[музыка] здравствуйте в этом видео я расскажу вам о том какой эффективность дает серым систему вашему бизнесу как отличить правильно настроенную crm-систему от неправильной как оценить нужно ли внедрять crm систему ваш бизнес прямо сейчас или пока еще рано а также я сделаю небольшой подарок для тех кто досмотрит это видео до конца
Меня зовут массе кенди низ я основатель компании dm групп мы занимаемся внедрением crm-систем настройка ip телефонии автоматизации бизнес-процессов в отделов продаж мой личный опыт систематизации и оптимизации бизнес-процессов а также в управлении продажами более семи лет и так если вы смотрите это видео значит у вас либо уже есть crm-система новый не удовлетворены ее
Работы и на сто процентов либо вы ищите решение которое позволит вам навести порядок в работе ваших сотрудников с клиентами crm-система это как волшебная пилюля для лечения бардака в вашем бизнесе иными словами система управления взаимоотношениями с клиентом что именно она дает полный автоматический учет всех заявок клиентов по всем рекламным
Каналом ни один клиент не будет потерян возможность наблюдать цифрах результаты работы по каждому сотруднику платить за результаты а не за время система аналитики для руководителей при отсутствии информации о ключевых показателях бизнеса в реальном времени стратегические решения принимается в слепой или на основе неполной информации crm дает возможность составления отчетов
И глубокой аналитики по вашим показателем автоматизация работы менеджеров crm позволяет автоматизировать повторяющийся рутинные процессы выставляя задачи отправляя письма делая звонки для того чтобы менеджер занимались основной своей задачей продавать вместо того чтобы печатать записывать откладывать подумайте кому принадлежат клиенты менеджер или собственнику если клиенты учитываются в экселе или в блокноте и менеджер
Может их забрать с собой при увольнении из компании то это клиента менеджера а если база защищена и новый менеджер может увидеть всю историю переписки всю историю договоренности с клиентами то это клиенты собственника возможно у вас уже есть и рэп система но как определить хорошо ли она настроена для этого
Ответьте на следующие вопросы все ли обращение клиентов автоматически попадают серым выставляются ли задачи на каждом этапе продаж самой системой автоматически ведут ли менеджеры свою работу в серым или записывают только часть информации умеет ли руководители анализировать и интерпретировать показатели работы и на ее основе определять узкие места в бизнесе и
Находить решение как их исправлять если вы на все вопросы ответили да поздравляю вероятного шрм система настроена хорошо и прекрасно выполняет свои функции если же нет то вероятно вы не используете ваш srm систему на сто процентов скажу честно серым это не панацея она решает вполне определенный круг задач все зависит от целей вашего
Бизнеса crm не подходит для решения следующих задач учет остатков на складе финансовый учет электронный документооборот замена всех внутренних программ 1 серия м системой фиксация продаж в розничных оффлайновых точках с нулевым циклом то есть пришел купил за последний год мы успешно реализовали более 30 проектов в разных направлениях бизнеса по внедрению
И настройке серым систем такие компании как amanat insurance страховая компания международная ассоциация ментальной арифметики сеть визовых центров в сан holidays и многих других если вы досмотрели это видео до конца независимо от того есть у вас crm-система или пока еще нет я дарю вам бесплатный аудит вашего бизнеса от меня личный или от
Одного из наших системных аналитиков для этого оставьте заявку рядом с этим видео и мы свяжемся с вами в ближайшее время благодарю за внимание с вами был массе кинг не компания дебру
Настройка IP-телефонии в CRM
