[музыка] в данном видео мы кратко рассмотрим как перевести звонок в битрикс24 во время любого разговора можно выполнить перевод звонка для этого необходимо нажать кнопку со стрелочкой в нижнем ряду после этого откроется окно перенаправить текущей вызов на пользователя выбираем нужного сотрудника по имени или по номеру линий в этом окне также можно
Узнать находится ли этот сотрудник онлайн при нажатии на кнопку перенаправить появится возможность перевести на внутреннюю линию или на мобильный номер если у сотрудника в карточке указан личный номер телефона также в любой момент можно отменить перевод с помощью кнопки вернуться к звонку как видите все очень просто пользуйтесь битрикс24 и телефонией stream telecom [музыка]
Интеграция IP-телефонии и CRM системы