Габардин краткое описание возможности адаптации клик crm на платформе clio коммуникатор десятки я постараюсь быстро без подробностей не загружая особо информацией пройтись по основным моментам которые описывают именно возможность изменения системы в данном случае у нас фигура цицерон торговли загружена здесь есть даже порта который полностью можно изменять мы можем посмотреть реестр контрагентов
Контактные лица за расписание можем посмотреть карточки этих объектов вот значит у нас есть блоки которые карточка клиента она полностью меняется если это покажем здесь же можно вызвать различные сводную информацию документы поговорок впрочем может стать продаже по цене воронку продаж динамичным кирасу договоров можно посмотреть значит маркетинг инициативы источники анализ аналитика отчеты сайт продукцию
Финансы поставщики склад персонал и другое значит для того чтобы система долго использовался его хорошо бы адаптировать под особенности бизнеса поэтому необходимыми инструменты который позволяет систему именно адаптирует бизнес этим самым система будет жить долго инвестиции будут оправданы значит для того чтобы система адаптировать таком так не начинать с нуля писать для
Себя от своем гадающих crm-систему что очень не считая какой-то по сути сейчас же глупость поскольку команда подписать платформы очень долго а промышленной платформа всегда будет сильнее и круче любой команды разработчиков фрилансеров который выпускается с нуля значит но вот именно до возникает вопрос что что может менять пользователей к что может
Изменить единиц в системе потому что есть такие памяти как стоимость ошибки стоимость владения на разных этапах проектирования готового решения стоимость ошибки разные и чем больше средств которые позволяют систему адаптировать тему таши подешевле в нашей системе существуют конфигуратор существует дизайнер интерфейсов сейчас я открою для реестр контрагенты чтобы было видно существуют администратор
Сейчас наши средства контрагенты которые можно менять целиком администратор который управляет пользуясь минимум правами доступа существует также еще лукавый локализатор который позволяет переводить на язык дан случае английский можно добавить другу языка переводить конфигурацию существует web-интерфейс я отдельно его покажу значит веб-интерфейс все это можно менять так как нужно и
Необходимо crm проекту значит для того чтобы формат данных адаптировать к непосредственно проекту то есть необходимый набор атрибутов необходимо набросили существует конфигуратор в нем в нем любой любой справочки любой реестр а пользователем так или нет ринется наш партнер может добавлять любое количество новых справочников новых реестров значит
В каждом в каждом из профлиста мы видим набор атрибутов это могут быть по числе нее могут быть даты текстовые ссылочные скажем так близки и любые при этом какому сразу определяем такие вкладки в план как он будет лежать там будет с вас какова размерность транспорт визар вызов транспорта то есть стандарт телефон
Skype и так далее email рассылка вот значит при этом кроме кроме кроме вычисление динамических и сохраним и вычисления они существенно сокращает нагрузку на сервер они они производят только два когда что-то меняется здесь отдельно настраивается условия запуска на как бы различные вот можно писать также и сказку или обращая внимание
Значит так вот любые атрибуты вы можете добавлять самостоятельно нажимать кнопку добавить у вас здесь возникает форма где у вас база вычисляемый ссылочный атрибута выбирать какую трубу то можно добавить и добавлять свой требует значит когда вы добавили свой 3 будто есть крым такую описали данные так как это необходимо вашему проекту вы можете
Менять карточку то есть кажется запись каждый карт карточка каждая запись и она меняется меняется на мышкой то есть я определяю перетаскиваю меня геометрию вот в могу поменять полностью панели навигации то есть могу добавить добавить что какие-то там новые элементы дак вот такой вот таким образом я добавляю меня появляется элементы то
Есть я могу добавить сюда связать имейлами звонками с документами с чем чем угодно для удобства работы мама гаучо катали skype все это настроить эргономику так как это как это мне будет удобно на любом количестве вкладок с таблицами на подобные значит это можно делать без программирования делается можно делать его продвинутым пользователем либо администратором
Системы либо внедренцев вот это позволяет не привязываясь к разработчику систему кастомизировать и доводить до ума уже в процессе как он так проекта так уже после в эксплуатации то есть непосредственно ваше ваше видение интерфейса ваше видение расклады к всего прочего она здесь полностью применимо мало того как бы здесь можно менять
Шрифты то есть можно менять размеры шрифта можно сделать размера меньше у нас идёт размер и больше для больших кранов больше для маленьких меньше сейчас мы посмотрим сейчас это перезагрузиться обращаю внимание что задержка во времени во много связано с тем что здесь идет видеозапись память очень много за расходятся но не в этом
Даже дело то есть ваше видение интерфейса а мы здесь полностью может быть реализована в том виде в котором руб на вашей бизнес задачи здесь нет не стоит не стоит забывать что зачастую бизнес диктует весьма сложный интерфейс особенно принять решение сам но при продажах у нас есть случаи когда скажем так что
