с похожей логика чтобы было намного проще освоить работу в этих новых воронках после того как бухгалтер подтвердил дату возврата обеспечения контракта на расчетный счет у нас еще одна заключительная уже стадия это контроль возврата обеспечения то есть здесь уже
Бухгалтер должен на отследить и проконтролировать именно поступления денежных средств на расчетный счет после выполнения этого задания нас наша сделка по тендеру завершается как успешно юристу и бухгалтеру не обязательно заходить в карточку сделки чтобы выполнять свои задания то есть не обязательно отслеживать все сделки в воронке какие на какие стадии находятся они также
Могут зайти во вкладку бизнес-процессы и каждый из них здесь увидит свои задания то есть юрист увидеть свои задания бухгалтер увидеть свои задания и отсюда же можно его выполнить нажав кнопку приступить у нас отобразится даже форма с необходимыми полями заполнив ее и нажав сохранить выполняет свое задание и эта информация
Записывается в карточку сделки то есть все работает точно также сделка перешла на следующую стадию финансовые затраты и задания юриста она записалась timeline за задание на каждой стадии ответственные определенные сотрудник то есть либо это менеджер либо это тендерный специалист ибо это бухгалтер либо это юрист [музыка]
Интеграция IP-телефонии и CRM системы