Добрый день меня зовут илья я менеджер технической поддержки компании пир и сегодня расскажу о шаблонах а мы сферы использования шаблонов электронной почты и мессенджеров повышает производительность менеджеров сокращая затраченное на коммуникацию время и обеспечивает единообразие сообщений и также узнаваемость компании за счет использования фирменные подписи особенно узнаваемость повышается за счет
Использования html шаблонов для создания и редактирования шаблонов отчетов нам необходимо перейти в настройки раздел коммуникация соответственно здесь можно добавить как новый шаблон так и отредактировать существующий при добавлении шаблона выбираем его названия примеру приветствие и далее заполняем уже тело обращение к примеру добрый день и здесь уже можем подставить поле имя контакта
Сервисная информация будет браться из существующего поля имя контакта и вписываться в данное сообщение зовут ответственный вставляем более ответственный за соответственно подставиться имя ответственного который прикреплен бы данные сделал можем также добавить стандартные файлы примеру картинку логотипа вашей компании и соответственно сохраняем шаблон готов уже к использованию шаблоны почты можно настроить соответственно через саму
Почту заходим в почту и переходим в раздел настройки настройки почты осуществляется следующим образом добавляем шаблон шаблоны бывают как обычный так и с разметкой hdmi соответственно делаем шаблон а научно приезду тема письма добрый день примеру здесь здравствуйте контактный опять же подтягивается из поля контакта существующего intel и заполняем оставшиеся необходимую информацию и
Соответственно сохраняем для создания шаблонов html нам необходим уже заранее подготовленный шаблон к сожалению в существующем редакторе его невозможно осуществить редакторе я самая массируем это делается через сторонние сервисы у меня уже есть готовый шаблон поэтому я просто его добавлю и вставляем выглядит он примерно следующим образом и соответственно ставим сюда галочку
Отправлять письма с разметкой hd мы сохраним и сейчас покажу вам на примере отправки данных шаблонов у нас есть контакт и давайте попробуем написать ему в чат в отцов приветственный шаблон для этого теле письма начинаем вводить название шаблона это приветствие вот у нас приткнулся выбираем и соответственно далее мы видим
Подтянулась имя контакта илья и подтянулся и ответственный илья татаринов cts направляя далее у нас еще есть шаблоны песен для это выбираем письма выбираем с какой почты будет идти на какую почту идти и выбираем соответственно шаблон есть приветствие соответственно здесь подтянется имя направляем и отправим письмо с рассылкой и чтение
Далее вам покажу уже непосредственно в почте на который это отправился вот пришло наше первое письмо как видите здравствуйте лью хорошо одним сражением такой-то и второе письмо второе письмо с рассылкой hdmi выглядит вот в таком формате то есть он выглядит по сути как маленький лендинг презентационный использовать их очень удобно в подобных
Рассылках приглашение на вебинар и акциях и в целом использовать как корпоративные шаблоны которая повышает узнаваемость и конверсию на этом всё всем спасибо с вами был илья компания перс всего доброго
Настройка IP-телефонии в CRM