То плывет в контейнерах да что-то там растет на пищевые добавки что-то если складах почему на раза что-то разными партиями и клиенту можно назвать именно ту цену которую строит предъявляет реплик интерфейсом весьма и весьма сложно поэтому гнаться гнаться за геймификации смысла нет особо не какого-либо шашечки или поехать есть большой набор системе
Скинов то есть вы можете интерфейс интерфейс этот скин ipad свое настроение значит вот они значит меняются черные белые светлые подложки с не потов с плоские выпуклые зубы какие какие-то каких и какие хотите значит сейчас я верну в офис как но тем ни менее как я уже сказал сама по себе
Система система дам система вычислений закладываться конфигураторе то есть за счет этого осуществляется полная адаптация мы мышкой план адаптация к тому что вам необходимо дальше когда положена система система именно статичная у нас появляются такие аспекты как события базе данных и планируемые события это по сути скам так уж и близко стоящие вещи события события
Базе данных это по сути реакции реакция системы напросто то что происходит с данными то есть дамы могут меняться могут меняться трибута могут выполняться задача ему появятся новые записи появление лида что делать системе если появляется лилит например сайта и вот именно в событиях базе данных мы и так
Описываем то есть мы можем сказать что скажем так сотрудник или группу сотрудников нас проявляя получает оповещение в чат или в тон так в плащ на дефекацию у нас есть специальная служба которая позволяет создать новую запись например да то есть мы выбираем что если нас появился новый вид то мы можем спроектировать
Что в задачах сейчас я покажу задачах у нас появится новая запись при этом мы можем логически динамически можем за счет вычислений каждый атрибутом задачи описать как у что что у ним должно появиться крон кроме названия клиента дабы передать название клиента передать можно с различной телефон и все прочие сроки за допустить сроки задачи
Вычисления можно определить какому сотруднику или группы сотрудников этот гриб задачи вернее поэтому лиду прилетит и тому подобное значит таким образом здесь проектируется жизнь данные внутри базы данных без участия пользователя то есть это событие это процессы это раздача задач этой раздаче оповещений то есть если мы укажем что у
Нас здесь служба получатель то мы можем можем по электронной почте отправить оповещение то же самое планируемые события это скажем так планировщик который позволяет который позволяет либо однократно либо эпизодически рассылку отчетов для вас лукулла дефекации его рука напоминаний а вот мы можем здесь же сделать на днях рождениях о просрочка хён любом задача
Это подобное то есть в конфигураторе кроме статике внутри стекла кроме формата давно закладываются еще и динамическое динамическое изменение тоже и жизнь жизнь данных непосредственно когда начнет эксплуатироваться система повторюсь как у что все карточки у нас регулируются все настраиваются мышкой вот это все можно делать всё открыто дальше дальше когда данные описаны
Приходит роль наступает роль рабочих мест примерно 300 контрагентов до некой рабочее место в которое можно сказать контрагента назвали при минус информацию можно как я уже показывал из его справа карточку контрагента можно сварить задачи которые понимал были состоянии с его место воронки продаж и тому подобное значит так как опять же
Каждый бизнес он индивидуален то у нас есть дизайн интерфейсов который позволяет который позволяет опять же мышкой используя скрытые не скрытые так таблицы там логику все прочее у нас позволяет соска можно можно регулировать все что угодно можно управлять столбцами можно удалять удалять ненужные вкладки на пока соответственно это что же делается
Мышкой все настраивается без программирования поэтому к когда когда вы получаете некую некую оболочку да как некую готовую конфигурацию и вас не устраивает перегруженной скажем так или наоборот вас не устраивает я просто таком же за сложнее нажмите свою специфику то с помощью конфигуратора и дизайнер интерфейсов это можно сделать то есть
Можно брать лишнее можно упростить можно добавить то что вам необходимо вот здесь есть набор компонентов то есть можно я к чему словно индикатор поставить можно добавить в какую-то вкладку сейчас давайте вкладку там добавим просто добавить вкладку можно сюда во вкладку поместить планировщик и у вас соответственно в отдельной вкладке
Будет лежать например по указу выделяете конкретного клиента у вас по нему все задачи было в виде планировщика такой пример простой но тем не менее это оболочка позволяет создавать вам именно создавать и редактировать те рабочие места те модули которые необходимо втираем проекте при этом если вам не хватает все-таки если не хватает
Возможность визуально средств не хватает возможности фигур аватара нет возможности дизайнера то вы всегда можете перейти либо скажем так не транзакт уже показывал соответственно можно выйти на уровень управления объектной моделью vbs скрипт он то есть используя скрипт вы можете писать и глубоко кастомизированный скажем так логику и обработку события обработку действий
Пользователя скажем так который не позволяет им уже слишком глубоко да очень просто нестерова на по сравнению с визуальными средами таким образом накрывается практически полностью объектной модели вы можете менять все в этой системе или мы можем вам под ключ под заказ помните этой системе и это будет гораздо дешевле гораздо быстрее
Чем любые разработчики или чем скажем так систем который не относится классу платформенных здесь я показываю полноценную платформу где все меняется меняется все быстро меняется с у настройкам меняется все так языком который управлять объектной моделью в решении которых нет таких возможностей все значительно дороже чем у нас ошибки дороже владения дороже стоимости 7
