[музыка] привет друг и алексей яновский и это канал технология прибыли в этом видео я расскажу о работе с серым системы на примере моей компании ставь лайк и смотри видео до конца чтобы узнать как правильно настроить свою crm-систему обязательно пиши вопросы под видео и подписывайся на канал с момента
Основания моей компании и по сегодняшний день мы используем а массируем и функционал полностью покрывает все необходимые бизнес-процессы и потребности отдела продаж что позволяет не терять клиентов система легко масштабируется и не требует больших затрат на старте бизнеса начнем наш обзор этот дашборд или рабочий стол здесь можно посмотреть основные показатели работы менеджера по продажам
Понять что происходит в отделе кто как работает и как выполняется задачи например сделать без задач не должно быть ровно как и просроченных задач переходим в раздел сделки здесь выстроена основная воронка продаж компании мы разделили ее на 18 этапов и четко видим на каком именно этапе мы теряем клиентов на комп этапе дольше
Всего задерживается сделка так мы определяем узкое горлышко наших продаж любой менеджер по продажам и опытный и новичок всегда знает что и как он должен сделать сирии crm система сама подскажет необходимые действия на любой из этапов например стоит только перенести сделку на следующий этап и тут же создаются задачи crm система автоматически
Уведомит менеджера о новой задачи и проконтролирует дедлайн на всех этапах воронки предусмотрены автоматические или полуавтоматические уведомления для клиентов например если клиент оставлял заявку на нашем сайте ему сразу приходит приветствую на sm с сообщение и письмо презентации на почту от имени компании а за ранее созданные и загруженные в сером систему шаблона и
Сэм смл уведомлений позволяет общаться с клиентом в два клика мы не тратим время на рутину перейди по ссылке в описании и оставить заявку проверь как работает наша серия система правда ли приходит уведомление а когда с тобой свяжется наш менеджер по продажам скажи кодовое слово проверка и получи проведение экспресс аудита и
Готова и техническое задание для автоматизации твоего отдела продаж в два раза дешевле всего за одну тысячу рублей переходи для общения с клиентами по телефону мы используем api телефонию она интегрирована в нашу crm-систему поэтому пропустить входящий звонок физически невозможно при каждом входящем звонке от нового клиента автоматически создается
Сделка и ставится задача а все исходящие и входящие звонки можно прослушать или скачать это позволяет контролировать работу сотрудников и решать любые спорные вопросы а настроенная система переадресации и размещение разных виртуальных номеров на разных рекламных каналах позволяет автоматически отслеживать источник заявки и правильно распределять рекламный бюджет поставленные задачи в сделках
Контролируется и отслеживаются в разделе задачи рабочий день менеджеры по продажам начинается с этого раздела он смотрит какие задачи стоят на сегодня с кем надо связаться и что надо сделать календарь biomasser м синхронизирован с google календарем что дает больше возможностей для планирования дня и последний но важный раздел аналитика
Здесь мы отслеживаем конверсию с каждого этапа на этап по воронке продаж сколько сделок была закрыта и реализовано за разные периоды времени за день месяц или даже квартал отслеживаем прогноз продаж на будущее месяце и строим план продаж видим аналитику по задачам контактам сотрудникам и звонкам контролируем процент выполнения плана продаж и
Динамику роста продаж в целом вот так настроена на шоссе раем система конечно это бриф осмотр подробно как настраивать мастерам про каждый раздел я расскажу в следующих видео если тебе понравился выпуск ставь лайк и жми на колокольчик и подписывайся на канал чтобы не пропустить следующие полезные видео в комментариях напишите свои вопросы и я
Отвечу на них в следующих выпусках до встречи на канале [музыка]
Настройка IP-телефонии в CRM