Изменений дороже и там подобны значит когда у вас дальше это у вас сделаны дам события различные функции расчетов итогов там информации в случае транзакты вы заткнуться на роль интеграция с 1с а то здесь она в две стороны и абсолютно любые про правила устраиваются перенос танк туда-обратно то вас возникает во
Задаю вопрос коммунист ротару зависимости от групп пользователей то есть группа листа может быть любое количество вот ведь создать группу пользователей действующий копировать так пользуюсь вот здесь группа пользуйтесь ставится дата подавай группа пользователей вы можете настроить меню то есть вот это наполнение от наполнения все модули все дать вот все наполнение вы настраивать
Администраторы для каждой группы пользователя отдельно то есть у вас нет а может проще напала на этом уровне политическому быть оперативным наполнение и тому подобное все это остается администраторе здесь же настраиваются право то есть для каждой группы пользователей можно на любой вот ваш то есть вы создали справочник вызов создали атрибуты любой справочника любой
Атрибуты можно отображение добавления изменения удаления все это можно настроить запреты разрешения почему даже по условиям то есть если куратор если там допустим алсу относительно пользователя город москва то как бы это пользователь или группа правитель этого не этого клиента не виден до примеру из если вот фильтр если сумма сделки
Больше 50 тыс долларов то там the pledge там какая-то группа пользоваться их не видит этого подобно здесь логика любая настраивается абсолютно значит [музыка] дополнительно когда когда когда мы все это право определили оболочку определили жизнь данных определили форматов привели нас очень толстых вопрос аналитики аналитика здесь может быть как как
Скажем так интерактивно этой с точки зрения непосредственно чтобы уже настроены там диаграммы всего прочего да как бы может быть политика арбате pivot аналитика гибкая может быть молите к в виде виде значит отчетов то есть скажем так crystal reports может создать любые абсолютно отсчет до любые любые формы любой бланки опять же с инструментарием
Christ вот все с графикой дела в том числе как патент может создать все что угодно также также у вас доступен word и excel как будто есть можно создавать создавать формы и бланки используя шаблон в ворде excel и которая паспорт продажи сейчас посмотрим час будет грузиться капелек 3 время тем не
Менее тем не менее то есть vortex ее тоже можно использовать за мир и отчетов любые бланки то можно стать и три прута любые ставлять таблицы все это будет off of the wto заполняться и таким образом вы получаете вот вы получаете документы которые можно динамически формировать значит закроем дополнительно
Хотелось бы заметить что существует еще в среда то есть мы вы можете здесь в браузере создавать приложения вот который который которые у вас могут быть также иметь карточки записи если вам так форума и графику принцы и все все все все все что угодно все все что угодно значит это тоже можно создавать
Делается все это тоже аналогично то есть вы можете здесь принести веб склад поставщиков все что угодно при этом как бы у вас есть опять же встроенный дизайнер он фактически работа там уже принцип у вас слева опыт инспектор спектра объектов справа вас формы когда вы кликаете например на таблицу у вас
Возникает именно стройка таблице вы можете скрывать меню отчетов например добавить пример увидите все это мышки тоже настраивается здесь встроен java скрипта есть можно тоже все кастомизировать вот но мы мышкой мышкой мышка и тем не менее тоже здесь можно все это управляется эта могу добавить вкладку в глотку я могу положить
Например там табличный компонент и используя инспектора объектов я могу вот я могу здесь колонки настроить могу все это дело организовать могу настроить карточки стран так тут сейчас редактирование карточка показать состав карточки куда ты все-таки это все это здесь это карточка кс и того же сам класса могу
Могу сделать а вот у меня есть компоненты древовидных графика органайзер поиск практически все turbo богатый состав текста есть различные разметки таким образом я могу в вебе создавать тоже какие-то любые формы и таким образом и у меня получается что в клики в десктопном у меня работаю только в
Базе работают списали со счета в офисе вы обе у меня работают как специалисты сидящие все силы в полях на который которая который которая находится с планшетами с телефоны и смартфоны подобное они могут могут обращаться к той же самой базе используя веб-интерфейс которая опять же можно менять так как это необходимо вам
С помощью встроенного дизайнеры таким образом мы прошли по по данным да то есть мы можем не менять абсолютно формат данных и структуру события жизнь давно генерацию новых записей оповещение нотификации динамической рассылка отчетов которые без без польза клиент плановым образом любому ссылаются с заполнением мы можем смотреть логи лагера такой пользовали что изменило то
Подобное можем настроить любой абсолютно как это вам необходим или как это вам требуется интерфейс пользователя далее но рабочие места и новые рабочими создать которым из конфигурации можем менять шрифты и можем менять скины можем менять в в вебе все что хотим можем управлять доступом как мы хотим
Это подобное вот это то что то что можно менять в клик клик сыром спасибо спасибо за внимание обращайтесь
Настройка IP-телефонии в CRM
